時(shí)間:2022-12-07 09:57:08
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了1篇企業(yè)工商管理策略,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)之下,我國(guó)迎來了新的發(fā)展高峰,為了確保其能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)必須要做好內(nèi)部管理工作,為其后續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,工商管理工作所起到的作用至關(guān)重要,其中所涉及到的內(nèi)容眾多,造價(jià)、款項(xiàng)結(jié)算以及企業(yè)本身的稅款繳納等都包含在工商管理中,為了確保這些工作能夠順利落實(shí),還需要企業(yè)本身根據(jù)自身情況加強(qiáng)對(duì)于財(cái)務(wù)工作的管理,以此來保證所得利益。因此,在企業(yè)工商管理工作中,有效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷創(chuàng)新工商管理模式,利用信息化發(fā)展技術(shù),保證信息傳送的及時(shí)性與共享性,進(jìn)而有效提升工商管理實(shí)際效力。
利用工商管理提升企業(yè)管理水平的意義
提高企業(yè)工商管理質(zhì)量對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,工商管理信息化的開展能夠有效提升工商管理質(zhì)量。企業(yè)本身所創(chuàng)造出的價(jià)值會(huì)直接影響到企業(yè)的生存地位與發(fā)展前景,所以在工商管理工作中,需要根據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略來進(jìn)行信息化建設(shè),由此來確保發(fā)展目標(biāo)與信息化之間的融合,避免在工作中產(chǎn)生不必要的麻煩。而且在此間需要注意的是,工商管理工作時(shí)持續(xù)存在于企業(yè)發(fā)展中的,所以企業(yè)本身需要結(jié)合自身情況來對(duì)工商管理信息化工作的開展進(jìn)行一個(gè)全面的統(tǒng)籌規(guī)劃,進(jìn)而使其發(fā)揮出自身價(jià)值,來提升工商管理質(zhì)量。組建信息共享系統(tǒng)在企業(yè)管理中,想要充分發(fā)揮工商管理信息化的作用,需要做好各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)管理工作,而對(duì)于信息共享系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠確保企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門對(duì)于企業(yè)本身的工商管理情況有一個(gè)充分的了解,同時(shí)還能夠通過該系統(tǒng)來進(jìn)行工商管理相關(guān)信息的傳遞,實(shí)現(xiàn)對(duì)于工商管理流程的優(yōu)化。不僅如此,應(yīng)用工商管理信息化技術(shù)還能夠有效的提升工作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一化發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。滿足多方位工商管理決策在當(dāng)今時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了高速發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展都離不開信息技術(shù),在這樣的大背景之下,企業(yè)工商管理工作開展逐漸擴(kuò)大,不僅再拘泥與財(cái)務(wù)部門的工作,而是和整個(gè)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展相互聯(lián)結(jié),為企業(yè)的發(fā)展提供有效的支撐與引導(dǎo)。企業(yè)開展工商管理信息化能夠有效滿足多方工商管理的決策與協(xié)調(diào)工作,通過對(duì)于工商管理信息的分析來得出最為精確的結(jié)果,進(jìn)而為決策者提供數(shù)據(jù)引導(dǎo),輔助其完成對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作,同時(shí)歸納總結(jié)其中存在的問題,進(jìn)一步提升工商管理信息化的質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展在企業(yè)建設(shè)管理過程中,傳統(tǒng)的工商管理逐漸與時(shí)代發(fā)展脫節(jié),工商管理信息化開始被廣泛應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展中。傳統(tǒng)工商管理往往存在過于重視財(cái)務(wù)核算的情況,“重核算、輕管理”的工商管理模式往往會(huì)讓各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的開展變得更加具有局限性。在傳統(tǒng)工商管理模式的影響下,企業(yè)財(cái)務(wù)部門往往會(huì)重點(diǎn)關(guān)注資金的賬務(wù)情況,這種工商管理模式將會(huì)在一定程度上忽略其他財(cái)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行,并且無法對(duì)企業(yè)決策層提供足夠的決策支持。所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段,需要結(jié)合信息化建設(shè)來實(shí)現(xiàn)對(duì)原有工商管理模式的合理優(yōu)化,通過將信息技術(shù)融入工商管理工作中,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工商管理服務(wù)范圍的拓寬,企業(yè)財(cái)務(wù)部門則會(huì)將工作重心從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算進(jìn)入各種有關(guān)財(cái)務(wù)的工作環(huán)節(jié)中,進(jìn)而提高企業(yè)的整體工商管理質(zhì)量。
企業(yè)工商管理工作面臨的挑戰(zhàn)
急于改革,想要搶占市場(chǎng)先機(jī)就現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體發(fā)展走勢(shì)來看,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)逐步融入到工商管理中去,特別是近十年以來,與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都已經(jīng)積累了大量的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與成果。例如最為常見的電商網(wǎng)絡(luò)、文化傳媒、自媒體等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,因?yàn)槠浒l(fā)展的主體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)息息相關(guān)。所以在整個(gè)市場(chǎng)定位中獲取了大量的資源,所占份額逐年增大,正是因?yàn)樗麄兙o跟時(shí)代發(fā)展的步伐,不斷與時(shí)俱進(jìn),加上市場(chǎng)因素的發(fā)展導(dǎo)向,使得在市場(chǎng)定位中占據(jù)較大發(fā)展份額,能迅速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+下的工商管理模式的變革與個(gè)發(fā)展。當(dāng)新興行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的海洋中盡情遨游之時(shí),行業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)就會(huì)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭快速加入,并掌握大量現(xiàn)有資源,完成對(duì)資源的占有與爭(zhēng)奪,利用自身產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息資源完成整合與升級(jí)。并對(duì)工商管理模式進(jìn)行調(diào)整,以便快速適應(yīng)新型商業(yè)體系建設(shè)發(fā)展的需要,經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展與融合之后,才開始面向大眾進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)的普及,很多處于末端發(fā)展的行業(yè)無法在短時(shí)內(nèi)完全適用新型發(fā)展模式需要,同樣也無法制定出符合自身發(fā)展的工商管理方案,從而處處被掣肘,限制了未來的發(fā)展。監(jiān)督管理機(jī)制有待健全就目前的發(fā)展而言,由于缺乏對(duì)于本身工商管理工作的重視力度,所以在監(jiān)督管理機(jī)制的制定上有所不足,并未與的發(fā)展情況相結(jié)合,這樣工商管理工作也就無法發(fā)揮出相應(yīng)的作用,進(jìn)而影響到的開展。