時(shí)間：2022-02-10 23:24:49
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇網(wǎng)絡(luò)信息部工作計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)信息部工作計(jì)劃
一、遵守紀(jì)律
“部隊(duì)無(wú)紀(jì)律，革命無(wú)保障” 信息部成員與其他任何一個(gè)部門(mén)的任何一名成員一樣都必須在同學(xué)之中做好模范帶頭工作。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。
二、常規(guī)工作
參與系里的各項(xiàng)活動(dòng)。處理、收集、整理工作。為宣傳部，組織部做好材料準(zhǔn)備。在同學(xué)中間積極獲取對(duì)學(xué)院的各項(xiàng)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向上一級(jí)反應(yīng)。信息部各成員積極參與各個(gè)活動(dòng)的調(diào)查與評(píng)論。配合院信息部及時(shí)以電子小報(bào)的形式向院反饋系內(nèi)信息。并代表系學(xué)生會(huì)與其他系進(jìn)行合作與交流。
三、部門(mén)間交流
加強(qiáng)與各部的交叉點(diǎn)和合作。由于信息部的特殊性，應(yīng)積極參與系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。在系部的安排下?tīng)?zhēng)取與學(xué)生會(huì)內(nèi)其他部門(mén)共同組織一次活動(dòng)。
四、建議建立系學(xué)生會(huì)Blog
充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓同學(xué)們更好的了解學(xué)生會(huì)工作，加強(qiáng)與同學(xué)們間的交流，信息部欲建立系學(xué)生會(huì)Blog。以更流行的網(wǎng)絡(luò)形式，在同學(xué)間系內(nèi)消息。保證上傳信息的正確性，即時(shí)性與可讀性。（如: 社會(huì)實(shí)事，專(zhuān)業(yè)發(fā)展，招聘信息）同時(shí)在同學(xué)間宣傳Blog。
五、招收新干事
由于信息部剛剛組建，為盡快在學(xué)生會(huì)內(nèi)起到信息部作用。信息部欲招賢納才，吸收計(jì)算機(jī) Word操作能力較強(qiáng)，有攝影經(jīng)驗(yàn)，有一定文采的同學(xué)人員2～3名。
2021年信息部工作總結(jié)
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點(diǎn)工作，從7月份開(kāi)始初步上線測(cè)試積分系統(tǒng)，到后期跟財(cái)務(wù)的配合，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的積分報(bào)表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時(shí)，中間出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。制定了商場(chǎng)無(wú)線運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案、計(jì)算機(jī)相關(guān)管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更改，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及使用權(quán)限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網(wǎng)管理，H3C硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門(mén)處理日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。微信內(nèi)容的編輯，。POS機(jī)全面維護(hù)，及時(shí)解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運(yùn)行。總的目標(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化，進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操作，進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和各部門(mén)環(huán)節(jié)銜接。配合財(cái)務(wù)，完善財(cái)務(wù)模塊的功能。 確立系統(tǒng)升級(jí)改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)
新的經(jīng)營(yíng)年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。
信息部20__經(jīng)營(yíng)年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、緊跟公司調(diào)整步伐，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
1、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結(jié)切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)砥柱。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
二、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作流程。
3、科學(xué)合理劃分操作員角色權(quán)限，保證各部門(mén)數(shù)據(jù)的獨(dú)立安全。
三、擴(kuò)大合作范圍，加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系，
立足實(shí)際，著眼未來(lái)，提高公司信息化建設(shè)水平，滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強(qiáng)與富基的合作關(guān)系，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
2需要增加廣場(chǎng)客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，針對(duì)客流提高運(yùn)營(yíng)的品質(zhì)。
3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)(日程行動(dòng)管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內(nèi)部通訊系統(tǒng))
四、保障機(jī)房安全，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、保持機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設(shè)備恒溫恒濕下安全運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
2、認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和警示信息，及早評(píng)估現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行情況，做好設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作。增強(qiáng)服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機(jī)熱備，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。
3、保證機(jī)房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護(hù)管理工作.
1、做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴(yán)格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學(xué)配置系統(tǒng)參數(shù)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、堅(jiān)持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準(zhǔn)確，根據(jù)公司發(fā)展的需求爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)雙機(jī)熱備。
3、隨時(shí)監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運(yùn)行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運(yùn)行。
4、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作，及時(shí)更正差錯(cuò)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價(jià)值，加強(qiáng)系統(tǒng)自身功能建設(shè)。
1、適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。
2、確立系統(tǒng)升級(jí)改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售。
3、增強(qiáng)系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應(yīng)鏈關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價(jià)值。
4、方便系統(tǒng)應(yīng)用，滿足報(bào)表需求，配合各部門(mén)方便系統(tǒng)操作，開(kāi)發(fā)更為全面的報(bào)表查詢功能，滿足各種報(bào)表查詢需求，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
5、完成計(jì)算機(jī)需求和系統(tǒng)應(yīng)用需求，更好地促進(jìn)部門(mén)工作。
七、加大設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度。
1、加大對(duì)所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、POS機(jī)、UPS電源等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護(hù)工作。
2、合理評(píng)估陳舊設(shè)備的使用價(jià)值，逐步替換落后設(shè)備，保證各部門(mén)工作的正常進(jìn)行。
八、保證POS機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保商品銷(xiāo)售。
1、及時(shí)解決POS故障，保正POS機(jī)正常運(yùn)行。
2、重點(diǎn)保護(hù)管理好各POS機(jī)終端設(shè)備，定期做好POS機(jī)的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認(rèn)真研究終結(jié)POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證POS系統(tǒng)的良好運(yùn)行。 4整合pos機(jī)一體化銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和刷卡率的提升。
5未來(lái)店鋪調(diào)整，杜絕獨(dú)立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
九、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門(mén)電腦病毒的查殺力度，及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)隔離
2、科學(xué)配置用戶注冊(cè)表，杜絕從外部存儲(chǔ)設(shè)備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。
十一、保障公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作。
1、配合公司做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作。
2、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開(kāi)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開(kāi)發(fā)。
2021年信息部工作總結(jié)
今年來(lái)信息中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局的核心工作，以《__縣水利信息化工作方案》為工作目標(biāo)，在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎(chǔ)網(wǎng)站等方面的開(kāi)展了信息化建設(shè)。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、20__年主要工作結(jié)果和成效：
1、20__年水利信息化總概算投資490萬(wàn)元，已經(jīng)完成了水文站標(biāo)準(zhǔn)雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)2個(gè)項(xiàng)目;工程建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫(kù)大壩自動(dòng)化觀測(cè)和倉(cāng)岙水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)已經(jīng)在招投標(biāo)程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)已經(jīng)納入山洪災(zāi)害第二期，預(yù)計(jì)到下半年才有可能開(kāi)工;五座中型水庫(kù)聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目因價(jià)格原因目前還沒(méi)簽訂委托合同，沒(méi)開(kāi)始建設(shè)。
2、今年來(lái)，信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡(luò)員參加網(wǎng)站信息報(bào)送會(huì)議，對(duì)信息上報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護(hù)已經(jīng)步入正軌，今年累計(jì)更新204條信息，新開(kāi)辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個(gè)宣傳專(zhuān)版，接近于20__年全年(214篇)的信息數(shù)。
3、做好了水利信息化相關(guān)文件上報(bào)等工作。做好了__市智慧水利、浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、縣電子政府的網(wǎng)站等信息填報(bào)工作。
4、做好了水利局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等的維護(hù)。度對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)器更換了主板、對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器和防汛決策系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行了操作系統(tǒng)重裝，保證了各系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
二、主要存在問(wèn)題：
1、部分信息化項(xiàng)目進(jìn)度滯后。主要存在兩個(gè)方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設(shè)__縣山洪災(zāi)害項(xiàng)目第二期內(nèi)容，原計(jì)劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目納入了其中，需要和山洪災(zāi)害第二期項(xiàng)目同步展開(kāi)。二是信息化項(xiàng)目前期工作沒(méi)有及早開(kāi)展，導(dǎo)致了今年部分信息化項(xiàng)目還沒(méi)完成招投標(biāo)工作。
2、對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強(qiáng)對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤力度，從前期到實(shí)施到竣工都要參與并做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通交流，形成合力。
三、下一年工作計(jì)劃
