企業工商管理創新路徑3篇

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企業工商管理創新篇1

工商管理專業是結合了經濟學和管理學的一部分，是在目前經濟快速發展下一種新的企業管理方法。在經濟剛剛發展的時期，工商管理并不被企業接受，而且也無法適應這種管理方式的轉變，所以企業內部出現了各種問題。隨著市場經濟的快速發展，整個的市場環境也發生了天翻地覆的變化，企業的管理人員也沒有對工商管理引起重視。目前如果一個企業能夠從根本上狠抓工商管理，大力引進工商管理人才，那么這個企業就可以適應快速發展的社會環境，使企業能夠增加生產效率，提高市場競爭力和品牌知名度。

一、社會主義經濟快速發展下工商管理的重要性

（一）節約企業管理成本

對于企業來說，管理能夠最直接幫助企業減少成本，在當今經濟快速發展的情況下，采用工商管理的企業能夠最直接感受到這一好處。運用工商管理企業就可以在大方向上控制整個企業的運行，就能更直觀的控制和節約成本，使企業各個位置上的安排更加合理，對各個部門之間的協調和管理也更加有效，這樣整個企業的運行效率和生產的開展會產生質的提升。

（二）指明企業發展方向

在目前市場競爭很殘酷的情況下，一個企業能夠如何才能走得更遠，這就是考驗這個企業的運營和管理能力。運用了工商管理后，企業就可以更直觀的看到企業的發展狀況，就可以根據目前的狀況合理做出企業今后的發展方向，是企業有更明確地前進道路。企業管理提供的這些資料，都可以對企業產生合理和科學的參考價。

（三）提高各部門之的協調能力，增加管理效率

工商管理的企業模式，能夠讓企業各個部門的分工更加合理，在遇到需要多部門協助是，也能夠提高多部門協同的效率，同樣的就很大程度上提高了人力資源的效率。顯而易見，企業的員工能夠在自己的崗位上發揮自己最大的潛能，員工在企業內努力拼搏，那么對企業來說這是最好的管理模式，企業的發展和產能就會增加。

（四）加強企業財務管理

任何一個企業在發展過程中，財務管理都屬于其中非常重要的指標，當財務管理出現問題時，將會直接影響到企業的而經濟效益，因此，任何一個企業都必須對自身的財務狀況進行全面掌握，同時對財務管理中存在的問題進行合理解決，對于相關的工商管理工作而言，也應該對認識到財務管理的重要性，在之后的各項經營活動中，應該結合實際情況構建出合理的財務管理法案干，從而可以有效保證資本結構的科學性。

二、目前企業工商管理中存在的問題

（一）企業經濟管理問題

目前隨著市場經濟的快速增長，越來越多的企業投身市場經濟當中去，但是企業的數量增多，并不意味著每一家企業的都能夠良好經營，其經營水平也是參差不齊的。影響企業經營水平目前來說企業自身的經營管理水平占了很大一部分，一部分企業在市場經濟快速增長的階段被利益驅動，沒有重視企業自身的內部管理模式的創新，導致企業沒有長久的競爭力，慢慢在市場中被淘汰。這種例子數不勝數，以部分企業為例，即使生產和零庫存的經營管理模式，在前期為企業節省了大量成本，也快速為企業帶來了利益，但是這種模式有一個弊端，就是沒有辦法擴展外圍的市場，在市場擴展方面有著天然的弊端，不利于企業獲取外圍的市場信息，從而導致企業不能夠及時跟進創新，這就使得該企業脫離市場需求，而管理脫節，導致企業慢慢被市場的變化所淘汰。

（二）企業內部分工不夠明確，責任無法追究

一個正常經營的企業，管理團隊需要通過經營權、所有權和監督權來具體分工，落實到各個部門，實現人力資源的合理化，合理的配置能夠使企業的經營提供最基本的支持。但是，目前一些企業的內部管理混亂，人員架構和層級不明確，人員的權力劃分也不清晰，導致員工在工作相互推諉，公司的政策真正難以落地，沒有落地的獎罰機制，而員工的工作積極性也會被打壓，權利的混亂，導致企業資源得不到合理利用和配置，這樣就會從根本上影響企業的發展，阻礙企業的進步。