不僅如此,在的發(fā)展中,由于監(jiān)督管理機(jī)制的不健全,無法為財(cái)務(wù)人員提供有效的行為規(guī)范,極易導(dǎo)致其在開展工商管理工作中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,對(duì)于其長(zhǎng)久發(fā)展而言是極為不利的。預(yù)算管理機(jī)制不嚴(yán)在工商管理工作的開展中,預(yù)算管理工作是其中的重要一環(huán),直接關(guān)系到后續(xù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展,故此,企業(yè)需要認(rèn)知到預(yù)算管理的重要性,從而科學(xué)合理的落實(shí)預(yù)算管理工作。但是就目前情況而言,有些并未對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行嚴(yán)格化的控制,他們的關(guān)注點(diǎn)只在于資金的流動(dòng)狀況,而為對(duì)其進(jìn)行更深一步的探究,進(jìn)而影響到工商管理工作的質(zhì)量。由于缺乏科學(xué)化預(yù)算管理機(jī)制,導(dǎo)致在預(yù)算管理中出現(xiàn)預(yù)算編制不合理、預(yù)算管理工作缺乏準(zhǔn)確性等問題的出現(xiàn),無法實(shí)現(xiàn)對(duì)于本身財(cái)政支出狀況的有效掌控,進(jìn)而影響到本身的經(jīng)濟(jì)效益。此外,還有部分在對(duì)資金的使用過程中并未按照相關(guān)要求進(jìn)行嚴(yán)格的審批,隨意擴(kuò)大支出項(xiàng)目,錢款名目不清晰,任意挪動(dòng)款項(xiàng),甚至是為自身利益而做出一些違法的事情,從而危害到國(guó)有資產(chǎn),對(duì)社會(huì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響,對(duì)此都應(yīng)予以打擊。缺乏對(duì)于工商管理的重視力度在大部分的企業(yè)中往往都存在重建設(shè)輕管理的現(xiàn)象,而造成這一現(xiàn)象的主要原因則是或者項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人缺乏對(duì)于管理工作的重視力度,并未認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)的管理對(duì)于發(fā)展而起到的作用。而且還有些領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為嚴(yán)格的工商管理工作會(huì)影響到員工的工作狀態(tài),對(duì)其產(chǎn)生束縛,而導(dǎo)致其無法全身心的投入到工作之中去,所以對(duì)工商管理工作也就沒有進(jìn)行嚴(yán)格的管控,殊不知長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)本身造成極大的危害。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)工商管理發(fā)展之路
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程調(diào)整業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。我們進(jìn)行工商管理規(guī)劃工作的最終目的在于對(duì)傳統(tǒng)工商管理模式進(jìn)行有效調(diào)整和升級(jí),提升工商管理整體質(zhì)量水平。對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化管理的過程中,需要建立合理的工商管理系統(tǒng),保證信息化建設(shè)方案的順利推進(jìn),在此過程中,需要對(duì)傳統(tǒng)的工商管理體系和流程進(jìn)行規(guī)整,融合到現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)中去,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)金星和統(tǒng)一管理,從而有效提升需要將部分傳統(tǒng)工商管理流程融入財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)工商管理工作,從而有效提升財(cái)務(wù)工作效率與質(zhì)量。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。想要從根本上保證財(cái)務(wù)信息管理質(zhì)量,就需要充分利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí),建立綜合性信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理體系,將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一整理和規(guī)劃,并連接單位生產(chǎn)、資產(chǎn)、采購(gòu)等多個(gè)環(huán)節(jié),就可以讓財(cái)務(wù)信息化管理全面融入不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。通過財(cái)務(wù)信息共享,可以讓單位的各項(xiàng)工商管理工作開展得更加順利。財(cái)務(wù)服務(wù)體驗(yàn)提升。創(chuàng)新企業(yè)工商管理模式的重要途徑之一就是做好業(yè)財(cái)融合工作,要求相關(guān)財(cái)務(wù)人員必須了解工商管理知識(shí)體系,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際內(nèi)容的有效結(jié)合,掌握會(huì)計(jì)系統(tǒng)相關(guān)編碼,做好有效識(shí)別工作,換言之,企業(yè)財(cái)務(wù)部門人員等同于半個(gè)財(cái)務(wù)專家。其次,要求在業(yè)財(cái)融合過程中,業(yè)務(wù)人員必須了解公司所經(jīng)營(yíng)的所有業(yè)務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供高價(jià)值服務(wù),在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,要求財(cái)會(huì)人員實(shí)現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型,逐漸由簡(jiǎn)單的核算型向管理型方面轉(zhuǎn)化。針對(duì)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展需要,要求施工企業(yè)針對(duì)項(xiàng)目的特性制定出與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo),做好不同部門的溝通交流工作,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),完成對(duì)有效信息的收集與整理,通過建立立體化模型,保證資金走向的透明化,還可以有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后,需要建筑企業(yè)本身做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,盡可能的降低其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,以此保證企業(yè)工商管理工作的順利進(jìn)行。培養(yǎng)大量工商管理方面的人才眾所周知,科技的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的大背景下,單位掌握大量的人才與科技,就成為立足社會(huì)發(fā)展的重要契機(jī),對(duì)于單位工商管理部門來說,高素質(zhì)的人才是建設(shè)發(fā)展的主要推動(dòng)力。基于此,工商管理工作想要完成創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,必須提前儲(chǔ)備大量的管理和建設(shè)型發(fā)展人才,進(jìn)行招聘的過程中,堅(jiān)持擇優(yōu)錄取的原則,保證招聘人才的實(shí)際水平,從學(xué)歷和教育背景等方面進(jìn)行相關(guān)考量,同時(shí)還要進(jìn)一步考察人才自身所具備的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng),不僅要考察基本功的扎實(shí)程度,還要測(cè)試他們的創(chuàng)新能力,以上條件全部合格的人才可以進(jìn)入單位就職,當(dāng)然,單位也要相應(yīng)提供良好的福利待遇和晉升渠道,為員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)而吸引到更多高素質(zhì)、高質(zhì)量人才。對(duì)于已經(jīng)在職的員工來說,需要對(duì)人員的培訓(xùn)以及考核制度進(jìn)行有效完善,建立合理健全的獎(jiǎng)懲發(fā)展制度,明確員工長(zhǎng)處和短板,有針對(duì)性的進(jìn)行培養(yǎng),并把他們安排到最為合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的合理配置。