1、按照水利信息化方案，扎實(shí)做好20__年項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，確保按時(shí)按點(diǎn)完成年度計(jì)劃。
2、提早謀劃，爭(zhēng)取信息化項(xiàng)目前期工作提前啟動(dòng)。在10月份年度計(jì)劃安排好以后，督促各科室開(kāi)始落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員，提前啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息和維護(hù)，督促各科室保質(zhì)、保量的完成信息上報(bào)，并在第一時(shí)間進(jìn)行更新，并做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。
2021年信息部工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)校交換機(jī)、電腦、打印機(jī)等硬件的管理與維護(hù)，定期進(jìn)行風(fēng)扇劑的添加、灰塵的清理、打印機(jī)粉末的添加。
2、對(duì)開(kāi)學(xué)初和期末分別給兩個(gè)學(xué)生機(jī)房進(jìn)行系統(tǒng)的重裝和有關(guān)軟件的安裝達(dá)170多臺(tái)次，修理、維護(hù)教室、辦公室電腦40多臺(tái)次。
3、指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)使用軟件、課件制作20多人次。
4、制作學(xué)校畫(huà)廊、圍墻版面和宣傳牌匾等30多塊， 70多平方米。
5、改建學(xué)校多功能教室擴(kuò)音系統(tǒng)，整修和更換學(xué)校廣播系統(tǒng)老化的外線，定期維護(hù)廣播系統(tǒng)，保證四季鈴聲信號(hào)的正常化。
6、制作專(zhuān)題宣傳片、演示文稿，收集整理各種材料，迎接市教育信息化示范校的復(fù)驗(yàn)。
7、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的安全管理與維護(hù)，在維護(hù)管理號(hào)學(xué)校網(wǎng)站、誦讀網(wǎng)專(zhuān)題網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了校少先隊(duì)紅旗大隊(duì)網(wǎng)，配合了省少先隊(duì)紅旗大隊(duì)的驗(yàn)收。
8、積極做好學(xué)校的音視頻采集、編輯工作，完成各部門(mén)需要的音視頻文件。
9、協(xié)助好有關(guān)教師做好平時(shí)和重大活動(dòng)的電教優(yōu)課的開(kāi)展工作。
10、認(rèn)真完成平時(shí)的信息技術(shù)教學(xué)工作。
2021年信息部工作總結(jié)
一學(xué)期以來(lái)，信息中心在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合與教師們的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，加強(qiáng)研究，注重實(shí)踐，講究實(shí)效，基本做到了學(xué)校管理的“好助手”，廣大教師的“好幫手”，課堂教學(xué)的“好能手”，進(jìn)取圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照本學(xué)年的工作計(jì)劃，重點(diǎn)工作為：加快我校學(xué)校信息化建設(shè)步伐，進(jìn)取推進(jìn)數(shù)字學(xué)校信息化管理系統(tǒng)的建立和完善。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、立足教學(xué)、進(jìn)取參加各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)
利用一切機(jī)會(huì)與外界加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，有效地提高了自我的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)技能，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)取參與各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)競(jìng)賽。
二、加強(qiáng)管理，做好電教設(shè)備維護(hù)工作。本年度，對(duì)校內(nèi)的所有設(shè)施進(jìn)行了檢查測(cè)試，及時(shí)進(jìn)行維修。
1.加強(qiáng)了常規(guī)管理的規(guī)范化，本學(xué)年信息中心完善了以下的常規(guī)管理：電教設(shè)備（含硬件和軟件）的維護(hù)及日常使用登記、學(xué)校內(nèi)鈴聲調(diào)整、學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線路、班班通等的維護(hù)、學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)等。
信息中心工作計(jì)劃通用2022
一、數(shù)據(jù)下發(fā)等系統(tǒng)的相關(guān)工作：
1、根據(jù)三個(gè)月的試運(yùn)行情況，對(duì)績(jī)效系統(tǒng)柜員考核模塊進(jìn)行一次全面的優(yōu)化工作，包括界面，操作方式，功能等。
2、做好地市分中心相關(guān)服務(wù)器進(jìn)行日常的維護(hù)及數(shù)據(jù)備份工作。配合各行社做好各系統(tǒng)（行社數(shù)據(jù)下發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)、非稅系統(tǒng)、銀企對(duì)賬系統(tǒng)、事后監(jiān)督系統(tǒng)）的正常運(yùn)行。
二、報(bào)表系統(tǒng)方面工作：
1.擬開(kāi)發(fā)適應(yīng)監(jiān)管部門(mén)要求的報(bào)表，如：銀監(jiān)局、人民銀行、省聯(lián)社。為我行各條線報(bào)送人員直接提供一手?jǐn)?shù)據(jù)，減輕該類(lèi)人員日常工作量。
2.由于總行在20xx年7月流程銀行落地，對(duì)各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了重新規(guī)劃，各條線報(bào)表格式及內(nèi)容變動(dòng)較大，開(kāi)發(fā)小組擬進(jìn)行一次優(yōu)化征集工作，根據(jù)采集的需求對(duì)現(xiàn)有報(bào)表內(nèi)容進(jìn)行一次全面的優(yōu)化。
三、硬件管理方面工作：建立電子設(shè)備庫(kù)存登記簿和明細(xì)登記簿，加強(qiáng)電子設(shè)備出入庫(kù)管理，及時(shí)登記各類(lèi)登記簿。定期或不定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清查和核對(duì)，確保各項(xiàng)設(shè)備賬實(shí)相符，檔案信息真實(shí)、有效，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)電子設(shè)備的動(dòng)態(tài)、有序管理。
四、及時(shí)做好設(shè)備更新工作 我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)終端中8830型號(hào)有35臺(tái)，9910型號(hào)30臺(tái)，因這兩種型號(hào)的業(yè)務(wù)終端購(gòu)置時(shí)間較早，且配置較低，已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)辦理需要，2015年計(jì)劃將這兩種型號(hào)的業(yè)務(wù)終端予以更換，此外為確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性，我行需要保持一定數(shù)量的備用機(jī)25臺(tái)，因此2015年計(jì)劃購(gòu)置業(yè)務(wù)終端90臺(tái)。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印機(jī)四通5860型號(hào)截至2014年8月底共162臺(tái)，2014年下半年更換50臺(tái)，計(jì)劃2015年計(jì)劃更換100臺(tái)。 指導(dǎo)、監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)人員正確使用各類(lèi)設(shè)備，做好設(shè)備的日常維護(hù)，對(duì)于損壞的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)修，確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性。
五、軟件及網(wǎng)絡(luò)方面
1、對(duì)新采購(gòu)的客戶經(jīng)理用的終端安裝殺毒軟件，防范病毒所造成的破壞。 2、對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理及分理處主任進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括日常系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單維護(hù)，系統(tǒng)鏡像的安裝等等。這樣大大減少問(wèn)題故障處理時(shí)間，節(jié)約車(chē)旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
3、做好機(jī)房日常巡檢及應(yīng)急演練工作。并對(duì)本行所有網(wǎng)點(diǎn)連接ups的線路進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化布放，防控風(fēng)險(xiǎn)隱患。并對(duì)各支行（分理處）的門(mén)頭屏全部集中到總行統(tǒng)一。
六、其他工作規(guī)劃 1、網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)范我行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)63（含營(yíng)業(yè)部）個(gè)，由于各網(wǎng)點(diǎn)辦公條件有限，目前，前臺(tái)柜員桌面擺放的設(shè)備有：w終端、個(gè)人計(jì)算機(jī)(筆記本)、票據(jù)打印機(jī)、報(bào)表打印機(jī)、高拍儀、磁條讀寫(xiě)器、密碼鍵盤(pán)及金融機(jī)具。由于營(yíng)業(yè)間內(nèi)的強(qiáng)弱電布放的時(shí)間長(zhǎng)，線路老化，布放不合理，容易造成安全事故。藉此，我部門(mén)做以下規(guī)劃：
一、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)供電電路規(guī)劃 通過(guò)強(qiáng)弱電箱對(duì)ups進(jìn)行供電，安裝ups市電控制箱，在停電時(shí)，能通過(guò)控制箱進(jìn)行轉(zhuǎn)
換；綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有接入設(shè)備，以符合標(biāo)準(zhǔn)的材料通過(guò)接入ups到柜員操作臺(tái)下，安裝一只空氣開(kāi)關(guān)，通過(guò)空氣開(kāi)關(guān)控制4至5個(gè)ups插座兩個(gè)主備網(wǎng)口，另安裝2至3路市電插座供金融機(jī)具使用。并與桌面設(shè)備擺放的位置相對(duì)應(yīng)，所有線路放在操作臺(tái)下方的線槽內(nèi)，保證地面無(wú)線路。這樣一個(gè)柜員的線路中斷不會(huì)造成對(duì)其他柜組的影響。
二、桌面設(shè)備的整合
由于各網(wǎng)點(diǎn)的操作臺(tái)大小高低不同，造成桌面上擺放的設(shè)備雜亂無(wú)章，給業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)不便。通過(guò)調(diào)研，以及到其他商行銀行參觀。通過(guò)設(shè)備整合，就會(huì)減少柜面設(shè)備的擺放，如：讀卡器綜合了二代證，ic卡、指紋四合一的設(shè)備。這樣就大大減少了設(shè)備的取電，釋放出一 定的面積。
三、網(wǎng)點(diǎn)無(wú)線wifi安全省聯(lián)社于2013年推出了手機(jī)銀行，為了更好的使客戶體驗(yàn)手機(jī)銀行的便利。我部對(duì)全轄63個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了無(wú)線路由的布放，方式為，通過(guò)各網(wǎng)點(diǎn)的電信寬帶modem接入一臺(tái)無(wú)線路由器， 設(shè)定簡(jiǎn)單的密碼，供客戶通過(guò)手機(jī)鏈接手機(jī)銀行客戶端。雖然，達(dá)到了一定的營(yíng)銷(xiāo)效果，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人客戶的信息安全造成了一定的風(fēng)險(xiǎn)。藉此，針對(duì)顧客使用的終端通過(guò)wlan上網(wǎng)必須使用portal認(rèn)證及客戶使用手機(jī)號(hào)做為賬號(hào)，短信驗(yàn)證碼作為密碼進(jìn)行驗(yàn)證登錄，來(lái)驗(yàn)證用戶的真實(shí)性。出于信息安全考慮，要求對(duì)于通過(guò)wlan上網(wǎng)的用戶，其行為必須做到可管可控可追溯，用戶的上網(wǎng)行為記錄可以根據(jù)手機(jī)號(hào)碼查詢。
四、網(wǎng)點(diǎn)及機(jī)關(guān)內(nèi)外網(wǎng)地址綁定我行自綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線以來(lái)，內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備越來(lái)越多，總部機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)接入55臺(tái)設(shè)備，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備500多臺(tái)。為了保證網(wǎng)絡(luò)安全，防止內(nèi)外網(wǎng)混接，我部門(mén)準(zhǔn)備通過(guò)相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)mask與ip地址進(jìn)行綁定。并對(duì)外網(wǎng)也采用相同的方法進(jìn)行控制。
五、電子設(shè)備管理行社的電子設(shè)備管理，一直是讓行社科技信息部門(mén)對(duì)硬件的入出庫(kù)規(guī)范的一個(gè)重要性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)部門(mén)人員之間商討決定開(kāi)發(fā)出一種便于管理，方便操作，投入不大的資產(chǎn)管理軟件，具體設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如下： 實(shí)現(xiàn)每個(gè)支行可以查詢自己的一年或幾年報(bào)廢記錄或清單。）
信息中心工作計(jì)劃通用2022
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點(diǎn)工作，從7月份開(kāi)始初步上線測(cè)試積分系統(tǒng)，到后期跟財(cái)務(wù)的配合，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的積分報(bào)表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時(shí)，中間出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。 制定了商場(chǎng)無(wú)線運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案、計(jì)算機(jī)相關(guān)管理制度，富基g7系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更改，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及使用權(quán)限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網(wǎng)管理，h3c硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門(mén)處理日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。微信內(nèi)容的編輯，。pos機(jī)全面維護(hù)，及時(shí)解決pos故障，保正pos系統(tǒng)正常運(yùn)行。總的目標(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化，進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操作，進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和各部門(mén)環(huán)節(jié)銜接。配合財(cái)務(wù)，完善財(cái)務(wù)模塊的功能。 確立系統(tǒng)升級(jí)改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng).
