企業市場營銷管理的創新3篇

緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了1篇企業市場營銷管理的創新3篇，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

企業市場營銷管理篇1

網絡經濟時代企業管理的主要內容就是市場營銷管理，需要提高對市場營銷管理的重視度，切實發揮信息技術的作用，提高市場營銷管理質量與效率，推進企業健康發展。鑒于此，文中以企業市場營銷管理為著手點，通過分析網絡經濟時代企業市場營銷管理的重要性，分析市場營銷管理的特點，總結其中存在的問題，結合實際情況給出創新市場營銷管理方案的措施。網絡經濟時代企業市場營銷管理面臨新的問題，營銷管理作為經營管理的主要內容，需要結合實際情況選擇合適的營銷模式，創新原有營銷管理模式，提高市場營銷管理的質量。信息時代網絡技術迅速發展，推進市場營銷模式的創新與發展，有必要做好研究分析工作。因此，需要分析如何創新企業市場營銷管理，推動企業的健康發展。

1.網絡經濟時代及市場營銷管理的特點

網絡經濟時代及市場營銷管理呈現出新的特點，先將其總結歸納如下：

1.1網絡經濟時代特點

網絡經濟時代一方面推動經濟發展，還給社會帶來諸多便利，其特點為：

1.1.1全天性特點。網絡經濟不同于傳統經濟，后者主要依靠勞動力開展相關活動，時間限制較為明顯。而網絡經濟則通過現代網絡技術運行，運行時間不存在明顯限制。而且在網絡經濟在時間利用方面優勢顯著，可以推進經濟快速發展[1]。

1.1.2全球化特點。經濟全球化下互聯網信息技術迅速發展，經濟發展不再局限于某一地。網絡經濟時代各地區之間存在密切聯系，貿易規模與數量不斷增加，逐漸實現全球經濟一體化。這一特征下對市場營銷管理提出新的要求，需要主動創新與完善。

1.1.3即時性特點。隨著計算機網絡技術快速發展，互聯網運用范圍不斷增加，信息傳播速度也在加快。不同地區之間通過網絡進行聯系，減少傳統經濟體制下經濟發展的局限性，實現推進經濟發展的目的。

1.2市場營銷管理特點

網絡營銷建立在計算機網絡基礎上，通過信息技術與網絡媒體達成產品營銷的目的。網絡營銷本身實踐性較強，技術要求高，企業運用網絡營銷方式時，企業網絡營銷主要呈現以下特點。

1.2.1時域性特點。網絡營銷的最根本目的就是拓展企業市場占有率。借助互聯網網絡技術，可以打破時間與空間的限制，顯著提升信息傳播效率。因此，網絡營銷最顯著的特點就是超越時空性，通過網絡營銷可以拓寬營銷范圍，提升營銷效率，甚至達成全球性營銷的目的。這是網絡營銷時域性特征的最直接體現。

1.2.2高效性特點。網絡營銷建立在計算機信息技術基礎上，計算機可以存儲大量信息，有著較高的信息傳遞效率，充分滿足市場營銷的需求。企業開展網絡營銷時，需要及時更新與調整產品信息，通過市場走訪與調查的方式，掌握消費者的傾向，繼而開展針對性的營銷，促進市場營銷管理質量提升。

1.2.3經濟性特點。網絡營銷的信息交換通過互聯網完成，這樣可以節約成本，如印刷、人力成本等。網絡營銷時企業只需要投入互聯網平臺的營銷費用即可，相比于線下營銷方式投入成本較低。同時，網絡營銷還具有傳播廣、效率高及內容全等優勢，可以顯著提升信息傳播質量。借助網絡營銷方式拓寬企業發展空間，推動企業的長遠發展。

2.網絡經濟時代企業市場營銷管理存在的問題

企業網絡營銷開展時，雖然已經意識到市場營銷的重要性，但沒有依據市場需求調整服務并制定相應的營銷策略，這就造成實際市場營銷效果不理想，網絡營銷認知不足且手段單一，造成實際網絡營銷效果不理想，需要做好研究分析工作，奠定后續論述的基礎。

2.1不重視網絡營銷，缺少網絡營銷意識

互聯網高速發展背景下網絡營銷高速發展，大部分企業已經開始嘗試網絡營銷，已經建立自己的網站，并在網上開始貿易。但依然有很多企業不重視網絡營銷，覺得自己有著完善的傳統銷售渠道，覺得用不到網絡營銷；或是不了解網絡營銷，沒有意識到網絡營銷的發展情景。同時，相當一部分企業資金不足，無法招到高素質人才，也就無法引進先進理念。加上很多領導學歷偏低，容易出現故步自封的情況[3]。此外，還有很多企業覺得建好網站就行，日常經營時沒有打理。隨著互聯網的進一步發展，人們已經逐漸認識到網絡營銷模式的重要性，網絡環境下企業市場營銷時最為重要的就是選擇目標客戶，也就是準確定位客戶群體，才能保證營銷效果。同時，現代企業市場營銷管理時習慣采取傳統管理模式，無法滿足市場環境變化需求，也就無法獲得相應的欣欣。企業側重市場營銷忽視營銷管理，不利于提高市場經濟分析質量，影響到企業長遠發展。現代營銷管理方法種類較多，需要根據實際情況選擇合適的內容，提高市場營銷管理質量。