構(gòu)建單位內(nèi)部財(cái)務(wù)集中核算與統(tǒng)計(jì)中心優(yōu)化企業(yè)工商管理的重要方法之一就是完善內(nèi)部財(cái)務(wù)的集中核算與統(tǒng)計(jì)工作,通過對(duì)各個(gè)子部門收支情況進(jìn)行有效核算與統(tǒng)計(jì),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)集中化發(fā)展。為了有效保證工商管理成果,可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專屬管理部門,對(duì)財(cái)務(wù)資金進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與處理,明確企業(yè)未來發(fā)展走向,了解其活動(dòng)范疇,對(duì)活動(dòng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與資金使用情況進(jìn)行明確對(duì)接,進(jìn)而提升核心管理水平。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展情況分析來說,工商管理工作相對(duì)復(fù)雜,因?yàn)榻ㄖ?xiàng)目涉及到的工序非常多,學(xué)科領(lǐng)域廣泛,所以,進(jìn)行工商管理的過程中,必須建立清晰明確的工商管理發(fā)展路線,細(xì)化多個(gè)管理環(huán)節(jié),包括組織、生產(chǎn)、運(yùn)行、銷售、售后等多個(gè)環(huán)節(jié),站在整體的角度管理各個(gè)部分,對(duì)企業(yè)的收支問題和成本管理了然于胸,對(duì)產(chǎn)生的成本費(fèi)用進(jìn)行合理分擔(dān),完成歸口管理。同時(shí),對(duì)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)展開科學(xué)合理的評(píng)估工作,同時(shí)編制出符合實(shí)際的生產(chǎn)管理報(bào)告,采取合理的經(jīng)濟(jì)管理手段完成工商管理核算工作,保證企業(yè)收益不受影響。一般來說,對(duì)于建筑企業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用一般分為兩大類,第一,業(yè)務(wù)量,第二,價(jià)格驅(qū)動(dòng),做好以上兩類問題的控制和管理問題,需要提升成本管控和造價(jià)預(yù)算過程中透明度和公開性,針對(duì)客戶需要,立足自身情況,完成全面核算、精準(zhǔn)營(yíng)銷,科學(xué)評(píng)價(jià)等工作,保證工商管理過程的精準(zhǔn)度。構(gòu)建工商管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用加大了信息之間的整合速度,這一點(diǎn)對(duì)于工商管理工作而言是極為重要的。在工作的實(shí)際開展中,工商管理人員可以將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與自身工商管理體系相互結(jié)合,構(gòu)建起更加符合自身發(fā)展的工商管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)預(yù)算體系,實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)成共贏的目標(biāo)。想要使各個(gè)部門之間能夠相互配合,需要做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作,明確工作責(zé)任,實(shí)現(xiàn)專人專項(xiàng)模式的優(yōu)化管理。此外,還需要對(duì)工商管理工作進(jìn)行定期考察,由此對(duì)于財(cái)務(wù)工作有一個(gè)全面的認(rèn)知,將工商管理與互聯(lián)網(wǎng)更好的結(jié)合起來,在工商管理與預(yù)算系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)過程中,財(cái)務(wù)人員需要做好對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)的把控工作,以此來避免在財(cái)務(wù)預(yù)算過程中出現(xiàn)預(yù)算問題,保證工商管理工作質(zhì)量的進(jìn)一步提升。除此以外,為了實(shí)現(xiàn)工商管理工作與互聯(lián)網(wǎng)的完美結(jié)合,還需要加強(qiáng)對(duì)于系統(tǒng)程序的監(jiān)督管理,根據(jù)財(cái)務(wù)工作本身的開展情況對(duì)工商管理體制進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化整合,一旦在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,也可以及時(shí)的作出處理,實(shí)現(xiàn)工商管理工作的優(yōu)化發(fā)展,更好的建立起與之相關(guān)的各類體系,促使工商管理工作能夠在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)之下達(dá)到一個(gè)新的高度。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的大環(huán)境下,對(duì)工商管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化改造升級(jí)已成為當(dāng)下發(fā)展的主要趨勢(shì),相應(yīng)管理人員應(yīng)意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化管理的重要性,合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),綜合完成信息化管理布局,結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況制定出可行性的發(fā)展規(guī)劃,選擇最為合適的工商管理模式,通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的有效應(yīng)用,有效控制資金流動(dòng)走向,對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理,將核算、預(yù)算、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等發(fā)展模塊進(jìn)行有效集成,完成一體化管理要點(diǎn),準(zhǔn)確捕捉市場(chǎng)發(fā)展走向,對(duì)未來市場(chǎng)發(fā)展信息進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)判,在提升工商管理水平的同時(shí),提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:黃段瑞
企業(yè)工商管理篇2
現(xiàn)代企業(yè)在先進(jìn)的管理理念與科學(xué)的管理思想的引導(dǎo)下,逐步建立了工商管理職能體系,將各種工商管理學(xué)科的理論與企業(yè)的實(shí)踐管理工作相結(jié)合,從而逐步解決當(dāng)前發(fā)展階段中存在的管理問題。現(xiàn)立足新形勢(shì)背景,分析企業(yè)應(yīng)如何有效落實(shí)工商管理職能。
一、企業(yè)工商管理職能分析
1.內(nèi)部控制職能企業(yè)管理人員在行使工商管理職能時(shí),首先需要對(duì)內(nèi)部控制職能進(jìn)行有效行使,針對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)資源以及物資資源展開科學(xué)化控制,給這些資源對(duì)應(yīng)的部門提供專業(yè)指導(dǎo)建議,并對(duì)其工作情況進(jìn)行監(jiān)管,確保部門中的工作人員都能夠按照企業(yè)的制度要求,開展各項(xiàng)工作。工商管理人員利用控制職能,可以確保領(lǐng)導(dǎo)層的決策得以及時(shí)執(zhí)行,同時(shí)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供保障。管理人員在落實(shí)控制方面的工作時(shí),還需要對(duì)各種組織行為的實(shí)施過程進(jìn)行調(diào)整、檢查與監(jiān)督;面對(duì)具有可控性的偏差,追究相應(yīng)責(zé)任主體,并及時(shí)糾正;面對(duì)難以控制的偏差,需對(duì)原有工作計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保計(jì)劃能夠滿足工作需求。2.服務(wù)職能工商管理人員還要履行服務(wù)職能,服務(wù)對(duì)象為企業(yè)的決策者,各個(gè)部門的員工以及外部消費(fèi)者、客戶。