（三）企業的國際化經營管理問題

目前，我國的一些企業已經意識到并開始了國際化經營。在目前全球化進程加快的前提下，企業是首當其沖最先感知到的，企業的國際化管理意識，是企業開展國際化經營的基本，企業想要成功的打開國際市場，就必須要有與之相符的企業管理模式，但是目前一些企業，貿然的開拓國際市場，但是企業自身的經營管理模式卻是很落后的，完全不能夠適應快速變化的國際市場。這種傳統的工商管理模式，如果不創新，不進步，從根本解決資本運作、技術創新和市場定位的問題，企業在國際市場上將會遇到更多的難題。

三、經濟新常態下企業工商管理創新路徑

（一）樹立企業工商管理意識

市場經濟的快速發展，加大了企業的競爭，在目前的狀態下，企業需要拿出一個更真誠的態度，作出正確的選擇，來更好的適應這個市場，在競爭中脫穎而出。不斷的創新企業工商管理意識，通過先進的管理意識有企業指明發展的方向，帶領企業走向發展的快車道，在遇到風險時，要及時的找出問題的所在、拿出解決方案、分配好實施步驟，讓企業在有把握的前提下快速擺脫困境，在新經濟的市場中快速發展。在企業工商管理中，不僅僅要敢于創新，更要有去取糟粕的斷腕精神，跟不上時代發展的管理模式和制度要敢于拋棄，以合理態度去吸取適合企業的管理精華。企業工商管理的更新更多的是規章制度的規范和對企業員工責任感和歸屬意識的培養，樹立良好的企業形象力。

（二）加強對工商管理體系的創新工作

如今，在經濟新常態不斷發展的背景下，企業也應該將創新導向作用充分發揮出來，在此基礎上構建出完善的工商管理體系，具體可以通過以下兩個方面來進行：第一，科技創新。企業要想在未來實現更加長遠的發展，就必須依靠先進的技術產品，從而才能在最大程度上滿足市場發展要求，通過使用先進的科學技術，可以不斷加強對新產品的開發，這對于提升產品質量有著非常重要的作用。因此，企業一定要結合實際情況構建出完善的創新機制，將工商管理理念作用充分發揮出來，從而實現企業發展與經濟新常態之間的有效融合；第二，人才創新。在任何一項工作開展中，人員在其中都發揮著非常重要的決策作用，同時對于企業發展之間起到了非常重要的決定性作用。因此，經濟新常態背景下，企業一定要加強對用人理念的創新工作，在思想上樹立出先進的用人理念，將有能力的人員安排到相應崗位上，保證人力資源作用可以得到充分發揮。另外，企業還應該加強對人員的培訓工作，使工作人員那可以學習到更加先進的管理方式，從而對市場變化情況進行全面掌握，這對于企業發展可以提供非常重要的參考依據。

（三）創新營銷方式

企業在目前市場競爭如此激烈的情況，如何才能讓自己更健康的成長和維持下去，讓自己企業所生產的產品更得到顧客的青睞，同時企業的經濟效益、品牌影響力都不斷提升，這些都是需要我們創新營銷方式，加強企業內部工商管理，首先就是要實時抓住市場的需求，根據市場的變化來完善自己的產品，對市場一定要有敏銳的洞察力，第二，要合理利用企業的人力資源，在保持產品質量和效益的基礎上不斷節約成本，開源節流，第三一定要制定正確的營銷模式，這是好的產品開拓市場的關鍵，及時關注競爭對手的情況，不斷學習和創新競爭能力，要有隨時調整策略的能力，讓自己的企業在競爭中不斷成長和壯大。

四、結語

綜上所述，在經濟新常態背景下，企業一定要逐漸改變傳統的管理方式，全面認識到工商管理的重要性，在思想上樹立出正確的工商管理理念，保證工商管理工作在開展中可以滿足經濟發展要求。加強對制度方面的創新工作，不斷提升企業競爭實力，從而促進企業在激烈的市場競爭中可以獲得更加長遠的發展。

作者：杜松卿

企業工商管理創新篇2

目前，我國一些創新公司，矢志不渝地堅持走自主創新、產品自主研發、企業自主發展之路，并在創新發展中不斷挑戰自我、超越自我，取得了令人矚目的豐碩成果。如華為公司的發展讓我們看到了經濟新常態背景下企業煥發出的勃勃生機和無限活力。但是在企業國際經營過程中，也存在很多的不確定因素，美國持續進行貿易戰，不斷地增加貿易關稅，不斷地設置貿易壁壘;在各行業競爭日趨激烈，行業營銷革新日新月異，制造成本不斷增加，這些都對企業工商管理造成了一定的影響。在當前的背景下，積極研究經濟新常態下企業工商管理，并進行針對性的改進，積極采取有效應對措施，相信企業定能成功占據世界重要高地。