信息中心工作計(jì)劃通用2022
新的經(jīng)營(yíng)年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。信息部20xx經(jīng)營(yíng)年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、緊跟公司調(diào)整步伐，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。 1、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結(jié)切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)砥柱。 4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
二、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作流程。
3、科學(xué)合理劃分操作員角色權(quán)限，保證各部門(mén)數(shù)據(jù)的獨(dú)立安全。
三、擴(kuò)大合作范圍，加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系，
立足實(shí)際，著眼未來(lái)，提高公司信息化建設(shè)水平，滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強(qiáng)與富基的合作關(guān)系，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
2 需要增加廣場(chǎng)客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，針對(duì)客流提高運(yùn)營(yíng)的品質(zhì)。
3 提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用oa辦公室系統(tǒng)（日程行動(dòng)管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內(nèi)部通訊系統(tǒng)）
四、保障機(jī)房安全，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 1、保持機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設(shè)備恒溫恒濕下安全運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
2、認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和警示信息，及早評(píng)估現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行情況，做好設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作。增強(qiáng)服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機(jī)熱備，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。 3、保證機(jī)房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護(hù)管理工作.
1、做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴(yán)格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學(xué)配置系統(tǒng)參數(shù)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、堅(jiān)持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準(zhǔn)確，根據(jù)公司發(fā)展的需求爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)雙機(jī)熱備。
3、隨時(shí)監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運(yùn)行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運(yùn)行。
4、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作，及時(shí)更正差錯(cuò)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價(jià)值，加強(qiáng)系統(tǒng)自身功能建設(shè)。
1、適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。 2、確立系統(tǒng)升級(jí)改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售。 3、增強(qiáng)系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應(yīng)鏈關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價(jià)值。
4、方便系統(tǒng)應(yīng)用，滿足報(bào)表需求，配合各部門(mén)方便系統(tǒng)操作，開(kāi)發(fā)更為全面的報(bào)表查詢功能，滿足各種報(bào)表查詢需求，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
5、完成計(jì)算機(jī)需求和系統(tǒng)應(yīng)用需求，更好地促進(jìn)部門(mén)工作。
七、加大設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度。
2、合理評(píng)估陳舊設(shè)備的使用價(jià)值，逐步替換落后設(shè)備，保證各部門(mén)工作的正常進(jìn)行。
八、保證pos機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保商品銷(xiāo)售。
1、及時(shí)解決pos故障，保正pos機(jī)正常運(yùn)行。
2、重點(diǎn)保護(hù)管理好各POS機(jī)終端設(shè)備，定期做好pos機(jī)的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認(rèn)真研究終結(jié)pos系統(tǒng)故障，杜絕pos故障為萌芽狀態(tài)。保證POS系統(tǒng)的良好運(yùn)行。 4整合pos機(jī)一體化銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和刷卡率的提升。 5未來(lái)店鋪調(diào)整 ，杜絕獨(dú)立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
九、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門(mén)電腦病毒的查殺力度，及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)隔離， 2、科學(xué)配置用戶注冊(cè)表，杜絕從外部存儲(chǔ)設(shè)備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。 十一、保障公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作。
(一)、內(nèi)部建設(shè)任務(wù)
1、據(jù)信息部工作人員變動(dòng)的實(shí)際情況，合理調(diào)整分配各工作崗位的分工。為各個(gè)工作崗位增設(shè)協(xié)作性工作任務(wù)，由主任調(diào)度協(xié)作性工作任務(wù)的開(kāi)展。
2、開(kāi)展與外省市同行的工作交流活動(dòng)，與廈門(mén)市教育信息中心進(jìn)行工作交流，互相學(xué)習(xí)信息技術(shù)應(yīng)用的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)交流充分認(rèn)識(shí)本區(qū)域在教育專(zhuān)網(wǎng)結(jié)構(gòu)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量管理與分析、研訓(xùn)課程網(wǎng)站等項(xiàng)目建設(shè)的先進(jìn)性與教學(xué)支撐資源積聚與教學(xué)視頻案例等方面建設(shè)的局限性，明析了信息部今后研究與工作方向。
3、完成技術(shù)支撐為主向教育應(yīng)用研究為主的工作觀念轉(zhuǎn)型，目前，網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)維護(hù)工和條線、網(wǎng)站制作與維護(hù)工作線策劃基于網(wǎng)絡(luò)的課堂實(shí)錄在教學(xué)研究中的應(yīng)用與網(wǎng)站服務(wù)在教學(xué)課堂評(píng)價(jià)中應(yīng)用建設(shè)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題工作重心開(kāi)始滲入教育教學(xué)的核心領(lǐng)域。
(二)、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)
1、校園安全工程配套工程：各中小學(xué)校舍安全加固工程中，涉及校園網(wǎng)絡(luò)與弱電系統(tǒng)的搬遷與整改，為保證校園網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行與設(shè)備的安全，信息部對(duì)第一期20所學(xué)校進(jìn)行了實(shí)地踏勘與網(wǎng)絡(luò)搬遷與重改的指導(dǎo)工作，編制與審核各項(xiàng)工程量與材料類(lèi)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。對(duì)第二期的29所中小學(xué)已完成了實(shí)地踏勘工作。
2、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)加固：信息部對(duì)崇明教育專(zhuān)網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行了深入的調(diào)研，為切實(shí)提高各中小學(xué)保障校級(jí)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的能力，信息部完成對(duì)全縣中小學(xué)上網(wǎng)行為審計(jì)系統(tǒng)的巡檢，歷時(shí)三周，發(fā)現(xiàn)與處理網(wǎng)絡(luò)安全的隱患。據(jù)崇明縣公安局的要求，并在與公安局信息安全大隊(duì)充分討論的基礎(chǔ)上，在教育專(zhuān)網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造的過(guò)程中，對(duì)防火墻進(jìn)行鏡像端口的規(guī)劃與配置，調(diào)整了原網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)的部署方法。
3、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃與實(shí)施：據(jù)崇明縣教育專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況，對(duì)各學(xué)校的接入的防火墻進(jìn)行保障網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)處理，有效控制學(xué)校與學(xué)校之間的常規(guī)網(wǎng)絡(luò)攻擊、過(guò)濾影響網(wǎng)絡(luò)的病毒、對(duì)各學(xué)校Internet的帶寬進(jìn)行合理分配。同時(shí)加固了外網(wǎng)對(duì)學(xué)校內(nèi)部主機(jī)的防問(wèn)控制安全策略。在大網(wǎng)出口上，安全隔離崇明電信出與市教委出口，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)出口的充分利用。
4、高考電子巡考系統(tǒng)建設(shè)：據(jù)市考試院的要求，今年的高考采用電子巡考系統(tǒng)，為此，信息部配合教育局招辦對(duì)崇明中學(xué)、揚(yáng)子中學(xué)、民本中學(xué)及招辦等四個(gè)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，編制高考電子巡考系統(tǒng)的建設(shè)方案與技術(shù)要求。配合教育局完成招標(biāo)任務(wù)，全過(guò)程監(jiān)理工程的施工，目前該項(xiàng)目已完成施工與驗(yàn)收，在高考期間運(yùn)行穩(wěn)定。
(三)、應(yīng)用推進(jìn)任務(wù)
1、教學(xué)質(zhì)量分析：配合教學(xué)教研室對(duì)全縣初三、高三的模擬考試、小五、初一年級(jí)的期終考試進(jìn)行網(wǎng)上閱卷的工作，完成所有上述考試的試卷掃描任務(wù)，對(duì)試卷圖像進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理，完成閱卷小分導(dǎo)入崇明縣教學(xué)質(zhì)量管理分析系統(tǒng)，配合教研室完成學(xué)校與縣級(jí)的教學(xué)質(zhì)量分析完成。為局、進(jìn)修學(xué)校、各學(xué)校提供正確的診斷分析報(bào)告。