工商管理人員需要運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)來將高質(zhì)量服務(wù)提供給服務(wù)對(duì)象,對(duì)于決策者,需要提供決策建議,避免企業(yè)在決策環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,而影響長(zhǎng)期發(fā)展效益;對(duì)于各部門員工,則需提供工作建議,開展指導(dǎo)工作;對(duì)于消費(fèi)者與客戶,則應(yīng)了解其對(duì)于企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品的期望、需求以及偏好,從而為企業(yè)選擇合適的營(yíng)銷策略以及生產(chǎn)策略,確保企業(yè)的營(yíng)銷始終以市場(chǎng)為根基。3.計(jì)劃職能計(jì)劃也是企業(yè)工商管理工作的重要組成部分,管理人員需要依照企業(yè)各個(gè)組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及決策內(nèi)容,合理分配各類資源,并以此為基準(zhǔn),形成相應(yīng)的規(guī)劃與行動(dòng)方案。計(jì)劃職能之中涵蓋決策、預(yù)測(cè)以及計(jì)劃三項(xiàng)重要職能。4.指揮職能工商管理人員在對(duì)指揮職能進(jìn)行行使時(shí),需要依靠多種不同的信息渠道,給管理對(duì)象向預(yù)設(shè)計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)時(shí)的力量與形式帶去積極影響。處于領(lǐng)導(dǎo)位置的管理者可利用自身影響力來指揮管理對(duì)象,并及時(shí)與管理對(duì)象進(jìn)行溝通。管理者在指揮過程中,為了充分調(diào)動(dòng)管理對(duì)象的積極性與主觀能動(dòng)性,常常會(huì)采用激勵(lì)手段,即指揮職能下的激勵(lì)職能。5.組織與協(xié)調(diào)職能工商管理人員需要做好組織方面的工作,在組織目標(biāo)的指引下,以制度化的方式來安排各類資源,在領(lǐng)導(dǎo)者建立組織機(jī)構(gòu),選拔組成成員,為組織成員分配責(zé)任時(shí),提出專業(yè)建議。協(xié)調(diào)職能主要是為了使各個(gè)組織成員都能夠按照集體目標(biāo),進(jìn)行個(gè)人行動(dòng)。相比其他工商管理職能,協(xié)調(diào)職能具有整體性與綜合性,可避免企業(yè)中的各項(xiàng)工作出現(xiàn)重疊、沖突以及矛盾的情況,維持各方平衡。協(xié)調(diào)職能更多地體現(xiàn)出柔性管理理念,工商管理人員往往需要通過對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)來達(dá)到職能目標(biāo),而非強(qiáng)制性的命令。
二、新形勢(shì)下企業(yè)工商管理職能實(shí)施中存在的問題
很多企業(yè)都已經(jīng)形成了較為完備的工商管理職能體系,但是在職能行使環(huán)節(jié),還存在一定的問題,導(dǎo)致職能的作用不能得到有效發(fā)揮。造成這種情況的原因主要有以下幾方面:1.管理理念較為陳舊從管理理念的角度進(jìn)行分析,不少工商管理人員在日常的職能行使環(huán)節(jié)中,并沒有及時(shí)地更新管理理念,仍舊通過強(qiáng)制性的指令來完成組織、引導(dǎo)、控制與指揮等工作,并不注重與管理對(duì)象的有效溝通,導(dǎo)致不能及時(shí)了解到作為管理對(duì)象的基層員工的需求與想法。長(zhǎng)此以往,管理對(duì)象對(duì)于企業(yè)工商管理工作配合程度將隨之降低,甚至對(duì)于工商管理人員或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示產(chǎn)生抵制情緒,導(dǎo)致企業(yè)整體管理效能降低。工商管理人員更注重組織、指揮等職能,忽視了服務(wù)與協(xié)調(diào)職能,未能全面行使自身承擔(dān)的所有職能。2.體制存在缺陷企業(yè)工商管理體制由管理制度、管理機(jī)構(gòu)以及管理機(jī)制構(gòu)成,企業(yè)工商管理職能也是由企業(yè)管理體制決定的。隨著科技水平提高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快,市場(chǎng)變動(dòng)更為頻繁,同時(shí)生產(chǎn)力不斷發(fā)展,企業(yè)員工的思想文化水平相比過去都產(chǎn)生了不少新的變化。若企業(yè)仍舊繼續(xù)運(yùn)用老舊管理機(jī)制,而沒有迎合新的管理需求,對(duì)職能進(jìn)行調(diào)整,工商管理體系的優(yōu)越性也將無法繼續(xù)保持,缺少科學(xué)合理的制度作為依據(jù),職能行使環(huán)節(jié)也將形成各種問題,阻礙企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。3.缺少專業(yè)化人才工商管理人員是企業(yè)管理職能行使工作中重要主體,人員本身的問題也會(huì)導(dǎo)致職能行使效果變差。首先部分企業(yè)對(duì)于工商管理人員的具體崗位定位較為模糊,未形成明確的職能邊界,這就導(dǎo)致人員在行使相應(yīng)的工作職能時(shí),出現(xiàn)相互沖突或者重疊的情況,浪費(fèi)了企業(yè)的管理資源。部分工商管理專業(yè)的人才進(jìn)入到企業(yè)中,雖然具有充足的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,也已經(jīng)形成了完整的理論知識(shí)體系,但是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面存在明顯不足,不能將工商管理理論知識(shí)運(yùn)用到職能行使的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,也沒有形成良好的管理習(xí)慣。也有的工商管理人員對(duì)于企業(yè)情況掌握不到位,導(dǎo)致工商管理實(shí)效較差。4.內(nèi)部管理水平低下部分企業(yè)在工商管理理論的基礎(chǔ)上,對(duì)管理職能進(jìn)行調(diào)整,然而其內(nèi)部管理水平不高,并沒有為工商管理職能的有效行使做好準(zhǔn)備,創(chuàng)建合適的管理環(huán)境。比如風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,工商管理人員提出的風(fēng)險(xiǎn)防控建議未得到領(lǐng)導(dǎo)層以及財(cái)務(wù)等管理部門的重視;內(nèi)部控制體系建設(shè)進(jìn)度緩慢,企業(yè)未成立內(nèi)部審計(jì)工作部門,對(duì)于財(cái)務(wù)、稅務(wù)管理工作控制職能沒有行使到位。各個(gè)部門之間保持“各自為政”的工作狀態(tài),未及時(shí)進(jìn)行有效協(xié)作,加大了工商管理職能行使的難度。管理流程層面的問題也使管理職能出現(xiàn)程度較為嚴(yán)重的滯后性與被動(dòng)性問題。
三、新形勢(shì)下企業(yè)工商管理職能實(shí)施建議
新的發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)面臨內(nèi)部管理體系與外部行業(yè)環(huán)境帶來的多重挑戰(zhàn),包括員工思想變動(dòng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻、客戶對(duì)于產(chǎn)品的要求更加嚴(yán)苛,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大等方面的挑戰(zhàn)。為了能夠更好地把握發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下四個(gè)方面為工商管理職能的有效行使提供必要保障:1.更新管理理念首先,企業(yè)要為工商管理職能體系的建立與實(shí)施做好思想保障,確保企業(yè)的管理層至基層的所有成員都能夠正確認(rèn)識(shí)工商管理職能以及相關(guān)管理工作的價(jià)值,從而正確看待工商管理工作,在日常的組織、控制、協(xié)調(diào)等職能環(huán)節(jié)中的主動(dòng)進(jìn)行配合,確保企業(yè)中的各項(xiàng)管理工作都能夠高效進(jìn)行,同時(shí)也使職能行使的過程更加順暢,消除阻礙工商管理工作的各種負(fù)面因素,尤其是主觀因素,確保企業(yè)的全體員工都能夠意識(shí)到工商管理工作的經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及自身承擔(dān)的重要責(zé)任,避免因個(gè)人態(tài)度等問題而影響職能的行使。其次,從工商管理人員的角度來看,其必須要樹立與時(shí)俱進(jìn)的職能行使理念與管理理念,能夠靈活地結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景,調(diào)整職能體系,逐步加大對(duì)服務(wù)職能、引導(dǎo)職能以及協(xié)調(diào)職能的重視程度,適當(dāng)減少指揮、控制職能的行使場(chǎng)景,從而激發(fā)各個(gè)部門員工的自主性。工商管理人員在圍繞自身所負(fù)責(zé)的職能制定具體的工作舉措時(shí),必須要從戰(zhàn)略視角出發(fā),時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。