1當前企業管理面臨的形勢

1.1外部市場需求不穩定

我國相當數量的企業出口數量和貿易數額受國際外部市場的需求影響很大。2018年、2019年國際經濟日益低迷，世界企業各個產業競爭異常激烈，一些老牌企業虧損嚴重，居民收入和就業狀況繼續惡化，各國刺激經濟措施真正見效尚需時日。受經濟大國頹勢影響，新興經濟發展增速放緩，企業產業受到的影響更大，國外市場對企業產品的需求有所減少。雖然很多企業通過積極開拓新興市場、建立獨資生產工廠等有利措施，有效的開拓了市場，但是公司出口量和貿易額同比增速還是略有下降。說明了外部需求是影響企業國際經營的重要因素之一，在外部需求不穩定的情況下必須加強工商管理，促進企業健康發展。

1.2貿易保護主義政策有所抬頭

“工欲善其事，必先利其器”，制定正確的政策是提高進出口貿易水平的基石。因地制宜的政策會受到周邊國家和本國人民的認同和擁護，同時在進出口貿易中也會更加順利。制定進出口貿易政策時要科學化、合理化，扎根于民眾，全面且深入地進行調研和聽取接納民眾的需求，本著科學嚴謹的原則制定進出口貿易政策。公民參與方面，地方政策的執行過程中，企業作為地方政策的目標群體，要積極參與其中，實行自己的貿易推動作用。政府方面，政府要積極履行自己的職責，加大進出口貿易政策的執行力度，健全政策信息，在國家間貿易政策的執行過程中，時刻關注，不斷地改進所制定的政策，從而使進出口貿易政策的執行更加貼合公眾的需要，合情合理，最終實現最佳執行效果。但是近年來各國的貿易保護主義傾向有所抬頭，對企業進出口進行關稅增加或者進行海關查扣。尤其是美國決定自2018年8月23日起，先后對上千億美元中國輸美產品加征25%的關稅，這對企業的進出口產生了一定的影響。尤其是進入2019年后，美國貿易戰的一些關稅政策不利影響逐步顯現，不僅使出口美國企業數量受到影響，而且相關國家也深受貿易戰影響，增加了企業向海外拓展的難度。可以預見，在未來的幾年里，出口國家應該還是集中在歐洲、亞洲等國家和地區。

1.3成本加大、市場競爭加劇

隨著全球化市場經濟的發展，市場競爭逐漸加劇，美國、歐盟、日本等國牢牢占據全球企業的頂端生態鏈，這些國家在企業方面發展得比較早，基礎比較好，在高端生產上占據市場份額較高。隨著中國人力資源成本的不斷提升，一些新興的產業逐漸轉向了越南、菲律賓等國家，企業發展呈現出多元化，各國為了發展本國的制造業基地，紛紛進行扶持和保護，在科技、教育、產業配套等方面投入的人力、物力和財力越來越大。由于目前國內生產企業所需的原材料、場地、人工等成本不斷攀升，企業生產的成本越來越高，國內企業在國際經營中的優勢不如以前明顯，企業要始終保持在世界企業市場的地位和市場份額，還需要付出很大的努力和時間的積累。雖然一些企業經過多年的努力和創新，在一些技術和成本方面實現了很大的突破，很多理念和設計領域走在了世界前列，但是也要客觀地看到世界各國尤其是新興經濟體企業發展的迅猛態勢，這些都會對企業國際經營策略產生深遠的影響。