2.2市場營銷方式簡單，營銷人員水平不足

企業開展網絡營銷，需要在企業經營各環節中融入互聯網技術，但實際中大部分企業僅在網絡上發布相應的產品內容，沒有和實體市場聯系起來，本身沒有意識到虛擬網絡環境的重要性。同時，企業網站內容稀少，不能及時更新相關內容，網絡應用水平偏低，造成實際網絡營銷效果不理想。實際中大部分企業僅展示產品相關信息，很少開展網絡調研與分銷等活動[4]。市場營銷管理人員專業技能水平或管理能力存在問題，不能滿足標準化體系要求。實際中存在不同市場營銷管理人員專業素質無法滿足實際崗位需求的情況，這種情況導致市場營銷管理效果不理想，在崗人員流動性頻繁，出現市場營銷管理人員被調到其他崗位的情況，新來人員不了解工作流程，市場營銷管理進展緩慢，管理專業性不足，影響到工作質量提升。就當前情況來說，企業存在不同程度的市場營銷管理不理想的情況。

2.3市場營銷售后問題，影響營銷管理質量

新經濟時代企業市場營銷管理時需要做好售后管理，售后服務質量直接影響到市場營銷效果，更關系到客戶忠誠度與市場上企業的形象，甚至影響到企業健康發展。因此，現代企業需要提高對售后服務管理的重視度，做好市場營銷售后服務研究，提高市場售后服務質量。網絡經濟時代電子商務盛行，人們已經習慣從網絡上消費，這種消費習慣的轉變影響到售后服務工作開展。當前很多企業只重視售前售中管理，忽視售后服務，甚至出現賣出后不聞不問的情況。這種現象直接影響到企業社會影響，不利于企業長遠發展。通過分析市場營銷過程中售后服務的作用，總結市場營銷工作的現狀，探討市場營銷過程中合理運用售后服務的措施，推動企業發展壯大。

3.網絡經濟時代企業市場營銷管理的創新研究

網絡經濟時代企業市場營銷管理面臨著諸多問題，需要結合實際情況創新市場營銷管理理念。通過更新市場營銷理念及時了解消費者的需求，豐富網絡營銷方式并形成企業特色，提高售后服務質量并創新市場營銷管理模式。具體內容如下：

3.1更新市場營銷理念，了解消費者的需求

網絡經濟時代信息技術迅速發展，傳統消費方式出現轉變，也對人們消費理念產生影響，消費觀念出現變化。在這樣的環境下，企業需要根據實際情況結合市場發展需求，對營銷策略進行創新與完善，實現其長遠發展。企業經營管理受到的營銷模式與理念的影響，需要深入研究企業營銷理念，了解消費者的需求，促進營銷理念現代化發展。同時，要樹立良好的品牌形象，形成良好的社會信譽與信用，進一步提高自身的信用度。這就需要結合實際情況，制定科學合理的發展戰略，滿足企業市場發展的需求。企業戰略，即通過簡化產品系統生命周期，明確產品各階段內容，實現各方面資源的合理配置，順利實現產品發展目標[5]。產品負責人需要考慮產品生產特點設置合適的推廣策略，如女性消費產品不僅包括日常生活必需品，還有當前最為火爆的化妝品，生產、包裝及推廣過程中營銷時都需要站在女性角度開展，才能獲得更多女性消費全體的喜愛，促進產品效益與價值的提升。產品設計規劃過程中全面考慮，如品牌、利潤及市場規模等，建立合理的產品管理隊伍，實施專業化管理，穩步推進產品戰略。整個過程中最為關鍵的就是推進品牌建設，如，“哈藥”創建初期就側重宣傳性公告，在電視機剛普及時代給國民留下深刻的印象，創新產品定義且使得消費者萌發出新產品需求，達成拓寬消費市場的目的，并在市場上梳理良好的品牌形象。此外，網絡經濟時代企業之間不僅存在競爭，還存在合作發展的可能，以有效應對市場帶來的挑戰。企業制定發展規劃時，需要發揮網絡信息技術的作用，結合時代發展需求，對市場管理模式進行創新，優化升級產品，增強企業品牌效應，繼而達成提高企業市場競爭力的目的。

