有線電視技術與寬帶技術分析3篇

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有線電視技術與寬帶技術篇1

1.有線電視技術與寬帶技術融合發展存在的不足

1.1信息技術資源整合管理水平較差

部分媒體工作者雖然引進了最新的有線電視技術和寬帶技術，但未充分關注技術整合應用價值，對媒體資源豐富性影響因素調查分析不足，導致信息技術資源整理工作難以凸顯自身優勢，無法優化相應行政監管工作。一些媒體工作者在資源整合過程中，對網絡電視內容構成情況關注度不足，未充分關注現有網絡電視節目監管機制是否合理，未能結合節目編排方案制定不同類型信息技術的融合策略，導致節目質量把控需求無法得到滿足，在規避不良信息傳播方面難以取得進展。部分媒體工作者高度重視正能量信息的傳播，在有線電視技術與寬帶技術融合的過程中，對新型信息傳播機制的構建持謹慎態度，相關審查工作過于嚴格，限制了技術融合工作的創新。

1.2技術融合新型途徑探索存在不足

有線電視技術與寬帶技術的融合，不僅可提升信息資源傳播質量，還可為媒體工作爭取更多盈利機會。一些媒體工作者在技術融合過程中，對當前電信市場的特征調查研究存在不足，未從提升市場份額角度出發制定技術融合工作實施細則，使有線電視技術在與寬帶技術融合只能滿足信息獲取需要，無法在媒體運營形式創新方面取得突破，難以高水平推進技術融合工作。對網絡架構系統設置情況重視程度不足，缺乏新型傳播模式價值總結，使成本投入控制工作無法與技術融合途徑的創新需求相符，難以為媒體人員爭取到更高效益。

1.3技術整合工作缺乏統一規范

要想有線電視技術與寬帶技術實現整合，需要對技術進行統一規范。但部分有線電視技術在與寬帶技術融合時，對技術發展歷程分析不夠詳細，在創新技術融合方法時，未結合技術創新特征和應用價值制定技術規范，使技術無法實現有機融合。技術融合方案構建過程中，對有線電視技術和寬帶技術具體應用價值的調查分析不足，缺乏2項技術差異的詳細總結，使技術融合無法以不同形式精準傳遞，可能因信息傳播錯誤產生負面影響。基礎性技術參數總結分析存在不足，未掌握不同形式技術統一性的需求，難以使技術在充分明確自身特征后實現結合。對不同技術的特征分析不全面，未精準研究有線電視技術與寬帶技術的優勢，難以明確技術融合的突出價值，無法為技術整合規范的構建和實施提供有利條件。

1.4相關指導監督體系未能有效改革

國內有線電視技術與寬帶技術融合受到政治審查等因素的影響，因此，在技術融合過程中，只有監督指導體系得到創新優化，才能滿足有線電視技術和寬帶技術的融合需求。很多指導監督體系在構建過程中，缺乏對有線電視技術和網絡寬帶技術發展歷程和基本原理的深入研究，因而無法全面總結2項技術的差異，難以按照技術特征制定技術融合方案。部分技術融合監督體系的構建時，未分析有線電視技術和寬帶技術融合有效性，制度建設過于寬泛，無法有效指導和監督工作。

2.有線電視技術與寬帶技術融合發展策略

2.1提升信息技術資源的整合管理水平

有線電視技術和寬帶技術整合發展中，既要總結相關技術創新影響，又要重視媒體資源豐富性。這樣在技術資源整合工作推進過程中，既可在滿足行政監管工作體系建設需求下，更加平穩地推進信息技術整合工作，又可確保媒體技術融合具備更加理想的基礎條件。①分析當前網絡電視相關節目構成，研究電視節目的主體內容，使電視節目監管機制與媒體技術融合需求相適應，以便在節目審查較為嚴格的情況下，更好地維護媒體資源順暢整合。②制定信息技術資源整合策略時，要總結當前節目審查的限制性影響，防止審查工作限制有線電視技術與寬帶技術融合。