2企業工商管理創新路徑和對策

2.1加強創新不斷優化企業產業結構

提高認識系統規劃，推進企業產業可持續發展。近年來，企業一直在強調理念創新和營銷手段創新的問題，企業產業要強、市場口碑要好、企業要樹立品牌，依靠原有的生產加工手段，難度很大。必須發展特色企業產業鏈條。因為特色企業產業鏈條是優化企業結構、提高企業綜合效益的重要途徑。因此，經濟新常態背景下，發展企業國際經營化必須圍繞特色企業產業鏈條發展主線，結合鼓勵特色企業產業鏈條、科學制定特色企業產業鏈條發展長期規劃和年度計劃，將特色企業產業鏈條計劃細化，深入推進企業產業結構調整。要找準特色差異化路徑。挖掘自身優勢，揚長避短，按照特色企業產業鏈條供給側結構性改革要求，圍繞市場需要和資源優勢，選好選準主導企業產業，積極培育壯大一批特色優勢企業產業，著力增強企業自我發展能力。一方面傳統的特色企業產業品牌不能丟，要繼續推進品牌改良，從注重規模向提升品質轉變;另一方面新發展的企業產業如智能化、電子化方向等，要積極創品牌、闖市場。要穩定基地、打響品牌。要大力加強集團規模化的企業生產基地建設，企業生產基地建設是發展企業產業的基礎，只有穩定的基地，良好的環境條件，才能生產出優質的產品。應加大企業科技項目資金投入，以標準化、規模化、科學化為重點，突出企業生產基地建設。品牌創建是否成功，是衡量一個企業產業發展水平的標尺。積極推進品牌創建活動，組織參加展示展銷活動，積極宣傳企業產業品牌。增強品牌意識，加大品牌投入，全力培育企業產業地域品牌，不斷提高企業產品附加值和國外市場占有率。在服務態度上，企業面對問題時，不挑挑揀揀，無論問題大小，嚴重與否，都要積極對待，并且結合消費者需要，制定真正有利于企業發展建設的政策;積極領導建立責任型有效企業，真正做到“消費者至上”，一切以客戶的利益為主，同時，將這樣的信念融入企業制定的策略中去，將消費者的需要看得至關重要，虛心采納客戶的想法，接受客戶的建議;明確權責關系，企業要對工作人員嚴格要求，不僅要求他們明確自己的崗位，同時還要明確相同崗位所要承擔的責任，在處理問題上，要積極對待，更重要的是不能跨崗位行使職權。這種嚴格的制度使得工作人員在處理問題時，很大程度上減少了“踢沙包”現象，工作人員各司其職，使得企業銷售策略執行力水平大幅提高。

2.2逐步開拓市場，促進融合發展

開拓市場、融合發展。企業供給側結構性改革的核心，是圍繞市場需求組織企業生產、優化資源配置、擴大有效供給，企業經營賴以發展的導向和載體就是市場。要加強企業生產服務和市場研判，吃透國外相關進出口政策、緊跟市場變化、掌握需求動向，準確研判市場的承載量和保有量，第一時間將市場信息轉化為企業生產的信號和動力，做到應時而動、順勢而為，強化服務保障，避免出現過剩企業生產傷企業的問題。同時要大力推進企業生產與智能機床制造等產業的融合，大力發展企業生產深加工，打造以企業生產為重點，集海外融資、企業制造、企業設計、智能研發等新型業態為一體的生產銷售綜合體。要加強市場服務管理理念，探索新方法和新模式。市場服務涉及政府、企業、消費者等方方面面，需要通過系統籌劃來協調推進，要從宏觀的高度系統籌劃企業服務的質量和層次。要根據社區、遠景規劃、中期目標及近期安排。在當前疫情情況下，很多國家經費和資源較為緊張的情況下，市場服務工作應該力求實效，杜絕走過場、搞花架子的問題發生。要堅持注重效益的原則。要簡化不必要的務虛程序，減少中間層次和環節，盡量以最小的投入實現消費者在商店中的獲得感。運用科技、網絡，建立社區管理平臺，開發多項功能，便于更高效管理。如消費者消費意向信息及時報送、在線銷售、售后回訪、工作人員管理、車輛進出管理、產品安裝服務預約上門、維修、日常維護服務、在線教育、課堂直播、技能培訓、信息發布、進貨渠道管理等都是非常有利于企業擴寬發展路徑的管理方式。充分利用政策支持，大力進行發展。隨著企業生產體系的不斷增強，經濟新常態下，“走出去”已經成為企業重要的生產方式之一。中國、東盟、俄羅斯聯邦、泰國、沙特阿拉伯等國對我國企業都具有很強的需求。一些企業的出口前景較好，必須利用WTO允許范圍內的政策條款，加大對企業生產的保護與支持，在政策中可以適當設置企業的綜合支持量措施，例如可以加大對智能化企業生產資料投入的補貼，同時應當加強對政策保險、科技人員培訓等的投入和支持力度，促進企業生產的可持續發展。