3.2豐富網絡營銷方式，形成企業營銷特色

首先，制定價格競爭策略。網絡營銷時最常見的就是價格競爭，中小企業可以依據實際情況進項選擇。如：①推行低價競爭策略。中小企業要明確自身的消費群體，在了解市場情況的基礎上制定合適的價格策略。利用網絡平臺開展營銷工作，降低自身運營成本。但要注意一個問題，避免出現“降價降質”的問題，要在降低價格的基礎上保證商品質量，實現物美價廉的目的；②會員差別定價策略。中小企業可以根據會員等級制定商品價格，會員級別越高意味著可以享受更大的優惠。通過這種方式刺激消費者的購買欲望，為了成為更高一級的會員享受更大折扣而購買東西；③引入分期付款策略。當前很多商品都需要全款購買，但部分商品價格較高，一些消費者無法承擔或將在短期內造成較大經濟負擔，針對這一情況，中小企業可以設置分期結算的方式，解決消費者大額消費的后顧之憂[6]。其次，現代企業日常運營管理時需要持續挖掘新的客戶，讓更多人了解企業產品與品牌，不斷提高企業效益。同時，客戶關系管理本身涉及多方面內容，需要企業提高對其的重視度，創新營銷細節，強化每一個環節的管理。要想提高客戶管理質量，就需要提前做好客戶信息搜集、整理，在獲得客戶同意的情況下強化信息安全管理。主動與客戶溝通，選擇客戶可以接受的方式，避免客戶產生反感心理，客戶關系管理時要及時處理客戶的反饋意見，無論是正面抑或是反面，需要及時采取解決措施。最后，市場營銷中客戶管理的主要內容就是分銷管理，營銷人員要充分了解客戶的情況，如企業類型、所需產品、個人客戶信息等，依據產品特點準確定位客戶群，選擇最精準方式完成產品信息投送，發揮信息技術的優勢，提高客戶管理的實效性。同時，還需要考慮客戶的外在屬性，如，所處地域、所需產品等，這些外在數據收集難度不大，通過分析潛在客戶群體社交圈發布的言論。但要想進一步獲得更詳細的內容，需要剖析相關資料與內容，實現挖掘更多潛在客戶群體的目的。

3.3提高售后服務質量，創新市場營銷管理

現代企業運營發展中售后服務較為重要，只有提高對售后服務工作的重視度，將售后服務與市場影響及企業運營發展結合起來，形成良好的客戶關系，塑造良好的品牌形象，增加市場競爭中企業的籌碼。因此有必要做好研究分析工作，以提高市場營銷工作的實效性。對消費者來說商品的功能性與非功能性同樣重要，而評估市場營銷效率的主要評估指標就是市場消費者滿意度，而售后服務質量又直接決定消費者的滿意度[7]。尤其是當前市場上同類產品不斷增加，逐級形成買方市場，市場上企業價格競爭呈現白熱化，通過提高售后服務能力可以提高企業市場競爭力。而且，影響消費者商品選擇的主要因素就是售后服務。同時，市場營銷與用戶使用信息之間存在密切聯系，市場營銷工作建立在用戶信息基礎上，售后服務客戶滿意度則可以給市場營銷提供參考，幫助企業了解消費者的個性化需求，形成聯系企業與消費者的橋梁，維護老客戶的基礎上開發新客戶，實現企業高效發展。以電器消費市場為例，海爾構建覆蓋全國的售后網絡，將自身的服務提升到前所未有的高度，空調6年內免費維修，通過這種措施為銷量增加提供了全方位保障。

4.結束語

總之，企業市場營銷管理時需要綜合考慮各方面因素，制定科學合理的管理方案，結合網絡營銷的特點創新管理模式與方法，提高對市場營銷售后管理的重視度，提高市場營銷管理質量。企業營銷部門作為保障企業效益的主要部門之一，通過制定科學營銷方案并選擇營銷方式，可以使得企業獲得較高的效益。這就需要根據實際情況創新市場營銷管理方式，提高企業在市場上的競爭力，推進企業可持續性健康發展。希望通過文中論述，能為類似研究提供借鑒與參考。

作者:甄玉敏 單位:長春大學管理學院

企業市場營銷管理篇2

目前，越來越多的跨國公司入駐我國，我國企業所面臨的市場競爭也越來越激烈，加強自身企業營銷已經成為各企業發展中所要解決的重要問題。筆者認為市場營銷管理與內部管理有所不同，從本質上來說，市場營銷管理是對于時刻變化的市場環境進行的營銷策略的管理工作，對于企業發展和生存來說都具有重要意義，所以在競爭激烈的今天，企業需要不斷提高自身的核心競爭力，加強企業市場營銷的管理和創新。

一、市場營銷管理及創新研究中存在的問題

（一）管理中存在的問題

隨著社會的進步，人們對于價值觀念的需求也發生了一定的改變。我國市場營銷管理過程中存在的問題，還有市場營銷方式較為落后，對于我國企業來說只有少數企業采用了較為先進的營銷管理方式，但隨著市場的不斷改變，傳統的營銷方式已經不再適用于現在的市場。傳統的市場營銷模式，不僅對最新的市場環境情況無法掌握，一定程度上還會造成企業忽視對市場經營的管理工作，從而導致企業的發展受到限制。企業在發展過程中，應該立足于實際的發展情況，清楚掌握市場經濟現狀，將企業發展情況與市場經濟現狀進行結合，推動企業的發展。傳統的市場營銷手段和觀念不再適用于新時代，市場營銷管理理念急需創新和改變。其中最主要的就是在市場營銷管理工作中，沒有明確的目標，對于市場營銷管理工作存在一定的盲目性，這大大地限制了市場營銷工作的進步。對于市場營銷管理來說，提升市場營銷工作管理水平，不僅是增強企業核心競爭力的最好手段，還能夠在保證企業發展的過程中，提高企業的經濟效益，也是促進企業長遠可持續發展的主要手段[1]。