比如行使計(jì)劃職能時(shí),應(yīng)當(dāng)預(yù)先收集市場(chǎng)信息與企業(yè)內(nèi)部信息,展開行業(yè)可行性研究,結(jié)合年度戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃,形成預(yù)算、人員、績(jī)效等方面的工作計(jì)劃,而非只是關(guān)注單方面的部分工作內(nèi)容。最后,工商管理人員應(yīng)更多地依靠企業(yè)文化來實(shí)施柔性管理,而非制度體系下的剛性管理。企業(yè)處于不同的發(fā)展時(shí)期,對(duì)于工商管理的需求也有所不同,在初期發(fā)展階段,需要有制度來規(guī)范各個(gè)部門的工作行為,劃分出明確的職責(zé)界限;而在企業(yè)進(jìn)入到開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大規(guī)模、升級(jí)轉(zhuǎn)型階段后,需要調(diào)整管理方式,維持企業(yè)的發(fā)展活力,確保員工能夠在工作中展現(xiàn)出更強(qiáng)的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性。因此需要將工商管理職能與柔性管理進(jìn)行結(jié)合,通過良好健康的企業(yè)文化氛圍以及環(huán)境因素,來對(duì)員工的思想以及行為形成潛移默化的影響,所以需要更多地運(yùn)用協(xié)調(diào)以及引導(dǎo)職能。比如可在企業(yè)內(nèi)開設(shè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)的誠(chéng)信、奮斗、奉獻(xiàn)等價(jià)值觀,使員工也能夠成為企業(yè)文化的傳播者。2.完善工商管理體制企業(yè)可通過對(duì)工商管理體制進(jìn)行補(bǔ)充與調(diào)整,為工商管理職能提供依據(jù),確保職能行使方向的正確性。其一,可圍繞工商管理職能展開組織體系建設(shè)工作,對(duì)職能范圍進(jìn)行合理劃分,將職責(zé)傳遞到具體的職能部門中。建立戰(zhàn)略管理部門,賦予其計(jì)劃職能,增設(shè)戰(zhàn)略總監(jiān)、部門主管、行業(yè)研究員以及戰(zhàn)略操縱員等工作崗位,制定管理制度,明確各個(gè)崗位上的人員的工作職責(zé)。確保通過該部門做好企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)打算以及戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作,針對(duì)重大投資、融資項(xiàng)目;為決策者提供可行性分析報(bào)告;操縱與治理企業(yè)的各個(gè)投資項(xiàng)目;與營(yíng)銷部門進(jìn)行協(xié)作,共同完成市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)運(yùn)作工作;制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)的適應(yīng)性。其二,可建設(shè)預(yù)算委員會(huì),行使工商管理體系中的控制職能,聯(lián)合財(cái)務(wù)部門來負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。針對(duì)既往財(cái)務(wù)部門在預(yù)算管理工作中的不足,增強(qiáng)預(yù)算管控的權(quán)威性,引領(lǐng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門共同結(jié)合部門建設(shè)發(fā)展需求以及整體戰(zhàn)略規(guī)劃,編制部門預(yù)算;審核通過后,按照編制計(jì)劃,在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用資金,開展采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、后勤保障等工作,委員會(huì)與財(cái)務(wù)部門共同履行監(jiān)管職責(zé),控制實(shí)際資金使用與預(yù)算之間的偏差。結(jié)束執(zhí)行環(huán)節(jié)后,還要依照監(jiān)管情況,組織預(yù)算執(zhí)行情況考評(píng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制。其三,建設(shè)行政管理與人力管理部門,分擔(dān)工商管理體系中的協(xié)調(diào)職能,統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)協(xié)調(diào)以及人力資源開發(fā)、管理等方面的工作。以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理流程的優(yōu)化,管理資源的整合,管理效率的有效提升。并且將協(xié)調(diào)職能分配到具體的部門中,也能夠確保管理權(quán)限的合理性,避免出現(xiàn)管理混亂的情況。部門人員能夠憑借自身的協(xié)調(diào)溝通經(jīng)驗(yàn)與人力管理專業(yè)知識(shí),做好企業(yè)各方協(xié)調(diào)與服務(wù)工作,夯實(shí)職能管理基礎(chǔ)。按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度提供的管理思路,工商管理人員可按照企業(yè)的組織體系,將基本職能分化到各個(gè)部門之中,確保每項(xiàng)職能都有對(duì)應(yīng)的部門以及工作崗位,并借此將工商管理理念滲透到企業(yè)各個(gè)層級(jí)的管理組織之中,使各部門都能夠共享工商理論成果,并為企業(yè)以及基層員工提供科學(xué)的指導(dǎo)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.培養(yǎng)綜合化工商管理人才工商管理人員面對(duì)的職能行使場(chǎng)景越來越復(fù)雜,承擔(dān)的管理事務(wù)也逐步增加,其在進(jìn)入企業(yè)后,面臨著極為豐富的職業(yè)選擇,包括經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力管理、研發(fā)管理。營(yíng)銷管理等。不少企業(yè)都已經(jīng)建立并落實(shí)了員工輪崗制度,在輪換崗位的過程中,規(guī)避法律、道德風(fēng)險(xiǎn),打造多崗鍛煉模式,培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合型人才。因此企業(yè)在推進(jìn)工商管理人才培育工作時(shí),也應(yīng)注重綜合化的人才培養(yǎng)方向。其一,在人才引入階段,加大對(duì)高學(xué)歷的工商管理人才的引入力度,提高招收比重,以此為企業(yè)儲(chǔ)備更多優(yōu)質(zhì)管理人才。企業(yè)可與高校形成人才對(duì)接關(guān)系,為高校中的工商管理專業(yè)學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)與實(shí)習(xí)崗位,并借此擴(kuò)大自身的工商管理隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與教育發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。將更多年輕力量注入到管理團(tuán)隊(duì)中,強(qiáng)化各個(gè)管理職能部門的危機(jī)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以管理為切入點(diǎn),開啟新一輪的企業(yè)管理變革工作。其二,在人才長(zhǎng)期培養(yǎng)階段,針對(duì)不同層級(jí)上的人員開展多種不同的工商管理培訓(xùn),以此來順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),加大知識(shí)資本的積累量,并將知識(shí)資本轉(zhuǎn)化為能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的商業(yè)資源。決策層的領(lǐng)導(dǎo)可通過工商管理課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論;管理人員可通過工商管理培訓(xùn),全方位地補(bǔ)充會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)以及心理學(xué)等方面的知識(shí),增強(qiáng)判斷能力、分析能力以及團(tuán)隊(duì)組織能力;基層員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠形成明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)日常工作的動(dòng)力與決策執(zhí)行力。4.提高內(nèi)部管理水平企業(yè)可同時(shí)開展工商管理職能體系優(yōu)化與內(nèi)部管理體系建設(shè)兩項(xiàng)工作,通過強(qiáng)化內(nèi)控力度,來確保工商管理職能得到有效落實(shí)。不少企業(yè)都將內(nèi)控管理理念與企業(yè)文化、企業(yè)制度建設(shè)、組織體系升級(jí)等工作相融合。不僅要求財(cái)務(wù)、金融等部門提高內(nèi)控水平,對(duì)于其他業(yè)務(wù)部門也提出了配合內(nèi)部控制體系建設(shè)的工作要求。