2、崇明教育網(wǎng)站整體改造：鑒于崇明教育網(wǎng)站的自制程度較高，原有網(wǎng)站防攻擊的措施較差，加之崇明縣教育網(wǎng)站欄目繁多與雜亂，目前，完成了崇明縣教育網(wǎng)站進(jìn)行整體性改造方案。已上報(bào)學(xué)校與教育局，等待審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、教學(xué)質(zhì)量分析系統(tǒng)改進(jìn)：據(jù)崇明教育的發(fā)展，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理與跟蹤提出新的要求，為正確地為崇明縣教育局行政與教學(xué)研究室提供各學(xué)段各學(xué)校各班級(jí)的基線數(shù)據(jù)和教學(xué)質(zhì)量縱向跟蹤數(shù)據(jù)，信息部對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)與學(xué)籍管理系統(tǒng)進(jìn)行新一輪的改進(jìn)，完善學(xué)生基礎(chǔ)的管理方式，提升學(xué)生信息的正確性，改進(jìn)質(zhì)量管理系統(tǒng)的分析指標(biāo)。為教學(xué)管理與教學(xué)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(四)、隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)故障診斷能力培訓(xùn)：信息部分析與調(diào)研各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員的需求，信息部結(jié)合網(wǎng)絡(luò)故障診斷工具的性能與崇明教育專(zhuān)網(wǎng)的實(shí)際，開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)故障診斷短訓(xùn)課程，通過(guò)原廠商的技術(shù)講解與信息部對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障診斷的經(jīng)驗(yàn)傳授，為各網(wǎng)管員提供診斷工具，進(jìn)一步提升網(wǎng)管員對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的分析處理能力。有力保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、安全工作培訓(xùn)：為了配合上海世博會(huì)的勝利召開(kāi)，據(jù)市教委與公安局的要求，信息部切實(shí)制定崇明縣教育專(zhuān)網(wǎng)安全工作計(jì)劃，部署校級(jí)網(wǎng)站的安全管理與網(wǎng)絡(luò)主機(jī)安全管理工作任務(wù)，強(qiáng)化各網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任意識(shí)。指導(dǎo)各網(wǎng)管員做好本校的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
(五)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急任務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急任務(wù)：據(jù)市教委與縣公安局的工作要求，切實(shí)制定崇明縣教育專(zhuān)網(wǎng)安全工作應(yīng)急處理預(yù)案，并由教育局與市教委簽約。及時(shí)處理崇明教育網(wǎng)站受“肉雞”的SQL注入式的防擊，按應(yīng)急預(yù)案，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。對(duì)受攻擊的網(wǎng)站進(jìn)行公網(wǎng)訪問(wèn)的IP地址策略控制。有效緩解網(wǎng)站安全運(yùn)行的壓力。
2、金財(cái)工程應(yīng)急保障：鑒于崇明縣教育系統(tǒng)2010年各單位的預(yù)算的編制及工資發(fā)放，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量急增，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，信息部應(yīng)急查找網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，確診崇明縣信息委部署的防火墻故障。協(xié)調(diào)崇明縣信息委的技術(shù)人員，幫助他們分析網(wǎng)絡(luò)故障原因和定位故障點(diǎn)，確認(rèn)防火墻的性能偏低無(wú)法承受大流量的應(yīng)用。及時(shí)調(diào)整了防火墻的配置。保障金財(cái)工程網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行。
我們六（3）中隊(duì)有一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的別稱(chēng)，叫蒲公英中隊(duì)，每一個(gè)隊(duì)員都是一顆小小的種子，為把班級(jí)建設(shè)成文明溫馨班級(jí)，我們齊心協(xié)力，向著同一個(gè)目標(biāo)努力前進(jìn)。一個(gè)良好的班集體對(duì)于每一個(gè)同學(xué)的思想形態(tài)的形成，對(duì)于個(gè)性的培養(yǎng)以及良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著巨大的作用。要形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，必須要通過(guò)大家的共同努力，相互團(tuán)結(jié)，互相幫助才能實(shí)現(xiàn)。大家知道，散沙是不能凝聚成團(tuán)的。必須在其中加一些水，才能使它們緊緊抱成一團(tuán)。然而在一個(gè)班集體中，每一位同學(xué)就像一粒粒沙子，集體凝聚力則成了水。正是因?yàn)橛辛诉@樣的水，這樣一股無(wú)形的力量，班級(jí)中的每一位同學(xué)才能緊緊團(tuán)結(jié)在一起，齊進(jìn)步，共發(fā)展。在班級(jí)里，我們每一個(gè)成員都拋開(kāi) “自我中心”的心理，學(xué)會(huì)懂得“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理，在班級(jí)中不斷培養(yǎng)集體主義精神，個(gè)人服從整體的意識(shí)。現(xiàn)在，雖然我們面臨畢業(yè)，即將奔赴各自美好的未來(lái)，但在大家的心目中，六（3）中隊(duì)永遠(yuǎn)是我們溫暖的家。
爭(zhēng)創(chuàng)溫馨班級(jí)，我們做了許多努力，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、首先，重組班委會(huì)，學(xué)生竟聘上崗，建立班級(jí)核心力量。并且指導(dǎo)班干部工作，培養(yǎng)班干部的工作能力。配合學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，積極組織學(xué)生參加，尤其讓班干部帶頭，帶動(dòng)全班同學(xué)，建立良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和活動(dòng)氛。同時(shí)，以班干部為中心紐帶，深入到學(xué)生中去，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，關(guān)心班級(jí)里的每一名學(xué)生，努力創(chuàng)設(shè)良好寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、搞好班級(jí)工作，以榜樣的力量引領(lǐng)學(xué)生。因?yàn)榘駱拥淖饔檬菬o(wú)窮的，所以我們班每?jī)芍芏歼x出榜樣，分別從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、勞動(dòng)及關(guān)心班級(jí)、參加活動(dòng)等各方面聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行評(píng)比，以身邊榜樣的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感動(dòng)學(xué)生、感染學(xué)生、感化學(xué)生，引發(fā)學(xué)生積極的情感。
三、建立全班學(xué)生輪流值日制度，培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)。值日問(wèn)題，過(guò)去的一貫作法都是只讓幾個(gè)干部輪流管理，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只能是勤快的學(xué)生做得多，懶的同學(xué)沒(méi)事做，考慮后我采取了全班學(xué)生輪流值日后。這樣每個(gè)學(xué)生都有獨(dú)立工作的機(jī)會(huì)，在值日中學(xué)會(huì)管理，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力，并每周都評(píng)選出負(fù)責(zé)的值日員給予表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。
四、注重家校聯(lián)系工作，及時(shí)做好溝通處理工作。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對(duì)學(xué)生教育離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合。特別是小學(xué)畢業(yè)班，我更重視與家長(zhǎng)的溝通，使學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同家長(zhǎng)交換意見(jiàn)，幫助家長(zhǎng)共同對(duì)待孩子的進(jìn)步和存在的問(wèn)題，同家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，配合學(xué)校教育好孩子。
教師學(xué)校信息部積極倡導(dǎo)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流，工作更體現(xiàn)透明度，引領(lǐng)各校建立博客平臺(tái)，引領(lǐng)教師自主地走上專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路。各校領(lǐng)導(dǎo)愈發(fā)覺(jué)得信息工作的重要，也表現(xiàn)為極大的關(guān)注和重視。
一、一小領(lǐng)導(dǎo)努力支持信息工作
1、信息部設(shè)備比較完善。一小領(lǐng)導(dǎo)重視信息室的評(píng)比工作，積極響應(yīng)落實(shí)信息部提出的號(hào)召，于年的10月16日，給一小信息部電腦配備到位，設(shè)有電話裝置并正式掛牌兒。信息員積極性也比較高，自配相機(jī)和電腦音箱，所以一小的信息部硬件建設(shè)基本完善。
2、信息員享受單間辦公待遇。為了給信息員寫(xiě)作創(chuàng)造安靜的環(huán)境，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給信息員特設(shè)單間辦公，陽(yáng)光充足，花綠滿屋，環(huán)境優(yōu)雅，為信息工作創(chuàng)造了寧?kù)o的寫(xiě)作環(huán)境。
3、減免課節(jié)，減輕信息員工作負(fù)擔(dān)。一小教師207人，學(xué)生2745人，信息員需要經(jīng)營(yíng)教師博客、學(xué)生博客、信息檔案博客，還有一小博客圈，信息工作量很大。領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，為信息員減免一些課節(jié)，現(xiàn)在每周八節(jié)課（其中四節(jié)特長(zhǎng)班還有相應(yīng)的補(bǔ)助）。
4、各口支持信息員查閱信息。學(xué)校給信息員訂了《鐵嶺日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)教師報(bào)》、《遼沈晚報(bào)》，大隊(duì)輔導(dǎo)員還把《德育報(bào)》讓信息員先睹為快，閱覽室管理員也不限定信息員借閱書(shū)刊數(shù)。
5、通力合作，建立學(xué)校內(nèi)部信息網(wǎng)。學(xué)校有電腦部門(mén)的彼此加上qq,建立學(xué)校內(nèi)部信息網(wǎng)。信息員寫(xiě)黑板通知、撥打電話、qq聯(lián)系，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)比較配合與支持，及時(shí)傳送稿件，支持學(xué)校的信息工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信息稿也納入了考核。本學(xué)期校長(zhǎng)新規(guī)定：領(lǐng)導(dǎo)不寫(xiě)稿的年終考核將不被列為優(yōu)秀。
7、電腦使用方面信息部基本專(zhuān)用。盡管學(xué)校可用來(lái)上網(wǎng)的電腦使用很緊張，但領(lǐng)導(dǎo)那邊用電腦盡量不挪用信息部的，非常體諒信息部用電腦工作情況，給了信息部最大的支持。
8、信息員做不通的地方，信息領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。比如要稿，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)電話比我跑斷腿管用得多。