（二）創新中存在的問題

對于市場營銷的創新來說，存在的問題主要是進行的市場調查和分析不夠充分。市場營銷是企業對消費者所采用的營銷手段，我國市場營銷觀念參差不齊，市場營銷管理觀念相對較為落后，對于企業來說，應該盡快適應經濟環境的變化，改變對營銷的片面理解，使營銷手段更加專業化，對于多數營銷創新的問題，至今沒有解決，這主要是由于企業沒有系統性地對市場進行調查分析，對于市場情況的了解不充分，所以在進行銷售時，銷售量較低，可能會出現品牌定位與市場不符等情況，造成企業經濟上的損失。此外，真正關系到企業生死存亡的重要因素是創新，創新不僅能夠在短時間內提高企業經濟效益，還在一定程度上與企業的運營有關。企業創新能力的增強進一步決定了企業競爭力的提升，但大多數企業缺乏創新意識，在面對市場經濟的不斷變化時，往往還是采用舊的營銷模式[2]。

二、市場營銷管理及創新的意義

對于企業營銷管理來說，科學合理的管理能夠拓寬營銷渠道，提高企業經濟效益，對于管理工作來說，會使營銷變得井然有序，加強企業各部門之間的配合，工作效率也會提高，更有利于企業的可持續發展。筆者認為在企業發展過程中，科學的管理手段能夠在市場變化過程中推動企業的發展。在企業營銷管理過程中，高層管理人員應該根據部門人員的個人能力進行合理的職責分配，以及組織的調整，在經濟快速發展的新時期，快速推動企業市場營銷工作的進行。在新的經濟發展形勢下，各行各業都具有更大的提升空間，需要在發展過程中與市場緊密聯系，在不斷發展中總結經驗，不斷創新，才能夠使企業持續發展。營銷是一個系統的工程，企業市場營銷不僅包含基礎性的工作，更與市場營銷過程中可能存在的問題以及企業未來的發展有緊密的聯系，尤其是對銷售人員來說，營銷就是銷售，就是在為公司樹立品牌形象，在公司的發展過程中，品牌代表著公司的形象，消費者更看重的是品牌影響力。就企業的發展而言，最忌諱的就是為了追求短期利益，而忽略了長遠的發展。企業經營銷售作為創新經濟的重要組成部分，做好企業市場經營銷售工作，可以更好地推動企業的發展，尤其是在市場競爭日益激烈的背景下，企業的市場營銷管理能力直接影響到企業核心競爭力的為了應對激烈的市場競爭，企業必須及時進行創新調整，以適應不斷變化的市場環境。創新的觀念已經被群眾公認，成為市場文化的一部分，但是，在許多企業中，對創新理念的應用還存在許多不足之處，企業為了求得應有的發展和生存，營銷創新已經迫在眉睫，這是因為通過營銷理念和管理制度的創新，可以更好地提高企業核心競爭力。通過營銷手段創新應用，用先進的營銷理念來促進企業在樹立品牌形象時有所革新，建立企業獨特競爭優勢的同時，市場營銷創新可以在一定程度上增加產品附加價值，提高企業經濟效益，從根本上促進企業各部門工作人員素質的提高。

三、企業市場營銷管理

在我國經濟市場不斷繁榮的社會背景下，樹立全新的營銷觀念是促進企業長遠發展的主要途徑。對于我國大部分企業來說，老舊的銷售觀念應該被拋棄，樹立全新的銷售管理理念來適應經濟市場的不斷變化，才是企業發展的重中之重。隨著生活質量的不斷提高，人們對商品質量的要求也不斷提升，在消費者購買商品的過程中，除了看重商品的品質外，個人注重對商品售后的反饋服務。對于傳統的銷售觀念來說，只需要將商品銷售出去，對于商品售后的服務關注較少。在同樣的情況下，新的營銷管理觀念應該注重對消費者售后的反饋服務，從反饋中了解工作中的不足進行改正，提高服務質量，盡可能地讓消費者對營銷過程感到滿意，盡可能將消費者發展為回頭客，擴大品牌的銷售渠道，樹立良好的品牌形象。對于一個優秀的公司來說，樹立正確的營銷管理觀念，增強市場經營的銷售能力，不斷推動企業的發展，是企業持續發展的重要方法[4]。