在企業(yè)中廣泛傳播自組織管理理念,充分發(fā)揮出員工的自覺性,在以人為本的良好管理氛圍下,提倡自我管理,自我約束。一方面釋放了工商管理壓力,另一方面取得了更好的管理成果。企業(yè)還可通過建設(shè)內(nèi)部審計(jì)工作部門,來切實(shí)踐行控制職能,彌補(bǔ)其他工商管理人員在職能行使過程中出現(xiàn)權(quán)威性較差,獨(dú)立性不足的問題。借助內(nèi)部審計(jì)這一力量,定期針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)情況、會(huì)計(jì)核算信息開展審計(jì),消除企業(yè)內(nèi)部的違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)行為,以此減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及金融風(fēng)險(xiǎn),將控制職能行使效果有效放大。同時(shí)還可以與外部工商行政管理部門進(jìn)行溝通,了解國(guó)家法規(guī)政策調(diào)整情況,及時(shí)進(jìn)行稅收籌劃與投融資規(guī)劃,降低稅收與融資成本,提高經(jīng)營(yíng)效益。企業(yè)還應(yīng)依靠現(xiàn)代科技技術(shù)來實(shí)現(xiàn)完善內(nèi)部管理體系,促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo),比如對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行管理時(shí),可借助綜合了大數(shù)據(jù)整合運(yùn)算技術(shù)、算法驅(qū)動(dòng)技術(shù)、云系統(tǒng)以及人工智能技術(shù)的人力資源管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)掌握員工實(shí)際的出勤情況、高效獲取員工激勵(lì)結(jié)果數(shù)據(jù),在多種不同用工條件下計(jì)算員工薪酬,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)未來一定時(shí)期的用工情況,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理人力資源的目標(biāo)。系統(tǒng)支持人事檔案管理、人力資源開發(fā)、數(shù)智化管理以及商業(yè)智能管理多重管理需求。以此可實(shí)現(xiàn)對(duì)工商管理職能的科技賦能。
四、結(jié)論
工商管理職能體系并非一成不變的,相反其必須要適應(yīng)與滿足企業(yè)的管理環(huán)境與管理需求,以此才能夠真正地呈現(xiàn)出控制、協(xié)調(diào)、指揮、計(jì)劃等基本作用。企業(yè)結(jié)合新的發(fā)展形勢(shì)下的新變化,提高工商管理人才培養(yǎng)力度,加大對(duì)內(nèi)部管理的重視程度,為工商管理體系的各項(xiàng)職能調(diào)整與優(yōu)化工作做好準(zhǔn)備,從而以管理行為來促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
作者:陳慧博 單位:內(nèi)蒙古東方股權(quán)投資有限公司
企業(yè)工商管理篇3
新時(shí)期,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)步入了高速發(fā)展階段,國(guó)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模都在不斷擴(kuò)張,以至于不同行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。工商管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在聯(lián)系緊密,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)、高效發(fā)展,工商管理成為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位的重要途徑,也是當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展必不可少的一種管理運(yùn)營(yíng)方法。在此背景下,企業(yè)高層必須要結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,持續(xù)提升工商管理水平,革新工商管理思想與理念,積極引進(jìn)現(xiàn)代化管理技術(shù)、管理方法,在做好工商管理信息化建設(shè)的同時(shí),破除工商管理效能低下的困境,促進(jìn)工商管理高效化、信息化發(fā)展,滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)工商管理提出的要求。
1新時(shí)期下企業(yè)工商管理所面臨的形勢(shì)
1.1市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜
新時(shí)期下,由于企業(yè)規(guī)模、數(shù)量正在不斷增加,行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重。有的企業(yè)在市場(chǎng)波動(dòng)中面臨著倒閉的命運(yùn),有的企業(yè)卻在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和政策下越做越大。激烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)不得不提高自身管理水平。一個(gè)企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出,高層的管理能力、管理思想以及具體做法最為關(guān)鍵。市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、環(huán)境瞬息萬(wàn)變,不同階段的企業(yè)所面臨的環(huán)境、發(fā)展需求不同,高層對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的認(rèn)識(shí),直接影響著企業(yè)發(fā)展的方針、決策。當(dāng)前,市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,但企業(yè)對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)比較片面,依舊沿用落后的管理方式,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)拓展能力不足,無法獲取最新、有用的市場(chǎng)信息,且企業(yè)管理層也很難結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,快速調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)策略,最終導(dǎo)致企業(yè)自我應(yīng)變能力不足[1]。
1.2企業(yè)內(nèi)部問題較多
當(dāng)前,企業(yè)內(nèi)部存在成員之間溝通不足、缺乏積極的企業(yè)文化,以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分不清等問題。在經(jīng)營(yíng)過程中,不少企業(yè)各部門、成員之間的內(nèi)部合作、溝通、協(xié)調(diào)較少,成員和成員之間關(guān)系并不融洽、緊密。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展,就必須形成凝聚力,提高向心力。然而,各個(gè)部門之間缺乏互動(dòng),就很難落實(shí)企業(yè)發(fā)展方針,更無法調(diào)整好公司內(nèi)部成員之間的關(guān)系,使得工商管理成為空中樓閣,難以有效發(fā)揮效能。企業(yè)文化是企業(yè)精神與責(zé)任的具體體現(xiàn),有了正確的企業(yè)文化,企業(yè)管理水平才能真正有所提升。但是,目前大部分企業(yè)的問題在于沒有建立系統(tǒng)、完善的管理模式,沒有確立合適的企業(yè)文化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還有待提升[2]。最后,企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分不夠清晰。新時(shí)期下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展過程中將大多數(shù)的精力、資源用在規(guī)模擴(kuò)張與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,忽略了內(nèi)部各部門權(quán)利與責(zé)任的調(diào)整與劃分,導(dǎo)致各個(gè)員工的責(zé)任與義務(wù)并不明確,各部門之間的溝通互動(dòng)不足,使得很多管理工作無法落實(shí)到位,甚至出現(xiàn)了公權(quán)私用、貪污等情況,且內(nèi)部資源配置不均衡,制約了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
1.3企業(yè)目標(biāo)定位、管理模式落后