2.3爭取政策支持，增強企業國際競爭力

抓住機遇，擴大規模。特色化、規模化、效益化是企業生產發展的方向，企業生產發展要按照“做優、做大、做強”的原則，圍繞發展目標，采取有效措施，以規模大、帶動強、技術含量高和附加值高為重點，通過政策引導、資金扶持、行政推動等多種手段，爭取建設一批企業生產發展大型特色子企業，培育壯大產業化經營組，爭取做到企業產業發展強強聯合。要推動特色企業生產發展壯大，積極引導和支持海外企業與當地企業利用資金、資產和資源等生產要素開展聯合與合作，組建專業合作。通過合作的方式，有利于提高規模化生產，有利于企業生產總產量的提高。應適度地考慮市場飽和度，注重品質和質量，做強做精，打造企業生產發展區域品牌。優化出口結構，拓展出口市場。逐步改變當前以中低端企業為主的單一出口結構，加大研發投入力度，逐步增加智能化、電子化等高端企業的出口份額。在出口市場上，可以由當前的歐洲、亞洲國家逐步向非洲、澳洲國家進行開拓，增加進出口市場的多樣性，減少進出口市場單一性帶來的風險。要在開拓市場的過程中，打響品牌，提高市場份額。加強企業技術交流與合作。企業生產的技術和管理人員要求專業性較強，在保障“硬件”條件的同時，更需要信息化管理技術等“軟件”條件的配套。有關國家自貿區的探索建立能夠實現雙邊貿易的進一步深化。在美國貿易戰的環境下，要注意與中日韓關系的發展，要進一步拓寬合作領域，發展中日韓企業質量控制、質量保障體系建設以及全產業鏈監管追溯體系等方面的技術交流與合作，尤其是在加強專業技術人員培訓方面，進一步提高人員的素質和科技水平。

作者：張瑞娟 單位：山西汾西正文煤業有限責任公司

企業工商管理創新篇3

一、引言

在新時代背景下，企業面對較為復雜的競爭環境，需要從原來粗放式經營向以人才為中心的策略經營轉變，且改變財務管理模式，不斷整合資源，保證自身有強大的應變能力。這也意味著企業需要形成自己的工商管理職能，并確保其不斷創新、發展，給予企業強勁的驅動力。

二、新常態下企業工商管理的重要意義

工商管理部門是企業的核心智囊，對企業的各類生產要素都有積極的調節作用，且以培育企業核心競爭力為主要目標，不斷地給企業發展賦能。具體而言，工商管理對企業有以下重要作用：

（一）整合資源提升競爭力

在經濟新常態下，上游供給和下游銷售渠道都在收緊產量。對于企業而言，提高工商管理水平，可以幫助經營者分析整個產業鏈，精準定位企業地位，找到企業面臨的困難和威脅，從而給出更好的解決方案，這等同于提高了其競爭力[1]。

（二）對內加強內部控制力

企業工商管理具有內部整合能力，帶動財務部門和各業務部門形成系統的內部控制，可以有效降低業務成本、管理成本、運行成本，給予企業第三利潤源，幫助提升企業抗風險能力。

（三）對外形成企業品牌力

企業工商管理能夠有效整合國家政策、行業態勢、法律條文等，給予企業強有力的法治保護，降低其經營上的政策風險、法律風險，并確保企業合法經營，建立良好的形象及社會口碑。

（四）為企業創新提供智力支持

整合企業經營所有數據，能夠給予企業決策者系統的智力支持，讓其決策精準、可靠。還可以及時搶奪先機，在市場上先聲奪人，在經營方式上不斷創新，在激烈的競爭中殺出重圍，搶占更多市場份額[2]。

（五）為企業培養復合型人才

企業工商管理人員作為企業智囊，自然明白人力資源對企業的重要性，因此，工商管理人員會結合世界環境、行業走勢及本企業實際情況來合理培養人才，也會給予人才良好的工作環境和激勵驅動機制，讓他們實現自我價值的同時，能為企業的發展作出卓越的貢獻。

三、企業工商管理遵循的基本原則

（一）標準化原則

標準化原則即企業工商管理需要結合理論知識和企業實際情況建立標準化思維，讓所有部門建立統一標準，實現部門工作標準、崗位工作標準化統一，這樣有利于以部門、崗位標準制定縝密的績效考核體系。