2.2提升技術融合途徑探索質量

有線電視技術與寬帶技術融合中，應總結技術融合帶來的經濟效益，尤其是影響技術創新發展方向的有效價值，確保技術創新途徑與電信市場發展需求相符，以更好地滿足市場份額的需要。總結新型技術融合模式突出價值，研究各種形式技術融合工作的特征，為有線電視技術與寬帶技術的融合提供參考；以此為基礎開發媒體行業資源，為改良技術融合相關工作提供支持。加強網絡架構系統設置特點的研究，遵循共建共用原則，探索技術融合維護措施，使成本投入獲得更多收益，為技術融合工作爭取更多支撐。始終關注有線電視和寬帶技術受眾的利益訴求，根據受眾需求提升技術融合創新水平。

2.3提升技術整合工作統一水平

分析主要技術差異，研究技術融合所需基礎條件，使技術整合的基本條件得到認定，保證技術融合工作在更加統一的標準下推進。研究有線電視技術和寬帶技術發展歷程，根據信息資源傳遞形式的差異，分析技術融合方案可行性，明確不同技術的基本特征，滿足技術融合方案的構建需要。加強考察技術資源實際應用價值，總結技術融合中的差異因素，明確構建統一技術標準價值，避免技術融合產生的不良影響。加強技術參數設定特點的研究，對數據統一化需求價值進行總結，以便2種技術各自發揮長處，提升技術整合水平。媒體工作者構建統一技術標準中，需關注技術融合規范，使統一規范為日后技術融合提供有利條件。

2.4加強技術融合相關指導監督體系改革

總結國內媒體政審相關工作特征，合理定位行政機構指導監督體系建設工作，有效構建技術融合所需監督機制。監督體系構建過程中，重點分析2種技術差異，充分研究技術融合的難點，根據實際情況靈活調節指導監督體系；行政機構審查權力可結合實際情況靈活應用，充分維護技術融合人員靈活性。

3.結語

確保有線電視技術和寬帶技術融合發展，是滿足新時期多元化信息市場需求的關鍵。因此，應加強有線電視技術和寬帶技術的價值分析，結合新時期市場需求，制定有線電視技術和寬帶技術的融合發展策略，確保有線電視技術和寬帶技術的創新融合發展。

作者：王水平

有線電視技術與寬帶技術篇2

1引言

根據《2021年全國廣播電視行業統計公報》中公布的行業數據，IPTV用戶在逐年遞增，而有線電視用戶在逐年遞減，如何在激烈的競爭環境下、在服務內容相差不大的情況下，通過有效提升用戶體驗，建立良好的服務口碑，從而“保用戶”成了當前廣電的一個重要話題。

2有線電視用戶體驗現狀分析

有線電視業務主要包含數字電視、互動點播、寬帶上網三大家客業務以及政企業務。影響用戶滿意度的主要因素有節目單排序、付費節目的產品包組合、節目內容的豐富程度、寬帶上網的質量、遙控器的使用以及機頂盒、網關等終端產品的穩定性等。廣東廣電網絡根據用戶及網格裝維人員反映的情況，進一步對影響用戶滿意度的因素進行了細化，把影響用戶體驗的因素細分為客戶服務，網絡質量，寬帶出口質量，市場營銷，平臺、網絡、終端、新數字家庭產品質量，UE體驗，信息化與業務支撐，物資質量，平臺及省干網，新數字家庭產品質量，內容質量和政企業務等12類。2022年1~6月，公司共收集用戶體驗問題133個，其中新數字家庭產品質量問題占比最高，主要包括網關自動重啟、家庭組網設備故障、語音遙控器的藍牙異常、U點安防的設備故障等產品不穩定的問題。受芯片供貨影響，導致網關及其配件的集成方案不一，軟硬件版本各異，穩定性不足，給用戶帶來了極大的困擾與不便，從而影響到用戶體驗。此外，目前BCM、BOSS以及ACS系統之間的業務處理邏輯各分公司還未真正理解并掌握，給網關授權異常的排查帶來不便，導致信息化及業務支撐類的投訴也隨之增加。2022年上半年用戶體驗問題信息如圖1所示。3如何提高有線電視用戶體驗廣東廣電網絡以問題為導向，通過制定與用戶體驗相關的規章制度，優化網絡、平臺、終端，加強裝維服務保障力度，堅持定期召開用戶體驗提升聯席會，及時解決體驗問題，同時開展“我為群眾辦實事”實踐活動，全面提升用戶體驗。