在企業發展過程中，提高企業營銷管理能力是企業發展的重點，在網絡科技發達的今天，企業營銷管理也應該與時俱進，通過信息網絡的應用來進行銷售管理模式的創新。企業應該改變單一的推銷模式，利用互聯網來進行營銷，建立信息網絡，完善市場營銷網絡系統。對于企業來說，應該盡快建立以市場為導向的科學高效的營銷網絡，營銷網絡的建立，可以更好地促進產品流通，企業營銷管理的加強，網絡也被賦予了重要的職能，同時，對于產品形象的塑造也有重要意義，企業部門應該重視對市場營銷觀念以及品牌效應的樹立與發揮[5]。科學的管理可以提高市場營銷水平，以市場經濟環境為基礎，加強對市場營銷組織的構建，使其不斷完善，對營銷策略不斷進行創新，提高企業發展速度。企業在發展過程中，不僅要注重自身利益，還應該對風險管理工作予以重視，對各項營銷工作進行嚴格的把關，可以減少經營中的風險，對各種人進行充分的考慮，對市場的發展情況進行掌握，結合自身實力對營銷方案進行相應的改善和調整，使企業穩定發展[6]。以三只松鼠為例進行分析可得：三只松鼠作為我國休閑零食行業的巨頭，在短短的幾年間憑借優秀的營銷手段，將企業年銷售額翻了幾倍，不可否認，分析“三只松鼠”的營銷策略對于企業自身發展具有重要的借鑒意義。

（一）注重宣傳

三只松鼠剛開始發展時，在產品的營銷方面很注重宣傳。三只松鼠通過增加服務細節，擴大了宣傳傳播途徑，利用消費者幫自己宣傳。現在大部分人都使用微信，并且許多人喜歡在朋友圈打卡自己的日常生活，三只松鼠發現大部分消費者在購買堅果時都會額外加購一個垃圾袋，于是，三只松鼠就在客戶購買堅果時免費贈送一個垃圾袋，雖然增加了銷售成本，但是不少的消費者會被這樣的行為打動，而朋友圈也成為新的宣傳途徑之一。三只松鼠的營銷策略就是抓住了消費者消費心理的弱點，通過優化消費者的購物體驗，擴大品牌傳播途徑，逐漸形成品牌效益，提高品牌知名度。

（二）具有獨特的品牌形象

三只松鼠在品牌形象設計過程中，將可愛小動物的形象深入消費者的心里。而三只松鼠自開展線上銷售以來，對客戶也一直使用小松鼠的口吻進行售前和售后服務，增加了客服的信任度。這樣使三只松鼠的品牌形象更加生動化，給消費者留下深刻的印象。在品牌形象塑造中，三只松鼠利用寵物的形象，代替了客戶和商家的身份，拉近了與消費者的心理距離，更給消費者親切感，提升了客戶體驗感。

（三）抓住市場機遇，擴大市場占有率

堅果類的市場銷售周期較長，資金回籠所需要的時間會更長，三只松鼠品牌利用自己的消費群體大等特點擴大了市場占有率，加強銷售管理，提高了銷售效率，加快了企業的資金回籠。就現階段的銷售來看，三只松鼠已經成功地占領了市場大部分份額，相關調查數據顯示，三只松鼠的回頭客消費者占了銷售額的一半，可以說三只松鼠在產品的口味以及加工上深受消費者的喜愛，也使得三只松鼠在行業中保持領先地位。

四、創新策略

企業在進行市場營銷管理創新的過程中，除了提升管理的專業性外，還需要加強企業各部門的合作，促進企業創新發展。企業在運行經營過程中，各部門履行自己的職責，以企業經濟發展為核心，加強部門與部門之間的合作，提高企業市場營銷創新能力，是企業生存的重要基石。在市場環境不穩定的社會背景下，以企業經濟建設為核心，加強各部門之間的合作與交流，才能更好地適應市場變化的需要，在企業進行市場營銷管理過程中，要結合實際發展過程中存在的問題進行改善，提高企業核心競爭力。筆者認為，通過不斷的創新，才能夠推動企業的發展，更好地適應市場的需要，在進行營銷之前，應該對市場進行充分調研，通過對市場營銷方式的創新，抓住時代機遇，建立健全營銷網絡，提高品牌市場占有率，促進企業經濟效益的提升[7]。