（二）信息化原則

由于現階段處于信息社會，信息成為生產要素，決定著企業的經營決策，所以必須要實現信息化原則，保證企業內部各個部門、各個崗位之間對稱溝通，實現信息共享。這樣有利于結合企業總體規劃來制定每個部門、每個崗位的具體工作任務，保證工作步調一致，協同前進。

（三）精細化原則

標準化管理是規范化管理，而企業第二階段則是實現精細化管理，即對每一個崗位都有一套獨特的管理方法。精細化管理核心便是責任落實，要保證每個職員都在自己的職責驅動下努力工作。這樣既要求每個崗位保持獨立性，也追求崗位間的關聯性，而其目的是降低管理工作占用成本和企業管理成本。

（四）創新性原則

企業工商管理涉及企業方方面面的管理，這就決定其必須具有動態發展規律，整合內外元素不斷突破阻礙，秉持創新性原則，實現發展目標[4]。

（五）規劃性原則

企業工商管理是計劃、組織、領導、配備、協調、指揮等所有職能的統一集合。站在企業發展角度來看，企業工商管理必須要有規劃性，只有詳細縝密地規劃，才能確保資源的有效整合。（六）人性化原則企業工商管理必須尊重人、了解人、激勵人，要遵循以人為核心的原則，通過人性化管理約束和激勵員工，激發員工的工作積極性，將企業和個人緊密關聯起來，使其更好地為企業服務。

四、現階段企業工商管理當中出現的問題

（一）缺乏專業人才

現階段，我國經濟主體越來越多，新的行業和新的職業不斷涌現，例如直播、網紅等，這些都會被企業發展所吸納，轉化為企業運作的一種形式，無形中增加了企業工商管理的難度，這時就需要跨領域人才來擔任企業的經濟師。缺乏人才的另外一個原因就是，企業缺乏人性化管理，導致人才流失[5]。

（二）技術基礎薄弱

企業工商管理是以人才、技術、資金等生產要素為核心的，企業之間的競爭往往是圍繞這些要素而展開的。其中，技術的競爭是最激烈的，每個企業都在打造自己的技術核心優勢，但在當下，我國部分企業的技術水平仍有很大的上升空間，這無形中會反過來作用于企業工商管理，降低其管理效率。

（三）創新意識不足

企業工商管理必須要有創新意識，只有這樣，才能結合內外環境不斷調整工商管理方案。目前來看，國營企業和民營企業的創新水平都存在后勁不足的問題。大部分企業認為創新是體現在技術、管理上的，這致使其實際的精神方面不具有創新意識，沒有系統分析能力，技術和管理創新也都是漫無目的的，白白耗費企業的資金[6]。

（四）制度創新缺乏

企業工商管理就是不斷地調整人才、技術、制度、設備、資金等生產要素，培養企業核心競爭力。然而，部分企業工商管理不能沖破傳統的企業制度，仍然在舊框架下運作，難以提升管理效率。

（五）企業架構失衡

首先，企業沒有向現代企業積極轉變，仍然帶有濃厚的家族企業風氣，或者是典型的傳統合伙企業，缺乏現代企業該具有的董事會、監事會、總經辦等具體結構。其次，沒有認識到財務、人資、內審部門的重要性，導致內部控制虛弱。再次，人事行政、市場營銷、人力資源、科技研發、物流管理、質量把控、生產安全等方面都或多或少存在缺失。

（六）企業缺少資金

任何一個企業的發展都離不開資金支持，企業缺少資金往往是企業工商管理不善導致的，而這個結果也會反過來作用于企業工商管理，讓企業陷入更為艱難的境地。對于企業工商管理工作而言，企業工商管理的最大價值在于如何促進企業更好地長遠發展。因此，如何讓企業獲得源源不斷的現金流是企業工商管理重要目標之一。

五、提高企業工商管理創新能力的策略

在信息社會的背景下，企業工商管理必然要以信息技術為手段，將所有生產要素串聯起來，整合優化之后賦予自身不斷發展動力，同時保證自身可以為企業提供智力支持。這種模式就是工商管理創新的途徑，即遵循唯物主義發展觀，從人才、技術、創新意識、制度創新、架構完善及資金獲得等層面入手，來實現動態發展、創新發展。