9、信息稿發(fā)表跟考核掛鉤還有獎(jiǎng)勵(lì)，而且學(xué)校一學(xué)期一兌現(xiàn)。學(xué)校規(guī)定，發(fā)表調(diào)兵山和鐵嶺市的教師每篇加0、3分（信息員加0、2分），發(fā)表調(diào)兵山的獎(jiǎng)勵(lì)30元，發(fā)表鐵嶺的獎(jiǎng)勵(lì)50元，省級(jí)以上還會(huì)更多些兒。
10、領(lǐng)導(dǎo)積極給信息員提供信息。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息員高度重視與信任，從來(lái)不干預(yù)信息員采訪報(bào)道；一些重大事情特地打電話告訴信息員隨行報(bào)道，像今年的4、14鐵嶺人大檢查組來(lái)一小檢查，就是校長(zhǎng)讓劉玉輝提前一天特地通知信息員隨行報(bào)道的。
正是有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和提供的優(yōu)惠條件，才更激發(fā)了信息員的熱情，讓信息員為一小的發(fā)展肝腦涂地，盡心盡力。
二、做細(xì)信息工作一小信息部在各層領(lǐng)導(dǎo)和同行的關(guān)注支持下茁壯成長(zhǎng)著，努力在成長(zhǎng)中反思，在拼搏中創(chuàng)新，在經(jīng)營(yíng)中學(xué)習(xí)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的密切配合下，我們學(xué)校截止到、5、19，共上傳博文735篇（其中教師博客569篇，學(xué)生博客166篇），這其中的工作跟領(lǐng)導(dǎo)的支持有關(guān)，也跟一小信息部精細(xì)化管理有關(guān)。而我們管理的工具就是利用小黑板、博客還有印發(fā)的宣傳單。現(xiàn)將有關(guān)細(xì)節(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)：
1、兩次印發(fā)博客宣傳單。第一次印發(fā)的宣傳單是在、10、14，主要是讓全校師生認(rèn)識(shí)了解網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，介紹的內(nèi)容有教師博客、學(xué)生博客、兵山教育博客圈、兵山小學(xué)生博客圈、遼北沙龍的菁菁校園論壇，把網(wǎng)址印發(fā)下去讓全校師生點(diǎn)擊查看，引導(dǎo)大家上網(wǎng)查看；第二次是、1、6印發(fā)的《愿您帶著孩子健康上網(wǎng)》，是引導(dǎo)全校師生建博客寫(xiě)博文。
2、信息員每天查閱報(bào)紙、研究報(bào)紙是必修課，話題征文會(huì)及時(shí)利用小黑板通告給學(xué)校老師；3、利用小黑板調(diào)動(dòng)老師和學(xué)生寫(xiě)稿投稿的積極性，每發(fā)表文章就在小黑板上公示，讓發(fā)表的老師和學(xué)生獲得成就感和幸福感，同時(shí)也激發(fā)著每個(gè)人的積極性。我寫(xiě)的小黑板現(xiàn)在大家都比較喜歡關(guān)注：因?yàn)槎喟攵紝?xiě)的是喜報(bào)；4、利用小黑板宣傳，利用博客中的“紅葉帶你去上網(wǎng)”（就是張主任整理的培訓(xùn)筆記），對(duì)全校師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，以便師生自己學(xué)會(huì)開(kāi)通博客、走進(jìn)論壇；現(xiàn)在我校已有八位教師開(kāi)通了博客，其中校長(zhǎng)、還有附屬幼兒園園長(zhǎng)都是在信息部引領(lǐng)下開(kāi)通的博客。學(xué)生有10名開(kāi)通了博客。
5、充分利用相機(jī)做學(xué)校的宣傳報(bào)道工作。目前博客的圖文報(bào)道真實(shí)可感，大家也最喜歡看。信息部拍了大量珍貴照片在博客上，有的還被《遼沈晚報(bào)》和《鐵嶺日?qǐng)?bào)》采用；6、報(bào)道及時(shí)，上傳及時(shí)。在569篇的教師博文中信息報(bào)道文章就占了129篇，為協(xié)調(diào)我們學(xué)校各個(gè)口的工作奠定了重要基礎(chǔ)；7、建立了與編輯部、教師學(xué)校、一些兄弟學(xué)校、一小各部門(mén)、家長(zhǎng)的、學(xué)生的qq聯(lián)系。有事說(shuō)事，很是方便。與學(xué)生、家長(zhǎng)聯(lián)系，主要是解決他們存在的困惑和問(wèn)題，進(jìn)一步提高他們的博客水平。同時(shí)也讓他們關(guān)注了解一小博客，關(guān)注一小教育。
8、和鐵嶺報(bào)社“成長(zhǎng)”版的編輯取得聯(lián)系，給他們提供博客網(wǎng)址，以便隨時(shí)來(lái)博客中選稿；9、不滿足對(duì)內(nèi)信息宣傳，還利用遼北文藝沙龍、鐵嶺文星等網(wǎng)站對(duì)我校進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大我校知名度，為創(chuàng)我校品牌建設(shè)做貢獻(xiàn)。
10、利用博客新建模板、個(gè)別指導(dǎo)等對(duì)教師進(jìn)行博客知識(shí)、教育隨筆寫(xiě)作等培訓(xùn)；通過(guò)晚上在qq中交流、傳稿，幫助提出修改建議，在溝通中獲得了友誼，提高了信息部在老師當(dāng)中的威望。
11、引領(lǐng)鼓勵(lì)幫助部分老師建立自己的博客，比如我校的體育組桑增東老師，幼兒園園長(zhǎng)任麗娟等七位老師，就連校長(zhǎng)也同意參與進(jìn)來(lái)了。
12、時(shí)常調(diào)查走訪班級(jí)，了解師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的了解運(yùn)用情況，根據(jù)存在的困難指導(dǎo)幫助。像我曾去過(guò)4、1班、4、2班、6、9班等八個(gè)班級(jí)，給他們仔細(xì)講解過(guò)，學(xué)生們非常感興趣，目前已有10名學(xué)生有了自己的博客并堅(jiān)持寫(xiě)作，文章常常刊登在《遼沈晚報(bào)》上。就是博客的引領(lǐng)寫(xiě)作，我校的李思緣和劉雨萱兩位同學(xué)被鐵嶺市教育系統(tǒng)評(píng)為讀書(shū)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。
13、信息員自己勤練筆，多寫(xiě)稿，給大家做榜樣。并指導(dǎo)幫助老師修改稿件，鼓勵(lì)她們自信心。比如我校的桑增東、李曉霞、鄭瑩老師經(jīng)常與信息部切磋，積極性已經(jīng)上來(lái)了。
14、一小信息部除了開(kāi)通教師與學(xué)生博客，還開(kāi)通了信息檔案博客，目的是為了查找歷史數(shù)據(jù)方便，也是增強(qiáng)信息工作的透明度，還為了增進(jìn)同事間、家校間的了解。
15、在博客左側(cè)增設(shè)模板，標(biāo)上投稿郵箱，方便一小師生乃至全局師生投稿。
16、努力做好新建的博客圈工作。由于學(xué)校活動(dòng)多，拍照、錄像，還要加工制作，加上寫(xiě)文章等，有時(shí)感覺(jué)力不從心，覺(jué)得時(shí)間不夠用，但還是要爭(zhēng)取擠時(shí)間查博客圈里文章，給一些老師和同學(xué)加精鼓勵(lì)，培養(yǎng)他們自信，給他們動(dòng)力。
17、信息員努力研究最新信息與教育動(dòng)態(tài)，把有價(jià)值的信息及時(shí)通報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)的英明決策提供依據(jù)。
三、取得的成績(jī)：
1、一小博客文章最多，博客內(nèi)容也算最全，除了博文，還有攝影、錄像內(nèi)容。博客級(jí)別最高，達(dá)到13級(jí)，博客訪問(wèn)量相對(duì)來(lái)講也最多，截止5月19日，博客訪問(wèn)量達(dá)到27,834人次。
2、小學(xué)中發(fā)稿最多，XX年以來(lái)，截止到、5、18，我校師生共發(fā)表文章187篇。年截止到5月19日是38篇。
3、一小書(shū)香四評(píng)比參與的人數(shù)最多，所以鐵嶺給我們單位讀書(shū)集體獎(jiǎng)可能跟這些有關(guān)。
4、一小4、2班的李思緣是調(diào)兵山學(xué)生中唯一博客獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
5、一小信息員博客建得最多，自己擁有三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)博客：文學(xué)博客、教育博客、影音博客。所以參與上次讀書(shū)活動(dòng)的書(shū)稿最多，信息員本人也被鐵嶺市教育系統(tǒng)評(píng)為讀書(shū)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。
四、作信息員工作的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排時(shí)間。我們信息員都是兼職工作人員，既要上課還要經(jīng)營(yíng)博客，而經(jīng)營(yíng)前的準(zhǔn)備尤其多，需要拍照、錄像、寫(xiě)報(bào)道、寫(xiě)隨筆、還要和領(lǐng)導(dǎo)老師及時(shí)溝通，收稿、審稿、傳稿……要想出色完成工作，就要統(tǒng)籌安排時(shí)間。“合理安排時(shí)間，就是節(jié)約時(shí)間。”我每天第一件事就是去守衛(wèi)室取報(bào)紙，迅速瀏覽，查找教育刊稿情況，有我們學(xué)校的就及時(shí)記上，刊稿的報(bào)紙雜志及時(shí)存檔。接下來(lái)就是列出當(dāng)天的工作計(jì)劃或者寫(xiě)作計(jì)劃，把要做的事情盡量想全。然后就是圍繞這些計(jì)劃開(kāi)始忙碌工作了。
我寫(xiě)作的時(shí)間多半安排在上午，對(duì)我而言，一般在上午出稿快，所以在上午盡可能不和別人談話，不是非辦不可的事情我都讓位于寫(xiě)作。我用下午時(shí)間去做博客、整理筆記等事情。
總之，每天要列計(jì)劃，哪些事情先做，哪些事情可以后做都合理安排，這樣工作起來(lái)會(huì)很有效，工作得會(huì)更從容，也不容易產(chǎn)生焦躁情緒。
2、可以給自己定位高點(diǎn)兒。不要把自己定位為只收稿、看稿、傳稿的機(jī)器，可以讓自己更優(yōu)秀點(diǎn)兒，那就是寫(xiě)稿。可以多寫(xiě)稿，多發(fā)稿，那是我們的底氣，也是我們的資本。
3、可以盡我們所能宣傳我們的教育，讓更多的家長(zhǎng)關(guān)注參與，那不是作秀，那是為了我們教育；宣傳我們的教育，也是在為家鄉(xiāng)出一份力。最低為我們本校招好學(xué)苗。
年末歲首，辭舊迎新，在這個(gè)隆隆的冬日，我們外語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員齊聚一堂舉行我們學(xué)生會(huì)家家的年終總結(jié)與來(lái)年展望報(bào)告會(huì)。我很高興很激動(dòng)，高興我們新的一屆學(xué)生會(huì)在風(fēng)雨中又走過(guò)了輝煌的一學(xué)期，激動(dòng)我們的信息部正在不斷的長(zhǎng)大，不斷的成熟。
回顧過(guò)去的一學(xué)期信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于2009年10月，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開(kāi)始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門(mén)建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在部門(mén)建設(shè)方面
1 建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周四晚9點(diǎn)召開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過(guò)例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開(kāi)展起來(lái)分工協(xié)作更明確。通過(guò)交流同時(shí)也使我們的部門(mén)在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2 緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫(xiě)作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫(xiě)作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫(xiě)作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部與辦公室聯(lián)合舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3 不斷加強(qiáng)部門(mén)的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加校招生處舉辦的“我眼看北林”的攝影大賽，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。
所有這些部門(mén)的建設(shè)舉措為我部開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在常規(guī)工作方面