對于企業產品的發展來說，是對企業形象的塑造，更是企業是否具有核心競爭力的重要標志。在市場需求不斷變化的今天，企業應該更好地利用網絡工具，對市場進行分析，使公司產品更加貼近于大眾需求，尤其是在公司進行新產品的研發時，更要準確掌握市場需求，將市場需求與產品設計結合起來，提高產品競爭力，促進企業發展。同時，性價比高成為當代消費者的重要觀念，在進行產品設計時，還需要對價格進行合理設計，對于日益復雜的營銷市場環境來說，高性價比的產品往往更受消費者的歡迎，對于吸引和保持顧客具有重要意義，同時，還能夠讓企業獲得更高的經濟效益，在對產品進行定價時，不僅要考慮產品成本以及企業的利潤，更要考慮消費者所能承擔的限度[8]。傳統的營銷是以線下實體經營為主，隨著信息網絡技術的不斷發展，現如今，線上網絡銷售更受年輕消費者的歡迎。因為線上銷售的消費者群體較大，并且消費者年齡不受限制，對提高企業銷售效益具有重要意義。在線上消費過程中，消費者認為產品的價格下調，而產品的質量和成本都未下降，從此額外獲取了利益，使消費者的利益心理得到了滿足，促進了產品的銷售，促進了企業發展。喜之郎作為我國果凍食品里因營銷手段獲得優勢地位的品牌之一，通過合理的產品定位和市場營銷手段推動了企業的發展，獲得了企業經濟增長的巨大利益。分析喜之郎市場營銷手段可得：

（一）打造品牌形象

喜之郎具有較高的品牌知名度，這與品牌自身的長期營銷有關。喜之郎以“奉獻優質營養，關愛兒童的長遠發展”為品牌核心，目的在于提供衛生、安全的果凍給孩子。喜之郎打造的品牌形象是從精神和文化層面入手的，隨著時間的遷移不會被改變，使得喜之郎在長時間的發展過程中經久不衰。

（二）品牌戰線不應過長，加強企業創新

在分析了喜之郎成功的營銷策略后可以知道，在品牌多元化發展過程中盡可能縮短品牌戰線可以更好地推動企業的發展。反觀其他品牌的發展過程，雖然品牌戰略計劃較好，但是在實際發展過程中忽略了對品牌的打造，而品牌的打造是一個需要長時間進行的事情，企業在發展過程中忽略對品牌的打造會影響企業的長遠發展，不如加強對企業市場營銷的創新，樹立良好的品牌形象。

五、結束語

綜上所述，對于市場營銷管理和創新來說，應該以市場為中心樹立全新的銷售觀念，提高企業銷售管理能力，制定完善的銷售策略，提高企業核心競爭力，促進企業的進步和發展。

作者:牛蓓

企業市場營銷管理篇3

市場營銷管理指的是企業為完成發展任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程，對企業實現可持續發展具有十分重要的作用。同時，高質量的市場營銷管理能夠從根本上提高企業的核心競爭力，進而增加企業在整個行業市場中的占有份額，最終給企業帶來良好的經濟效益。而在電子商務快速發展的背景下，市場競爭也變得越來越激烈，這給企業帶來發展機遇的同時，也帶來了較大的發展壓力。

1企業市場營銷管理創新的重要性

伴隨著互聯網技術與信息技術的快速發展，人們迎來了信息化時代。在這樣的時代背景下，企業經營管理環境和市場營銷環境都發生了相應的變化。企業在運營管理和制定發展目標的過程中，必須立足于當前市場經濟的實際要求，將滿足市場需求作為主要發展導向，還要加強市場營銷管理創新，以了解未來發展趨勢和客戶消費習慣。企業要想做好市場營銷管理創新，就要對以往的市場調研和數據資源進行分析與整理，結合企業市場發展情況和消費需求，制定出完善的市場營銷管理制度。此外，企業通過市場營銷管理創新，可以豐富銷售手段和銷售渠道，調整企業產品的價格，優化市場環境中的營銷模式，最終形成一套完善的市場營銷管理體系，推動企業實現可持續發展。

2企業市場營銷管理存在的問題

2.1盲目照搬其他營銷模式

筆者調查發現，大部分企業都在應用當前較為流行的營銷方法和市場營銷模式，還有一些企業直接照搬國外先進的營銷模式。然而，在實際市場營銷過程中，企業所應用的模式必須要以市場實際發展情況和自身實際情況為基準，選擇正確的、適合的營銷模式，而不是盲目照搬其他營銷模式。因為市場環境中所盛行的營銷模式并不意味著適合所有企業，而且企業也不可以全面照搬國外先進的營銷模式，這樣會導致營銷模式與企業實際經營情況不相符［2］。從當前企業市場營銷管理情況可知，多數企業并沒有將市場實際情況作為市場營銷管理的依據，這對企業的發展造成了不利影響。

2.2市場營銷理念有待革新

目前，我國已步入經濟發展新時期，市場環境發生了巨大的變化，市場環境中的風險與挑戰也變得越來越多，企業需要及時轉變市場營銷理念。但事實上，我國大部分企業在市場營銷管理中都遵循著傳統營銷理念。例如，很多企業都認為只要是流行的產品就必然會得到市場歡迎。這也是導致企業在制定市場營銷策略時出現盲目跟風的主要原因。另外，在這樣的營銷理念下企業產品會持續積累，銷售量難以得到明顯提升，從而導致企業出現資金回流緩慢的問題，這對企業可持續發展造成了不良影響。