（一）積極培養跨界人才

鑒于業務的復合性、競爭環境的復雜性、技術的多元性等現實情況，企業必須要培養跨界人才，只有如此，才能降低人力成本，同時提高企業生產運營效率。例如，引入先進設備，降低人力成本，將節省出來的資金用于人才培養。具體人才來源有二：一個是現有員工培養，一個是外來人才補充。現有員工熟悉企業情況，對企業有感情，熟悉本職工作，只要能夠提升待遇水平，都會積極地承擔多種工作。只是現有員工的最大問題是故步自封，容易陷入經驗主義，這往往是降低企業工商管理效率的一個最大因素。因此，應視具體情況需要引入外來人才，實現思想創新、技術創新，這便是“鯰魚效應”。而不管是內部人才還是外來人才，企業都必須堅持培訓，讓學習知識成為工作常態[7]。

（二）積極提升技術水平

提升技術有三種辦法：一是直接買斷技術專利，二是自我研發創新技術，三是引進技術人才。對于企業工商管理而言，必須做到三管齊下：買斷技術專利，避免本企業閉門造車浪費時間，錯失市場良機；自我研發則是創造對企業本身更有利的技術壁壘，防止競爭對手跟進，而且自我研發的技術可申請產權保護，成為企業不可多得的無形資產，提升企業價值；引進技術人才，實現了人才積累及技術更新，一舉兩得。

（三）建立創新意識

根據目前企業在創新方面的表現，可以看出企業并非完全缺乏創新意識，只是在創新方向和創新的持久性上存在問題。由于企業缺乏創新性人才來進行規劃，因此，企業需要積極引進具有創新意識并且具有實操經驗的管理人才，開展企業創新意識的培養工作，將創新意識灌輸到每一個崗位當中，將創新轉化為考核體系的重要指標，以這樣的方式提升員工創新能力。在員工創新意識考核、工作技能考核當中，同樣需要信息技術來采集員工信息，因此，企業需要利用新媒體和員工互動，了解他們的思想狀態，把握他們的需求[8]。

（四）打破傳統建立新制度

制度主要是用來約束和激勵員工，其中涉及利潤分配、獎懲規則等，需要管理者結合目前行業情況、企業利潤水平來動態調整，且保證對員工的持續激勵，避免激勵時斷時續。這也要求企業管理層能夠動態研究制度，參考行業有關制度，尋找制度的漏洞和不足，保證制度周期性作出調整。在這方面仍然需要運用信息技術，如利用大數據技術采集同行業的制度結構、半結構、非結構數據，詳細分析提取關鍵信息，為本企業制度優化提供參考。

（五）調整企業架構

結合企業的發展階段來有效設定架構，且要保證基本架構的穩定性。若是小企業，需要保證經理、財務、業務、策劃、市場等部門的健全，確保各部門信息共享，減少信息孤島現象；若是大企業，需要保證董事會、監事會、股東大會、員工大會等組織的健全。不管是小企業還是大企業，都需要充分重視財務、人資、內審三個部門的重要性，因為三者對于內部控制具有引導、監督作用。另外，需要結合企業發展，動態組建新的部門，保證各類業務分工明確，提升各部門的工作效率。

（六）積極管理資金

企業工商管理層面需要著眼于培養企業信譽，只有如此，才能保證企業獲得銀行的資金支持。因此，企業可以適當地通過銀行貸款來緩解資金壓力，這同時利于企業和銀行建立合作關系，慢慢地積累本身的企業信譽。在資金管理上，企業要有危機意識，應該在利潤當中拿出適當比例的資金用作企業存留，避免一次性投資過大造成流動資金周轉不開。另外，還可以控制長短期負債成本，實現負債資本的利用率。在這方面也需要利用信息化平臺來積極對接銀行，及時了解銀行動態，靈活管理負債，豐富貸款種類。

六、結語

和企業管理相比，企業工商管理考慮的內容會更加廣泛，會進一步深入市場環境、國家政策環境和世界經濟領域。因此企業工商管理更需要專業人才，也需要不斷創新。創新必然要從企業工商管理所涉及的各個生產要素入手，這樣才能從微觀到宏觀，逐漸地形成一個系統的良性創新機制。同時，企業工商管理需要做好人才培養、技術更新、資金管理、創新意識培養等工作。同樣，需要信息技術的融入，且作為大數據載體進行分析，為企業工商管理提供參考。

參考文獻

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作者：劉文卿 單位：黑龍江省招標有限公司