1 新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與時(shí)效性得到了提高。照片的拍攝效果也有了改進(jìn)。我們先后報(bào)道了 籃球聯(lián)賽新生運(yùn)動(dòng)會(huì)宿舍設(shè)計(jì)大賽趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)綠色奧運(yùn)電池環(huán)保公益活動(dòng)日本插花講演 1.29 長(zhǎng)跑比賽宣傳與您同行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等重要活動(dòng)，其中綠色奧運(yùn)電池環(huán)保的新聞還被綠色新聞網(wǎng)采用。
2 學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專(zhuān)欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，特意為外語(yǔ)學(xué)院宿舍設(shè)計(jì)大賽制作了圖片展并上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)曾得到過(guò)院里老師的表?yè)P(yáng)。
3 突破陳舊的工作模式積極探索嘗試多種方式開(kāi)展工作。我們部在堅(jiān)持原有機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)工作方法與工作模式。不再是單純的指定某人照相某人寫(xiě)新聞。而是采取了小組分工制，小組輪流承擔(dān)新聞報(bào)道的任務(wù)。這樣既節(jié)省了人力又增強(qiáng)了我們工作的機(jī)動(dòng)性與靈活性。積極促成建立信息員工作制度，通過(guò)向各部門(mén)分配信息員的模式，及時(shí)了解各部門(mén)的活動(dòng)進(jìn)程并對(duì)其進(jìn)行新聞報(bào)道。這些新的工作模式工作機(jī)制充分的調(diào)動(dòng)了我們部員的極大地工作熱情，使每一位部員都有了鍛煉自己展示自我的舞臺(tái)。
4 積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)工作的開(kāi)展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門(mén)開(kāi)展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)，配合校會(huì)青年研究中心作了各種調(diào)查問(wèn)卷。今年12月信息部作為外語(yǔ)學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)之一加入了北京林業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)媒體聯(lián)盟。所有的這一切無(wú)疑都給我部的工作帶來(lái)極大的推動(dòng)作用。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說(shuō)是錯(cuò)誤，新聞寫(xiě)的不專(zhuān)業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過(guò)批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳眩瑢?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還是主要的，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開(kāi)信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬(wàn)象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績(jī)，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
信息部工作總結(jié)
20__年，根據(jù)《__市政府信息公開(kāi)條例》要求，河雍辦事處高度重視，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，現(xiàn)將20__年度政府信息公開(kāi)年度總結(jié)如下：
一、概述
積極開(kāi)展推進(jìn)政府信息公開(kāi)是貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)總要舉措，是深入推行政務(wù)公開(kāi)的，轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，建立人民滿意服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要工作，也是政府取信與人民群眾的的根本保證。按照《條例》的要求，河雍辦事處政府信息公開(kāi)工作，深化了公開(kāi)內(nèi)容，建立和完善了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進(jìn)展，公開(kāi)的內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。
二、工作開(kāi)展情況
我處按照__市網(wǎng)站公開(kāi)內(nèi)容要求。
一是對(duì)20__年需要公開(kāi)的政府文件進(jìn)行了梳理歸類(lèi)，對(duì)機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、需要公開(kāi)的政府規(guī)范性文件、最新工作動(dòng)態(tài)以及企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況梳理上報(bào)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站。
二是進(jìn)一步明確責(zé)任，健全管理制度。辦事處對(duì)從事政府信息公開(kāi)的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的上報(bào)審核制度和科學(xué)系統(tǒng)的上報(bào)體系，每次上報(bào)的內(nèi)容需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，做到主動(dòng)、依法公開(kāi)。三是規(guī)范上報(bào)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)自查，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了政府信息公開(kāi)目錄編制規(guī)范等內(nèi)容，對(duì)信息上報(bào)渠道和流程努力做到規(guī)范、熟悉。
三、主動(dòng)公開(kāi)信息情況
我們對(duì)政府信息進(jìn)行了梳理和編目，20__年主動(dòng)公開(kāi)的信息36條，其中領(lǐng)導(dǎo)成員及機(jī)構(gòu)職責(zé)2條，工作動(dòng)態(tài)6條;辦事流程8條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件12條;重大項(xiàng)目建設(shè)事項(xiàng)5條;人事管理信息1條;其它重大事項(xiàng)1條。在公開(kāi)形式上，我們按照__市網(wǎng)站要求，在__市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站上設(shè)立了信息公開(kāi)欄，了辦事處政府信息公開(kāi)指南及辦事流程，公開(kāi)了政府政務(wù)公開(kāi)咨詢電話。
四、工作中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況
按照當(dāng)前的社會(huì)形式和要求，我們的政府政務(wù)信息公開(kāi)的工作力度還不夠，公開(kāi)的信息項(xiàng)目、內(nèi)容、形式、力度都需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。主要的工作任務(wù)是：深化公開(kāi)的內(nèi)容，規(guī)范公開(kāi)行為，明確公開(kāi)的目的，同時(shí)要加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作。
主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是：深化公開(kāi)內(nèi)容，以社會(huì)關(guān)注度高，公開(kāi)利益大的政府信息作為突破口，推進(jìn)制定不同方面的政府信息的公開(kāi)內(nèi)容細(xì)則;深化行政處罰決定信息的公開(kāi)，做到所公開(kāi)的信息透明度高、內(nèi)容涉及廣、強(qiáng)度大、形式多樣。
二是：規(guī)范公開(kāi)行為，進(jìn)一步公開(kāi)信息公開(kāi)流程，拓寬公開(kāi)渠道，確保操作簡(jiǎn)便明了，利于查找。
三是：加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)關(guān)注度高，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的重大決定提供解讀服務(wù);結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)，繼續(xù)完善政府信息公開(kāi)監(jiān)督、評(píng)議制度，將評(píng)議監(jiān)督工作常規(guī)化，日常化;加強(qiáng)政府信息公開(kāi)咨詢服務(wù)工作;加強(qiáng)宣傳普及力度，提高公眾對(duì)政府信息公開(kāi)的認(rèn)知度，為廣大人民群眾監(jiān)督政府提供完整、詳細(xì)的資料。
信息部工作總結(jié)
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)新的20__，過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下，我順利完成了20__年度工作。
為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)。現(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、軟件建設(shè)方面
1、多箭齊發(fā)，樹(shù)立正泰隆形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)
為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，打造一個(gè)專(zhuān)屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢(shì)在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內(nèi)容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善;接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
2、公司微博、微信的申請(qǐng)
企業(yè)創(chuàng)建微博、微信可以提高權(quán)威性，通過(guò)和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求，從而增加用戶對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢，后期急需加強(qiáng)，保證內(nèi)容的豐富性，從而提高公司的.曝光率。
3、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)
公司出于需要，機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng)，導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù)，包括郵箱服務(wù)器，WEB服務(wù)器，財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)。
二、安全體系建設(shè)
1、信息安全自查
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見(jiàn)，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散， 降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計(jì)算機(jī)的正常快速反應(yīng)，選擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。
3、故障處理
對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
三、其他方面
在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門(mén)服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
20__年的大致工作計(jì)劃為：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn)，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
2、結(jié)合公司的發(fā)展，加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。
3、利用空閑時(shí)間，不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技能。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
信息部工作總結(jié)
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝!