市場(chǎng)環(huán)境與管理模式是影響企業(yè)工商管理效能發(fā)揮、管理水平提升的兩大因素。市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān),企業(yè)需要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,準(zhǔn)確清晰的定位是確定企業(yè)發(fā)展主攻方向的關(guān)鍵。然而,企業(yè)高層對(duì)自身所處行業(yè)的生存與發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)缺乏精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),在制定發(fā)展目標(biāo)時(shí),并沒有充分調(diào)查市場(chǎng)需求,難以依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境確定發(fā)展目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中存在諸多隱患,阻礙了工商管理工作的落實(shí)與效能發(fā)揮。現(xiàn)階段,企業(yè)管理人員并沒有與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整管理方法、更新管理思想、引進(jìn)新的管理措施,以至于企業(yè)管理模式并不適用于企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)環(huán)境[3]。不少企業(yè)總是參照成功企業(yè)、典型企業(yè)的發(fā)展模式,而不是結(jié)合自身發(fā)展需求、發(fā)展方向,創(chuàng)新性地構(gòu)建適合自身的工商管理模式,致使企業(yè)管理總是落后于市場(chǎng)發(fā)展。長(zhǎng)此以往,企業(yè)就會(huì)失去發(fā)展特色、創(chuàng)新力,嚴(yán)重影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2新時(shí)期提升企業(yè)工商管理水平的重要意義
2.1適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
市場(chǎng)調(diào)查顯示,半數(shù)以上的中小企業(yè)在發(fā)展過程中并不重視工商管理,且國(guó)內(nèi)企業(yè)整體管理水平顯著落后于市場(chǎng)發(fā)展水平,難以抵御、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致中小企業(yè)更新?lián)Q代比較快。新時(shí)期下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)發(fā)展很大程度上取決于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。對(duì)于企業(yè)而言,加強(qiáng)工商管理是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的必然要求。特別是在近幾年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨多重挑戰(zhàn),企業(yè)既要適應(yīng)國(guó)內(nèi)發(fā)展環(huán)境,也要逐漸走向國(guó)際化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也由此不斷增加。與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整工商管理體制、更新工商管理思想、引進(jìn)新技術(shù),以及明確自身定位、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并落實(shí)到日常管理之中,是確保企業(yè)適應(yīng)新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力的必然要求[4]。
2.2促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,工商管理肩負(fù)著維持經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)最大的不同點(diǎn),在于市場(chǎng)在資源配置中的作用有根本的區(qū)別,前者起基礎(chǔ)性作用,后者則不起作用或只起很小的作用。在此背景下,企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格由生產(chǎn)成本決定,但行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,為了提高經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)必然會(huì)通過各種手段來降低、控制成本,并促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi)。因此,提升工商管理水平,既是為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)、優(yōu)化內(nèi)部資源配置,也是要讓企業(yè)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)一席之地,避免被市場(chǎng)淘汰。現(xiàn)階段的工商管理正隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步成型,而依照工商管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代化企業(yè)在未來發(fā)展中離不開工商管理的支持,與時(shí)俱進(jìn)革新工商管理模式、促進(jìn)工商管理信息化建設(shè),既能監(jiān)督和規(guī)范企業(yè)發(fā)展,也能穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展[5]。
2.3加快管理機(jī)制轉(zhuǎn)變
新時(shí)期,提升企業(yè)工商管理水平的另一重意義,在于加快企業(yè)管理機(jī)制多元化轉(zhuǎn)變。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息化發(fā)展帶動(dòng)了各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展,掀起了全面信息化改革浪潮。企業(yè)工商管理也受信息化改革的影響,實(shí)現(xiàn)了職能、理念、方法的多元化轉(zhuǎn)變,均衡地配置企業(yè)資源是解決當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部問題,進(jìn)一步發(fā)揮管理效能以及提升資源利用效率的必然途徑。鑒于此,企業(yè)高層必須要從信息化、高效化建設(shè)上下功夫,積極引進(jìn)信息化技術(shù)、新管理理念,推進(jìn)工商管理機(jī)制改革,為企業(yè)各個(gè)層次的工作人員提供更好的服務(wù)與支持,進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化工作細(xì)節(jié),使得市場(chǎng)信息采集、行業(yè)發(fā)展監(jiān)管更為實(shí)時(shí)、高效,便于把握與預(yù)測(cè)未來發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。
3新時(shí)期提升企業(yè)工商管理水平的有效舉措
3.1革新工商管理思想,完善內(nèi)控機(jī)制
工商管理旨在為企業(yè)爭(zhēng)取最大利益,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、持久發(fā)展。鑒于此,企業(yè)高層必須緊密貼合實(shí)際、緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,及時(shí)革新、調(diào)整與完善工商管理模式,既能提高企業(yè)工作效率,也能提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化資源配置。因此,企業(yè)高層要先革新工商思想,畢竟思想是行動(dòng)的先驅(qū),只有樹立了正確的工商管理意識(shí),才能持續(xù)為企業(yè)每一個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)制定契合實(shí)際、行之有效的實(shí)施措施,進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)在新時(shí)期不斷進(jìn)步。第一,對(duì)市場(chǎng)情況展開全面調(diào)研,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息,并在此基礎(chǔ)上全面創(chuàng)新工商管理模式,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。