3.1建立、完善用戶體驗提升工作的規章制度

用戶體驗貫穿著產品服務的售前、售中和售后等各個環節，與公司的服務、內容、平臺、網絡和終端息息相關。隨著寬帶市場競爭日趨白熱化，用戶體驗的好壞將直接影響到公司各項業務的拓展。提升用戶體驗是公司“保用戶、促發展”的重要手段。因此，需要與時俱進地建立、更新完善用戶體驗提升工作的各類規章制度。

3.1.1修訂并發布《廣東省廣播電視網絡股份有限公司用戶體驗提升工作方案》

廣東廣電網絡在2022年對2019年下發的《廣東省廣播電視網絡股份有限公司用戶體驗提升工作方案》進行了修訂，進一步優化了各部門用戶體驗工作分工，新增了體驗問題驗證確認的關鍵環節，同時完善了疑難問題的督辦約談機制，明確了各部門、分公司在用戶體驗提升工作中的職責，形成用戶體驗問題優化和解決流程。

3.1.2進一步完善用戶體驗提升聯席會制度

以問題為導向，堅持每月召開用戶體驗提升聯席會，加強用戶體驗提升先進經驗分享。通過每周例會收集并跟進解決全省互聯網出口、互動平臺、網絡設備容量和終端等在用戶體驗中存在的問題。針對每月用戶投訴數據中反映的突出問題，形成專題分析報告，指導各單位做好裝維服務工作。通過分享各單位的用戶體驗提升工作中的先進經驗，促進全省各單位用戶體驗提升工作經驗交流，有效提高用戶體驗的滿意度。

3.1.3發布《裝維人員上門服務規范》

為切實提高裝維服務水平，提升客戶可感知的服務質量和產品質量，確保家庭智能網關以及家庭組網新產品的順利推廣，從整體上提升廣東廣電網絡優質的服務口碑和知名度，公司在2018年度發布的《裝維人員上門服務規范（修訂版）》基礎上，完善了一線網格裝維人員上門服務規范，優化上門服務流程，新增一站式業務辦理、一次性故障解決服務等內容。（1）上門服務標準優化結合新形勢下的用戶體驗要求，修訂公司裝維人員上門服務規范，優化上門服務流程，強化人員服務意識。（2）上門網絡徹查要求裝維人員上門服務時必須檢查用戶內部網絡各個環節，包括三色線/HDMI線/機尾線、用戶終端盒、分支分配器、接頭等制作或接續等環節。（3）增加業務體驗確認環節要求安裝維護服務完成后，裝維人員必須與用戶確認業務體驗情況，包括大屏業務（直播互動點播）、手機/電腦上網、小屏業務（谷豆APP）、U點組網/安防業務（U點APP）、用戶家庭內部無線組網（用戶自行搭建）。《裝維人員上門服務規范》發布實施后，通過裝維人員跟訪、服務質量巡檢等方式檢驗全省上報服務標準執行情況和存在的問題。

3.1.4發布《裝維工單管理辦法》

（1）工單響應時限提速優化《裝維工單管理辦法》，要求全面執行一線網格裝維人員3小時內接單響應，提升用戶服務體驗。省客服中心將對全省分公司的工單3小時響應執行情況進行隨機抽檢，并在月度運維例會和客服中心例會上公布。（2）裝維及時工單管理采用含緩待時長的裝維工單及時率作為內部通報指標，鑒于市區、縣區用戶和網絡的實際情況分層分類統計，通過分析緩待工單情況，進一步提升工單及時率。（3）投訴處理時長縮短建立用戶投訴異動分析體系，深挖越級投訴及投訴熱點，通過設置投訴工單延時率和優化投訴處理流程，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長。

3.1.5發布《一站式業務辦理手冊》

以CMMS系統為中心的多渠道協同一站式業務辦理流程，理順各渠道協作關系，并重點闡述一線人員如何利用CMMS系統快速、規范地在客戶家中、地推現場等完成一站式業務辦理，提升用戶對公司服務及產品的滿意度。（1）線上一站式業務辦理提升公司微信廳、電視大屏和客服熱線的線上渠道核心業務的受理能力，強化支付寶繳費和業務辦理能力，建立在線客服，完善相關支撐功能，實現用戶不出家門即可通過以上電子渠道和客服熱線辦理業務。（2）線下一站式業務辦理加大線下網格人員利用CMMS系統開展一站式業務辦理的推廣力度，持續強化CMMS系統功能的業務辦理功能，加強一線人員市場營銷技能以及業務受理等方面的培訓，同時出臺網格人員專屬營銷優惠政策。