20__年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話，我心里面沒(méi)底。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè)，更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī)。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒(méi)錯(cuò)!
下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績(jī)
截止20__年12月31日，我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶家，上門(mén)拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上，完成銷(xiāo)售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái)，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷(xiāo)售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說(shuō)勤能補(bǔ)拙，我相信，在來(lái)年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫(kù)存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷(xiāo)售困難，而且客戶手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺(jué)得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等
4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20__年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話營(yíng)銷(xiāo)技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說(shuō)一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開(kāi)發(fā)出了不少的客戶，我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類(lèi)，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會(huì)：
五、個(gè)人建議
1、我覺(jué)得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷(xiāo)技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)
關(guān)鍵詞： 技術(shù)信息部；服務(wù)育人
中圖分類(lèi)號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）05-0249-02
0引言
高校圖書(shū)館肩負(fù)著為高校的教學(xué)、科研、行政管理等提供服務(wù)的任務(wù)，在高等教育發(fā)展進(jìn)程中起著非常重要的作用。高校圖書(shū)館技術(shù)信息部在配合高等學(xué)校教育、順應(yīng)高等教育發(fā)展進(jìn)程、充分圖書(shū)館現(xiàn)有資源為讀者提供文獻(xiàn)和信息服務(wù)起著非常積極的引導(dǎo)作用。
1組織部室人員積極學(xué)習(xí)“三育人”的含義，領(lǐng)悟“三育人”的精神
“三育人”即教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人，指的是學(xué)校的老師和管理者為了實(shí)現(xiàn)育人的目的，在進(jìn)行從事自己工作的過(guò)程里，用一定的方式，為學(xué)生進(jìn)行直接或間接的教育的過(guò)程。教書(shū)、管理、服務(wù)同育人是一個(gè)整體，二者不可分割，它體現(xiàn)了系統(tǒng)育人的思想，是教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人在時(shí)間和形式上的有機(jī)統(tǒng)一。
1.1 教書(shū)育人所謂教書(shū)育人是指老師在教學(xué)工作中，按照既定的目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。寓德育教育于智育、美育、體育中，是教書(shū)育人的基本方式。老師要以高尚的道德準(zhǔn)則，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、端莊的儀表面、優(yōu)良的精神風(fēng)貌面對(duì)學(xué)生，處處以身作則，時(shí)時(shí)為人師表，引導(dǎo)和教育學(xué)生建立科學(xué)正確的人生觀和世界觀。所有的老師，都應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義、集體主義、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)精神和社會(huì)實(shí)踐能力等體現(xiàn)在課堂科研和實(shí)踐教學(xué)等過(guò)程中。
1.2 管理育人所謂管理育人就是指學(xué)校的管理者應(yīng)該把育人作為最根本的任務(wù)，通過(guò)強(qiáng)化管理方式、多樣化的管理途徑，給學(xué)生以正面的影響。管理部門(mén)應(yīng)把握住我們的教育方向，制定科學(xué)合理的育人方案，實(shí)施和組織育人工作。還要不斷提高學(xué)校管理者的水平和素質(zhì)，建立健全各項(xiàng)管理制度，優(yōu)化育人環(huán)境。管理者要從本職工作出發(fā)，不斷創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓，提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，在工作中做學(xué)生的榜樣。
1.3 服務(wù)育人所謂服務(wù)育人就是指在高校中從事服務(wù)工作的所有教職工，為了實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)，在為科研、教學(xué)和師生提供各種服務(wù)的過(guò)程中，以多樣的對(duì)學(xué)生的人生理想和思想品德進(jìn)行間接的教育。作為學(xué)校的服務(wù)部門(mén)要為學(xué)校的提供后勤保障，為服務(wù)育人創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。我們服務(wù)部門(mén)的教職工要樹(shù)立自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和模范行為，在思想、道德、紀(jì)律等各個(gè)方面引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約、熱愛(ài)勞動(dòng)的優(yōu)良習(xí)慣。
作為圖書(shū)館技術(shù)信息部，我們主要是為師生提供電子文獻(xiàn)資源的閱讀服務(wù)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我們認(rèn)為可以以“服務(wù)育人”為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展我們的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
2加強(qiáng)技術(shù)信息部部室隊(duì)伍建設(shè)
高校圖書(shū)館技術(shù)信息部建設(shè)中，人是最主要因素。高校圖書(shū)館技術(shù)信息部通過(guò)對(duì)電子文獻(xiàn)信息資源和電子閱覽室管理工作，實(shí)現(xiàn)其服務(wù)育人的宗旨。通過(guò)為讀者提供服務(wù)，達(dá)到育人的目標(biāo)，這是圖書(shū)館技術(shù)信息部工作者的基本任務(wù)。要完成此項(xiàng)任務(wù)，需要我們技術(shù)信息部大力加強(qiáng)部室隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，充分發(fā)揮和發(fā)揚(yáng)部室人員的主觀能動(dòng)性。
首先，部室工作人員要身體力行，用優(yōu)良的職業(yè)道德來(lái)進(jìn)行服務(wù)育人。高校圖書(shū)館技術(shù)信息部是為科研、教學(xué)服務(wù)的學(xué)術(shù)型服務(wù)機(jī)構(gòu)，它既是學(xué)生教育的第二課堂，又是學(xué)校圖書(shū)資料信息中心。部室人員對(duì)圖書(shū)館工作的熱愛(ài)、優(yōu)良的職業(yè)道德修養(yǎng)，是技術(shù)信息部工作人員為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想基礎(chǔ)。技術(shù)信息部工作人員需要意識(shí)到，圖書(shū)館的勞動(dòng)是具有創(chuàng)造性的勞動(dòng)，要在工作的創(chuàng)新性和價(jià)值完善性之間找出契合點(diǎn)，以便最大程度的做好服務(wù)育人的工作。
其次，技術(shù)信息部工作人員以優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行服務(wù)育人。高校圖書(shū)館技術(shù)信息部面對(duì)的是具有相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)的學(xué)生和教師。所以，要想向讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)信息部工作者就一定要具備專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的服務(wù)技能。技術(shù)信息部工作人員應(yīng)在熟悉本室電子文獻(xiàn)館藏的基礎(chǔ)之上，對(duì)全館館藏、藏書(shū)體系都要熟練知悉，還要熟悉各種工具書(shū)的位置和使用方法，具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在為讀者服務(wù)和解答讀者提問(wèn)的實(shí)踐工作中，不斷完善和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)空白領(lǐng)域。廣開(kāi)門(mén)路，以便更好的配合學(xué)校全面開(kāi)展育人工作，不斷提高電子文獻(xiàn)信息資源的利用率和為讀者服務(wù)的工作效率。
3部室提出綜合要求，個(gè)人發(fā)揮自身特色，開(kāi)展內(nèi)容豐富的“服務(wù)育人”工作