2.3市場定位不精準

在中小型企業發展過程中，利潤始終是企業發展的主要目標。筆者在對當前中小型企業的市場營銷管理分析時，發現我國中小型企業在投資決策方面上缺乏準確的市場定位，進而影響了市場營銷管理。市場定位不精準使中小型企業在顧客滿意度調查、供求關系、跟進和推廣服務等方面的工作不到位，以及對擴大再生產具有較強的盲目性，導致我國中小型企業在市場推廣營銷方面處于弱勢地位［3］。如果企業不能按照市場導向和消費者需求明確市場定位，那么市場營銷管理效果就會大打折扣，進而會對企業的運營發展產生不利的影響。

2.4營銷策略缺乏獨特性

多數企業市場營銷管理工作質量不高的一個主要原因是營銷策略選擇不合理，缺乏獨特性。目前，我國大部分的企業都采取了比較保守的營銷方法，依然注重產品的定價和宣傳，并且制定的營銷管理策略也大都相似，沒有做到與時俱進，也沒有體現出營銷策略的獨特性，市場營銷策略不夠科學合理。因此，在激烈的市場競爭中，企業很難建立起自己的品牌，導致在未來的市場競爭中，不管是網絡營銷，還是品牌推廣，都效果不佳，企業產品往往會被其他企業的產品取代。

2.5企業品牌意識薄弱，缺乏高水平的營銷管理人員

目前，很多企業的品牌意識較為薄弱，缺少創意，沒有認識到品牌培育對企業發展的重要性，沒有建立自己的自主品牌，只專注于模仿，缺少自身的市場競爭力，難以制定有效的市場營銷策略。而有的企業是家族式企業，規模小，資本不足，沒有足夠的資金和實力來建立自己的品牌，這就限制了他們的發展［4］。另外，目前很多企業營銷部門的營銷隊伍質量參差不齊，缺乏專業性和綜合性營銷人才，尤其是缺乏高水平的市場經理，這不僅對企業長遠發展產生不利影響，還會給企業帶來一些潛在的風險。由于企業的營銷隊伍整體水平較低，企業市場營銷效果得不到提升，市場營銷管理工作難以順利開展。

3企業市場營銷管理創新策略

3.1加強信息技術的應用

為了提高產品市場占有率，企業必須面向整個市場，建立高效的營銷服務系統。此系統能為產品研發、設計提供參考依據。這樣一來，企業以產品需求為引導，能夠獲得消費者的高度認可，有利于樹立良好的品牌形象。而企業在搭建營銷服務系統過程中，必須要將信息技術作為依托，因此要加強信息技術的應用。消費者市場十分龐大，如果僅依靠人力收集消費者需求信息，將會消耗工作人員大量的時間和精力，而網絡技術功能多樣，企業利用信息技術能夠在短時間內全面獲取消費者信息，從而提高信息收集效率［5］。另外，隨著市場環境變化速度的不斷加快，企業市場營銷格局也發生了很大變化。因此，企業將信息技術應用在市場營銷管理當中，能夠為企業生產方案的制訂提供有利參考，確保企業能夠隨時調整生產方案。

3.2采取多樣化的營銷方式

企業在設計營銷策略時，必須重視營銷方式的多樣化，以滿足客戶的個性化需求。同時，因為消費者年齡、生活方式與職業等不同，消費者對產品所提出的要求存在很大差異。企業為了能夠使產品和消費者實際需求相符合，需要采取多樣化的營銷方式，讓消費者能夠對企業產品進行更加全面的了解［6］。比如，企業為了使產品吸引更多的消費者，讓其能夠全面了解產品，可以選擇平面廣告的方式進行宣傳，但這樣單一的宣傳方式，受眾范圍仍然十分有限。因此，企業可以利用廣播電視和網絡直播等方式，讓消費者能夠更加詳細地了解產品。另外，企業還可以利用大規模促銷的方式來拓展營銷渠道，充分激發消費者的購買欲望。除了上述營銷方式，企業還可以為消費者提供上門服務，利用線上線下聯動的方式打造社群營銷模式，這也有利于企業拓展營銷渠道，擴大營銷覆蓋范圍，吸引更多消費人群。

3.3樹立綠色環保營銷理念

目前，產品的環保性和節能性成為消費者挑選產品時考慮的重要因素。因此，企業在制定營銷策略時，必須要樹立綠色環保營銷理念，改變傳統落后的營銷模式，以此讓企業能夠獲得消費者的認可［7］。除此之外，企業在產品生產和營銷期間，要重視綠色環保理念的落實，加大節能環保型產品開發和營銷力度，從而將產品節能環保優勢充分發揮出來，培育自主品牌，提高企業知名度，進而給企業帶來大規模的消費群體。