3.1.6發布《客戶投訴處理流程及管理規范》

為規范客戶投訴處理工作，建立有效的服務保障機制，落實“首問負責、限時辦結”一站式服務，提高投訴處理工作效率，保障用戶投訴得到及時有效處理，制定并發布了《客戶投訴處理流程及管理規范》。該規范明確了投訴處理流程、投訴工單處理時限性相關要求，并設置服務工作考核指標、輔助管理指標、服務質量監督及跟蹤機制。

3.2推進網絡質量優化

（1）推動網絡間互聯互通，解決出口瓶頸目前，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商實現互聯互通，已基本取消結算費用，而廣電網絡寬帶業務出口采購的價格和使用限制仍受到其他基礎電信運營商的制約。當前中國廣電作為第四大基礎電信運營商，在政策上已滿足與其他基礎運營商互聯互通的條件，可以通過國家相關部門的推動實現與其他電信運營商對等低成本的互聯網骨干網絡互聯互通，解決寬帶業務發展瓶頸問題。在未實現低成本對等互聯之前，與三大運營商保持溝通，實現三大運營商之間的良性競爭，持續采購其優質低價的骨干帶寬資源，在保證優良體驗的同時達到降低成本的目標。（2）建立數據中心體系，確立運營商地位完善寬帶數據中心及寬帶內網資源的建設，形成廣東廣電網絡強大的寬帶業務資源平臺，提升寬帶業務質量，降低互聯網出口成本。加強現有IDC機房建設投資，與國網進行合作壯大廣東廣電網絡數據中心規模，成為國網華南數據中心，逐步開展IDC機房資源租賃、廣電IDC帶寬租賃等IDC業務，拓寬寬帶業務范圍，逐步扭轉廣電弱勢地位，將內網資源由純成本轉變為IDC流量資產，成為IDC主要收入和利潤來源，確立中國廣電作為基礎電信運營商的地位。（3）推進網絡架構重建，保持業務競爭力加速推進線路建設，使骨干光纜網絡架構趨于完善，傳輸網速率逐步由10/100G混傳向全100G演進，適時進入200G/單波網絡,緊跟400G或更高帶寬傳輸承載技術，以數據中心高帶寬傳輸網絡互聯試點為起點，由新混合光網逐步向全互聯光網演進。

3.3建立、完善相關的系統平臺提升用戶體驗

推進GPON網管系統、寬帶用戶體驗量化評估系統、接入網綜合APP系統的建設，通過網絡質量關鍵指標和用戶體驗關鍵指標等手段主動識別網絡問題，在用戶投訴前發現并解決問題，減少帶寬報障率，提升用戶上網體驗。

3.4加快終端軟件版本迭代升級

通過全省周例會、月度例會、專題會議、日常運維收集匯總終端問題，及時反饋給相關部門，協調、督促落實解決；組織全省終端升級，通過終端軟件版本迭代升級解決大部分終端問題，大幅度提升終端業務體驗。

3.5裝維服務保障

完善用戶的Wi-Fi自助測速程序軟件，通過公眾號、企業微信等方式推廣Wi-Fi組網的自助排障手冊以及《用戶室內同軸電纜線路施工質量控制指引》，落實一站式、一次性故障解決的服務要求，有效提升用戶滿意度，打造智能云用戶服務能力，支持全渠道接入及多維度數據分析，提供端到端故障在線診斷、智能IVR交互體驗、線上機器人協同、智能自助外呼等全場景客服功能，高效提升服務效率，及時洞察用戶訴求，提供企業戰略決策需要的各項數據支撐。同時,建立完善的寬帶排障聯動機制，收集、整理寬帶故障圖文和視頻指導手冊，通過公眾號、企業微信等方式在線為用戶提供故障報修、排障指引、Wi-Fi自助測速等服務，推進用戶側寬帶故障自助診斷系統的建設，供用戶自行查閱故障信息，加強客服在線寬帶排障能力，提升寬帶用戶體驗。

3.6健全精準營銷系統，滿足用戶需求

為更好地提供滿足用戶需求的寬帶產品，面向競爭異常激烈的寬帶業務市場，建立寬帶用戶行為分析系統，健全大數據應用體系建設。應用大數據挖掘分析、人工智能等技術，構建寬帶業務系統的數據分析模型，支撐用戶標簽和用戶畫像在業務營銷中的應用，提升營銷活動的精確性，進一步滿足用戶不同需求，進行差異化和精準營銷，提升廣電寬帶價值。