3.1 樹(shù)立參與意識(shí)，強(qiáng)化育人觀念要向全體同志強(qiáng)調(diào)充分認(rèn)識(shí)“服務(wù)育人”工作的重要性，以及圖書(shū)館技術(shù)信息部在學(xué)校建設(shè)工作中的重要地位與作用。及時(shí)的了解和學(xué)習(xí)學(xué)校精神文明建設(shè)的走向，把握住“服務(wù)育人”的現(xiàn)狀，把配合學(xué)校開(kāi)展“服務(wù)育人”作為部室的重要工作，收納進(jìn)日常工作計(jì)劃議程，精心指導(dǎo)，認(rèn)真規(guī)劃。總結(jié)別的單位的育人服務(wù)的成功的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索和創(chuàng)新活動(dòng)模式和尋求有效的工作方法，并采取有效措施，把大學(xué)生德育教育當(dāng)作部室每個(gè)成員應(yīng)負(fù)的基本責(zé)任，真正落實(shí)在自己的工作中。而與此同時(shí)，還要要爭(zhēng)取館里和學(xué)校的有力支持。在學(xué)校精神文明建設(shè)工作中，既要有效發(fā)揮育人主要作用，還要積極發(fā)揮各方面各單位的積極作用，還要重視本部室在學(xué)校精神文明建設(shè)工作中的自身作用，形成“服務(wù)育人”工作的有力合力。比如我們的同志可以經(jīng)常性巡回檢查學(xué)生上機(jī)情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生上不好的網(wǎng)站，及時(shí)提醒學(xué)生，學(xué)生下機(jī)時(shí)，提醒他們不要丟失自己的東西。在思想上和生活上關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。
3.2 豐富閱讀指導(dǎo)內(nèi)容，提高閱讀指導(dǎo)質(zhì)量閱讀指導(dǎo)不僅是高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)育人服務(wù)的重要方式之一，而且也是開(kāi)展“服務(wù)育人”的主要途徑。在閱讀指導(dǎo)實(shí)踐中大家總結(jié)出來(lái)一些行之有效的方法方式。閱讀指導(dǎo)工作要想服務(wù)于學(xué)校精神文明建設(shè)，就需要增強(qiáng)閱讀指導(dǎo)活力，強(qiáng)化閱讀指導(dǎo)的德育功能，并且需要加以認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)。首先，在閱讀指導(dǎo)的內(nèi)容上，需要改變以前較為注重文藝書(shū)籍，專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的閱讀指導(dǎo)導(dǎo)向，應(yīng)有效加強(qiáng)德育書(shū)籍的閱讀指導(dǎo)，比如人生觀、價(jià)值觀方面，馬列主義理論知識(shí)的文獻(xiàn)，愛(ài)國(guó)主義、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、集體主義等方面的書(shū)籍。在我們的圖書(shū)館網(wǎng)站上，積極推薦我們的優(yōu)秀書(shū)籍，融入具有生動(dòng)直觀性、學(xué)生有興趣接受的現(xiàn)代化教育教學(xué)媒介。要準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想現(xiàn)狀和思維動(dòng)向，用不同的形式和內(nèi)容來(lái)滿足讀者各個(gè)不同層面的要求，使“服務(wù)育人”的內(nèi)容和要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)質(zhì)需求。我們的同志可以針對(duì)每年新生來(lái)電子閱覽室，都有很多不明白的問(wèn)題要咨詢，他主動(dòng)地、耐心細(xì)致地回答學(xué)生的問(wèn)題，并且向?qū)W生推介積極健康的書(shū)籍，引導(dǎo)讀者正確使用我們的電子信息資源。
3.3 參與校園文化建設(shè)所謂校園文化，是在大學(xué)校園的環(huán)境下，以大學(xué)生為主體，以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容而形成的一種共存文化現(xiàn)象并以一定的方式表達(dá)出來(lái)反映大學(xué)生的行動(dòng)規(guī)范和群體心態(tài)。積極向上的校園文化，是學(xué)校進(jìn)行“服務(wù)育人”的一個(gè)重要的隱形課堂，它可以使校園中的每一個(gè)大學(xué)生都在價(jià)值取向、思想觀念、心理因素、行為準(zhǔn)則等方面，向著有序而健康的方向發(fā)展。近年來(lái)，校園文化到建設(shè)開(kāi)始聚集著越來(lái)越多的人們關(guān)注的眼光，但是因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的消極影響，校園文化中隱藏著隱性的危機(jī)因素，集中表現(xiàn)為大學(xué)生價(jià)值取向的實(shí)用化和功利化。面對(duì)這一局面，各個(gè)高校在組織物力和人力，積極大力開(kāi)展健康、有益的各種文化活動(dòng)，重鑄校園精神，重塑校園靈魂。校園文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)綜合性工程，需要我們各部門(mén)的有機(jī)配合和共同參與，作為學(xué)校的一員，我們高校圖書(shū)館責(zé)無(wú)旁貸。作為圖書(shū)館的一部分，技術(shù)信息部應(yīng)全面而充分認(rèn)識(shí)到校園文化的構(gòu)建對(duì) “服務(wù)育人”工作的重要性，改變以往過(guò)去育人活動(dòng)自身業(yè)務(wù)范圍的工作模式的局限性。比如說(shuō)可以充分利用電子文獻(xiàn)館藏優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)的配合學(xué)校開(kāi)展各種校園文化活動(dòng)，注意組織和圍繞學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，有針對(duì)性地提供電子文獻(xiàn)信息服務(wù)。要逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍，拓展服務(wù)方式，自覺(jué)的把部室各項(xiàng)工作與校園文化的構(gòu)建相結(jié)合，積極主動(dòng)的參與到校園精神文明建設(shè)之中來(lái)。建設(shè)優(yōu)良的服務(wù)育人環(huán)境是部室工作人員工作的重要組成部分。高校圖書(shū)館育人環(huán)境的建設(shè)，一是物質(zhì)環(huán)境的建設(shè)和完善，它是部室的主要外在標(biāo)志。所謂物質(zhì)環(huán)境，是指建筑設(shè)施、館容館貌、環(huán)境布置等物質(zhì)狀態(tài)。理想中的物質(zhì)環(huán)境是部室文明的有效表現(xiàn)形式，它直接的反映著部室的精神風(fēng)貌，對(duì)大學(xué)生有著潛移默化的感染作用；二是人文環(huán)境的構(gòu)建，這是高校圖書(shū)館育人環(huán)境建設(shè)的中心點(diǎn)。所謂人文環(huán)境，是指人際環(huán)境，它主要體現(xiàn)在部室每個(gè)成員的精神面貌上，是部室成員思想道德素質(zhì)的具體外化。“服務(wù)育人”與以知識(shí)積累為特征的教學(xué)活動(dòng)不大相同，我們部室成員的人格、形象、作用、言語(yǔ)、儀表、行為對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生有著無(wú)形而有力的深遠(yuǎn)影響。所以，要做好育人服務(wù)工作，首先必須要高度重視部室成員的思想道德建設(shè)。我們既要注重營(yíng)造學(xué)生德育“綠州”，有要不斷地?cái)U(kuò)展部室成員德育素質(zhì)。所以說(shuō)，高校圖書(shū)館需要制定館員的道德規(guī)范，設(shè)計(jì)和研究部室成員的整體形象，建立一整套完善的思想政治工作的體系，激發(fā)全體部室成員積極主動(dòng)的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，塑造一個(gè)優(yōu)良的部室精神文明的環(huán)境。
3.4 優(yōu)化電子館藏建設(shè)藏書(shū)是高校圖書(shū)館開(kāi)展育人活動(dòng)的基本條件在現(xiàn)代化的條件下，越來(lái)越多的讀者使用著新型的閱讀方式，電子文獻(xiàn)信息占據(jù)著越來(lái)越重要的作用。目前不少高校圖書(shū)館的藏書(shū)內(nèi)容，已不能滿足學(xué)校精神文明建設(shè)的需要。因此高校館要調(diào)整藏書(shū)結(jié)構(gòu)，有計(jì)劃、有針對(duì)性地適當(dāng)調(diào)整我們的館藏分布。在新形勢(shì)下，我們技術(shù)信息部充分了解到大學(xué)生“服務(wù)育人”是高校在精神文明建設(shè)中面臨的一個(gè)重要課題。只要我們認(rèn)真加以研究，堅(jiān)持不懈地去探索，去實(shí)踐，就會(huì)給學(xué)校“服務(wù)育人”工作以有力的配合和支持，就會(huì)在高校精神文明建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。比如針對(duì)校園網(wǎng)經(jīng)常運(yùn)行不正常，網(wǎng)絡(luò)病毒特別多，造成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行很慢的具體情況。為了使系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，可以在每月的10日左右，利用休息時(shí)間，加班加點(diǎn)維護(hù)電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，及時(shí)更新殺毒軟件和更新系統(tǒng)，更好地滿足廣大教師和學(xué)生利用電子閱覽室的資源。
4總結(jié)
“十年樹(shù)木，百年育人”， “三育人”工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)久堅(jiān)持下去的工作，“服務(wù)育人”更是我們圖書(shū)館、我們技術(shù)信息部日常工作的重點(diǎn)。高校的理論教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)交流、改革創(chuàng)新等全部具體活動(dòng)都需要圖書(shū)館的服務(wù)與支持。大學(xué)生通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的充分積極的利用，以鞏固課堂上學(xué)來(lái)的文化知識(shí)，依據(jù)自己的具體愛(ài)好、興趣來(lái)選擇性的獲取知識(shí)。我們技術(shù)信息部工作人員要充分利用這一場(chǎng)所和環(huán)境，因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)，努力積極的做好服務(wù)育人工作。
參考文獻(xiàn)：
[1]魏連.高校圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理問(wèn)題芻議[J].山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（02）.