3.4采取誠信營銷策略

在經濟發展新時期背景下，企業市場營銷管理人員在產品宣傳過程中要始終堅持誠信原則，樹立誠信經營的發展理念，尤其在產品宣傳推廣期間要做到實事求是，結合企業實際情況開展營銷宣傳。只有這樣，企業才能獲得長久的發展活力。同時，伴隨著我國社會經濟的深入發展，市場競爭激烈程度越來越明顯，消費者對產品和服務的價格十分敏感，對企業所承諾的配套服務也十分關注。因此，企業在開展市場營銷時，一定要遵循實事求是的原則，不能夸大產品性能，也不能一味地依靠隨意承諾來吸引消費者，一定要始終秉持對消費者負責的態度，確保消費者的需求能夠得到滿足，還要持續開拓潛在市場，形成可持續發展的經營格局。

3.5打造獨特的企業文化，增強營銷人員的積極性

企業文化不僅是員工工作的精神動力，更是企業可持續發展的力量源泉。因此，企業在進行市場營銷管理時，應以企業的實際情況為導向，打造符合自身特點的企業文化。科學合理的企業文化有助于增強員工的凝聚力，可以在企業內部形成知識獲取、交流、分享、傳輸機制，可以減少因知識差異所產生的風險，提高企業員工的風險意識，增強企業抗風險能力。企業文化有助于凝聚營銷人員的力量，為市場營銷活動的開展提供智力支持。此外，企業可以通過激勵的方式，充分挖掘營銷管理人員的內在潛力和主觀能動性，保證營銷人員能夠在輕松愉悅的氛圍下工作，從而提高市場營銷管理效率。

3.6強化人本管理，提高營銷人員的素質

目前，面對市場營銷人才素質不高的狀況，企業必須將以人為本理念融入市場營銷管理。對于企業來說，要采取科學的管理方式和方法，將員工利益與企業利益有機地聯系起來，從而調動員工的工作熱情。與此同時，企業要加大對營銷人員的培訓力度，尤其是銷售隊伍，要強化運營、產品、線上平臺等方面的培訓。企業可以通過網絡課程、線下經驗交流等方式，全面提高營銷人員的綜合素質和技能水平。另外，企業還要提高員工的實踐能力，可以開展模擬營銷活動，增強營銷人員的自信心，提高表達能力、溝通能力、服務意識和服務水平，從而提高市場營銷效果。

3.7注重調查研究，認真開展每筆業務

在市場營銷管理工作中，企業要正確定位和分析各種營銷活動，使營銷管理工作真正落實到位。營銷管理工作的開展既能體現營銷人員具有的各種專業知識，又能體現營銷人員處理各種市場問題的能力，是一項系統復雜的經濟工程。在企業市場營銷管理過程中，每項營銷活動都存在不可預知的風險，企業應盡量規避，降低損失，要把每個環節的工作都做好。首先，企業要做好顧客的調查和分析，這是營銷成功的關鍵；其次，要根據調查結果，調整產品研發方案，在保證產品質量的前提下，根據顧客喜好進行產品設計，提高顧客滿意度；最后，嚴格審批營銷合同和協議，這是層層把關，減少呆賬的重要環節。

3.8轉變發展理念

在傳統工業時期，企業市場競爭是商品質量和價格的較量，而企業的營銷策略也是從這個角度展開的。而隨著經濟的不斷發展，企業競爭逐漸向市場占有率、客戶占有率轉變。因此，企業在制定市場營銷策略時，必須從注重產品數量增長轉向注重質量管理、從單純減少成本轉向擴大經營、從傳統實體銷售的理念轉向開發新的銷售渠道，從而提高產品市場占有率、客戶的滿意度和忠誠度，達到理想的市場營銷效果。

4結語

面對市場上的各種不確定因素，企業必須積極了解市場環境，結合自身實際情況，改變傳統市場營銷模式，要將消費者的個性化需求作為根本導向，重視綠色產品的研發，最終提高企業的市場競爭力和整體營銷管理效率，為企業實現可持續發展目標奠定堅實的基礎。

主要參考文獻

［1］劉伯川.企業的營銷戰略管理研究［J］.老字號品牌營銷,2021(9):133-134.

［2］劉佩波.市場營銷戰略管理與創新研究［J］.營銷界,2021(33):32-33.

［3］夏春瀅.市場營銷戰略管理及改革探討［J］.中國產經,2021(14):82-83.

［4］張允鳴.企業市場營銷管理及創新策略研究［J］.內蒙古煤炭經濟,2020(8):96.

［5］張聰穎.企業管理中的營銷戰略管理創新分析［J］.中國商論,2020(21):59-60.

［6］汪雪婷.我國民營企業市場營銷戰略管理分析［J］.中國商論,2020(18):91-92.

［7］周原.淺談企業市場營銷戰略的管理［J］.商訊,2019(3):73-74.

［8］王堯藝.企業市場營銷管理創新路徑探究［J］.現代鹽化工,2020(1):92-93.

［9］侯玉林.企業市場營銷的戰略管理研究［J］.現代營銷:經營版,2018(12):114.

［10］吳華亮,余思明.企業競爭戰略、環境會計控制與經濟后果［J］.財政監督,2021(17):85-92.

作者:周穎 單位:湖北開放大學