4結語

用戶體驗對每一個企業來說都很重要，產品質量的管理體系已經從原來的“能用”到“好用”演變成“喜歡用”到“一直用”。中國廣電作為第四大基礎電信運營商，正在實現“家庭”向“萬物互聯”的方向拓展，從接入型連接向智能化平臺連接的服務延伸，從基本接入內容應用向應用生態系統的持續提升，因此必須做好用戶的服務保障工作，進一步滿足人民日益增長的美好生活需要。

作者：李名科 單位：廣東省廣播電視網絡股份有限公司

有線電視技術與寬帶技術篇3

我國有線電視發展在近些年遇到的瓶頸、出現問題很大一部分原因是市場需求發生了變化。受眾對電視節目的內容和形式有了更高的要求，網絡媒體的發展搶占了市場份額。對于有線電視來說，未來的發展關注點會在設備的完善、網絡的擴容上。在寬帶接入后，用戶終端數量不斷提升，監管力度和難度也會增加，這又給新的合作模式提出了難題。有線電視若想在激烈的市場競爭環境中獲得優勢，就需要打破瓶頸的束縛，走出適合市場、適合時代的新型發展道路。

1有線電視技術概況

1.1有線電視技術的發展現狀

有線電視技術涵蓋了眾多內容，每一項內容都有其相應的技術支持，數據輸出則需要特殊的方式，主要還是以碼流為主，需要技術人員完成最基礎的傳送流。數據打包是碼流工作中最基礎的也是最日常性的，碼流以包作為最小的單位，其相應的類型也是不一樣的，例如，視頻信息和音頻信息相對應的類型就是不同的。如果想要將碼流成功的進行傳輸，就需要數據分析人員借助科學的方法，在打包的時候提前將序列排好，這樣就能夠在相同的時間內將不同的包同時傳輸出去。美國的有線電視技術為有線電視在城市范圍內的傳輸奠定了基礎，20世紀70年代出，我國也誕生了有線電視，第一個共用天線電視系統成功安裝[1]。

1.2有線電視技術的發展趨勢

1.2.1媒介渠道不斷擴大

現如今，有線電視技術所擁有的媒介途徑是多種多樣的，尤其是無線、衛星和互聯網，形成了非常激烈的競爭態勢，在這樣的發展背景下，有線電視技術有了非常好的發展條件。為能夠更好的將客戶吸引過來，每一個途徑都使盡渾身解數，盡可能將自己的優勢彰顯出來，因而，有線電視的資源也就越積累越多，在此過程中，最大的受益者就是客戶，客戶需求得到了更好地滿足，有線電視技術也得到了受眾的喜愛和歡迎。

1.2.2網絡整合

有線電視技術的發展已經經歷了較長的時間，在我國的發展也已經接近40年，其技術已經非常成熟，在相同領域當中，有線電視技術的地位幾乎是其他同類型技術難以匹敵的，發展潛力也非常大。國家現在對有線電視技術給予了大力支持，不斷發布相應的扶持政策，同時還針對現如今互聯網的發展，對有線電視技術進行了量身規劃，使得有線電視網絡和寬帶網絡的融合得以進一步開展。

1.2.3業務融合

從傳統的角度來看，有線電視技術業務類型是相對單一化的。然而，隨著時代發展腳步的不斷加快，每個行業都呈現出多元化發展趨勢，有線電視技術的業務的單一性已經不能很好地滿足觀眾日益增多的需求，這就需要對其進行深化改革，新興業務不斷出現，業務融合得以呈現[2]。