例如,以公益活動(dòng)為載體,開展一系列的企業(yè)文化活動(dòng),組織企業(yè)員工參與到社會(huì)公益活動(dòng)之中,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,從而讓企業(yè)在市場(chǎng)上、社會(huì)上樹立正確榜樣,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第二,健全工商管理制度,不僅要對(duì)原有的制度體系進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,還要結(jié)合國(guó)家政策與市場(chǎng)環(huán)境,從促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展的角度優(yōu)化管理制度。首先,企業(yè)高層,如董事會(huì)、管理人員,要充分明確自身對(duì)企業(yè)發(fā)展的監(jiān)督作用,完善職業(yè)規(guī)范體系以及明確責(zé)任、權(quán)利,確保各項(xiàng)管理工作規(guī)范化開展,切實(shí)將工商管理制度融入企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境。其次,從內(nèi)控機(jī)制入手,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、部門工作體系,進(jìn)一步明確各個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程,從績(jī)效考核入手,將員工工作績(jī)效與工資、晉升掛鉤,提高員工工作的積極性;領(lǐng)導(dǎo)人員也要發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,并定期公布個(gè)人績(jī)效、財(cái)務(wù)報(bào)告等,促進(jìn)管理措施透明化,促進(jìn)企業(yè)有序、高效發(fā)展[6]。
3.2健全信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系,加快管理改革
著重從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與信息化體系入手進(jìn)行信息化建設(shè),為工商管理提供更好的技術(shù)支持,使得企業(yè)發(fā)展能跟上時(shí)代發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。然而,與時(shí)俱進(jìn)也意味著企業(yè)要面臨新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。提升工商管理水平要以提高風(fēng)險(xiǎn)把控能力為前提,通過促進(jìn)工商管理信息化建設(shè),為企業(yè)收集更多的市場(chǎng)信息,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素,助推企業(yè)高速、持久發(fā)展。第一,企業(yè)要配置相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備,如統(tǒng)一的辦公軟件、計(jì)算機(jī)硬件配置等,為工商管理信息化建設(shè)提供可靠的硬件支持。另外,在增加計(jì)算機(jī)設(shè)施配置的同時(shí),還要進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能、豐富傳輸手段,針對(duì)各部門工作搭建信息化辦公系統(tǒng),使得各部門之間的交流、互動(dòng)更為便捷。例如,在辦公過程中,工作人員可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息傳輸,并通過手機(jī)上傳各種資料,這樣既能快速完成業(yè)務(wù),同時(shí)也能提高企業(yè)工商管理工作效率。再者,積極引進(jìn)信息、數(shù)字技術(shù),匯總各方面的資源,使得各個(gè)部門都能參與到信息化建設(shè)中,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,還要和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商溝通,配置專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,使得數(shù)據(jù)傳輸更為便捷、高效和安全,使得信息化建設(shè)工作更符合企業(yè)實(shí)際情況[7]。第二,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以身作則,為信息化建設(shè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。在日常工作中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員應(yīng)樹立較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);在日常會(huì)議、業(yè)務(wù)、管理活動(dòng)中,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,并號(hào)召員工針對(duì)內(nèi)控提出風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策,切實(shí)針對(duì)企業(yè)發(fā)展情況,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,使得經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略更加契合企業(yè)發(fā)展要求。此外,管理層也要組織各部門做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作,密切關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作機(jī)制,抓住信息化建設(shè)的機(jī)遇,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
3.3完善員工培訓(xùn)體系,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)
企業(yè)工商管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),旨在完善企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)機(jī)制、細(xì)化員工績(jī)效考核,使得相關(guān)人員的管理能力、管理意識(shí)以及個(gè)人素養(yǎng)有所提升,進(jìn)一步滿足企業(yè)工商管理發(fā)展需求。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)從思想認(rèn)知入手,提升工作人員對(duì)工商管理工作的認(rèn)同感,促使其愿意為這份工作付出、學(xué)習(xí),愿意為企業(yè)穩(wěn)步、長(zhǎng)久發(fā)展而努力奮斗。第一,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過開展多樣化的文化活動(dòng)轉(zhuǎn)變員工的思想意識(shí),在制度與文化活動(dòng)的雙重作用下,引導(dǎo)員工樹立優(yōu)質(zhì)、先進(jìn)的管理理念,為工商管理改革、發(fā)揮工商管理能效提供幫助[8]。第二,面向員工制定激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)其不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。企業(yè)高層要完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)對(duì)員工工作的考核,并結(jié)合考核結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰,特別是要對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)的雙重獎(jiǎng)勵(lì),促使員工不斷提升業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素養(yǎng),主動(dòng)改進(jìn)工作方式,提升工作能力。
4結(jié)語(yǔ)
新時(shí)期下提升企業(yè)工商管理水平,可以為企業(yè)各項(xiàng)管理事務(wù)、業(yè)務(wù)工作構(gòu)造更為優(yōu)良的環(huán)境,對(duì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久、穩(wěn)定和高效發(fā)展起著極其重要的作用。然而,在當(dāng)前的工商管理過程中,不少企業(yè)面臨信息化建設(shè)不足、效能發(fā)揮不足的困境,現(xiàn)有的管理機(jī)制、管理方法并不契合企業(yè)自身特點(diǎn)與實(shí)際需求,因而革新工商管理模式,提高工商管理信息化水平勢(shì)在必行。企業(yè)高層要重視工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,并隨著市場(chǎng)制度的逐步完善,引進(jìn)新的管理思想、管理方法和管理技術(shù),在此基礎(chǔ)上整合各方資源,實(shí)現(xiàn)工商管理信息化、高效化建設(shè)。
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作者:王佳 單位:河南測(cè)繪職業(yè)學(xué)院