2寬帶技術的發展概況

2.1寬帶技術的發展現狀

寬帶技術實際上涵蓋了多種技術，主要包括主干網技術和接入技術等。主干網技術又包含多種不同特色的技術，相關人員在工作開展的過程中需要結合相應問題進行分析和解決。例如，數據報服務是主干網技術當中的一個較為典型的技術，其傳輸效率是非常高的，但服務的質量卻難以令人滿意，在具體使用的時候就需要結合實際情況進行確定。接入網技術主要是在電話網時期出現的，即將客戶終端的設備與網絡服務的提供節點相連接，在寬帶技術不斷發展的今天，接入網技術的作用得到了更大發揮。主干網技術是寬帶技術中的一個主要的組成部分，傳送的效率不斷提升，但是相對來說，接入網執行的速度就要慢很多，難以滿足人們日常的使用需求，對于網絡發展來說也有一定的阻礙作用。技術人員為有效提升進入網的傳輸速度，進一步創新接入網技術，現在已經取得了比較好的創新成果。現如今，寬帶技術的發展越來越快，人們的網絡使用也更加方便快捷，網絡已經與人們的生活密不可分。雖然網絡發展速度不斷加快，網絡覆蓋范圍不斷擴大，但是一些較為偏遠地區寬帶技術發展還是比較緩慢的，還有未普及的地區存在[3]。

2.2寬帶技術的發展趨勢

2.2.1基礎設施不斷完善

基礎設施經過幾年的建設，寬帶技術設備已經得以完善，城市的各個小區已經完成了寬帶網絡覆蓋，國家在這方面也給予了大力支持，因此寬帶技術基本已經普及，其在生活中的便利性得到了非常大的體現。現如今，視頻播放軟件層出不窮，視頻與網絡實現了高度融合，播放方式的快捷化成為互聯網發展的一個重要體現。

2.2.2骨干網絡擴容

隨著科技的不斷發展，寬帶技術也得到了巨大進步。在信息化時代背景下，網絡服務不斷擴大其服務范圍，朝著多元化方向不斷發展，人們的各種網絡使用需求都得到了較好滿足。接入終端的進一步發展，特別是智能手機的誕生與普及，促使網絡更快的向前發展，而路由器轉化設備則成為網絡普及的一個重要基礎。

3有線電視技術與寬帶技術融合的必要性

有線電視終端的智能化發展經歷了較長的發展周期，之所以較為緩慢，原因是較多的，主要體現在市場的分散性大、技術體系的封閉性強、技術標準一直沒有實現統一化、區域性的壟斷突出等，所以，有線電視運營商為了用戶能夠持續增長，自身的競爭力能夠得到切實提升，就需要打破傳統，結束分封割據，探索全新的發展模式，不斷突破技術發展的壁壘，形成統一開放的標準化發展體系，擺脫機頂盒，從互聯網入手，將數字電視與之相融合，走市場化發展道路。總之，有線電視技術與寬帶技術的融合發展已經具備成熟的條件，其融合是勢在必行的，具體體現在以下幾個方面：

3.1業務的融合度不斷提升

科技的發展日新月異，傳統的電視媒體已經悄然發生變化，有線電視技術已經不僅僅是提供資源，數據業務和語音業務逐漸發展起來，業務涉及的領域不斷拓寬，家庭用戶的相應需求都在逐漸得到滿足。互聯網媒體的發展為有線電視技術提供了非常大的技術支持，相比有線電視技術，寬帶技術的數據支持和視頻來源更加廣泛；反之，互聯網媒體的不斷發展也需要有線電視視頻業務的大力支持，二者的發展相輔相成，逐漸走向統一化，這就為有線電視技術與寬帶技術的融合提供了必要條件。

3.2網絡整合將成為未來發展的一個主要趨勢

近半個世紀以來，我國的有線電視技術不斷發展，取得了很好的發展成果。現如今，我國是世界上擁有有線電視用戶最多的國家，我國的網絡用戶數量在全球也是最多的。近幾年，國家網絡發展得以全新規劃，尤其強調有線電視技術與寬帶技術的發展，為二者的融合提供了機遇，有線電視網絡分散的狀態得以整合，逐漸走向統一，這將為有線電視未來的發展提供更好的發展條件。

3.3有線電視技術發展的途徑不斷增加

現如今，各個國家都在進一步深化科研工程，無論是衛星技術、無線技術還是互聯網技術都有了顯著發展，因此，有線電視的發展就擁有了更好的發展空間和發展渠道，這幾項技術的競爭又是非常激烈的，這也能進一步促進有線電視的不斷發展。有線電視、互聯網和無線等技術都有著各自的傳輸渠道，其優勢也各不相同，定位也是不一樣的，但有線電視技術如果能夠與這些技術有效融合，將會使各個類型客戶的需求都得到相應滿足，所以，進一步促進有線電視技術和寬帶技術的發展與融合是一個必然要求，也能使有線電視的使用更加便捷化，使用成本相應降低，消費者需求得到更大的滿足[4]。

4有線電視技術與寬帶技術融合的主要策略

在新媒體發展的趨勢下，寬帶技術豐富了媒體內容，也為有線電視和寬帶相結合提供了可能。網絡整合必然會成為未來媒體發展的主導趨勢。20世紀70年代是有線電視飛速發展的時代，我國在有線電視發展的浪潮中已經成為全球范圍內用戶最多的國家，這也為二者的融合提供了支持[5]。

4.1政府加強二者融合的引導

在有線電視技術與寬帶技術融合過程中，政府起著重要的監督作用，同時也具有引導性作用，所以政府要做好相應的引導和監督工作，促進二者更好地融合。第一，引導作用。我國有線電視技術和寬帶技術的發展已經經歷了比較長的時間，無論是有線電視技術還是寬帶技術都有著各自的技術特點，二者的差異性也是比較大的，所以想要促進二者融合，要做好相應的發展計劃，政府在這個過程中要適當干預，但是要把握好干預的度，避免出現負面效果。第二，因地制宜。政府要結合不同地區的實際情況，制定相應法律法規，這樣能夠更好地確保有線電視技術與寬帶技術在融合的過程中各自的權利得到相應的保障。第三，宏觀把控。政府的引導并不是直接干預，無論是有線電視技術還是寬帶技術，現在的發展都已經很成熟，無論是發展軌跡還是內部的系統機制都有相應的部署，政府在引導的過程中要宏觀進行把控，掌握好發展方向，借助合理制度地制定來發揮推動作用，促使二者的融合具備可行性。第四，加強監督。有線電視技術和寬帶技術的融合將促使媒體資源的提供者獲得更多的資源，因此，相應的監督工作難度也隨之加大。在這樣的情況下，政府相關部門要對媒體資源加大監督力度，一方面可以借助先進的技術做好媒體資源的篩選，另一方面可以改進媒體資源檢查方式，分層分級進行，這樣能夠提升融合建設的效果。

4.2技術的一致性策略

有線電視技術發展經歷了較漫長的過程，在此過程中不斷演化，而寬帶技術的發展也是一樣的，二者有著各自的優勢，同樣也有著各自的發展歷史。從技術角度來看，二者的規格、應用模式等也有著很大的不同，因此，有線電視技術與寬帶技術的融合存在一定的阻礙。技術開發人員在進行二者融合的過程中，一定要注意有線電視技術和寬帶技術各自對應的參數和標準，要形成統一性，在具體的操作當中和技術規范過程中，要將不同技術的不同優勢進行充分考慮，明確改造的方向，要事先考慮到可能出現的問題，并準備好相應的解決方案，優化資源和技術，在有需要的情況下，可以采用這種預備方案進行二者融合，從而達成融合過程中技術的一致性。另外，在融合過程中還要充分考慮二者各自的實用價值，避免在融合過程中產生不利影響。最后，在融合過程中，還要注意取長補短，充分發揮每一項技術的自身優勢，這就需要在確定融合方法前，制定好融合的技術規范，在技術融合的過程中按照技術規范進行操作[6]。

4.3多技術合作共融

現在的電視行業已經有了非常大的變化，手機廠家也投身到了電視產品的開發中，比如，樂視超級電視和小米電視，給有線電視技術與寬帶技術的融合提供了支持，現在很多電視又具備點播的功能，還增加了其他生活類服務，電視性能更加多樣化，而這些又都需要寬帶技術的支持，促進了有線電視技術與寬帶技術的融合，使得客戶日益增長的娛樂需求得到更好的滿足。現如今，超寬帶技術不斷發展，其強大的優勢使得網絡數據的全面分析得以實現，系統容量不斷增大，現如今已經得到了比較廣泛的應用。

5結語

當前，有線電視技術得到了更好的發展，人們可以借助有線電視技術觀看豐富的電視節目，寬帶技術則實現了通信的高效性和即時性，二者的有效融合必將給人們帶來更好的使用體驗，促進人們生活質量的提升。與此同時，在新的媒體時代中，有線電視技術也面臨著巨大的挑戰，有線電視若想穩健地邁向電信市場就需要結合自己的優勢與寬帶技術相融合，獲得更大的市場份額。

作者：徐建宏 單位：山東廣電網絡有限公司煙臺分公司